técnico de suporte jr

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Atividades:
Atendimento a usuários:
Responder a chamados de suporte técnico via telefone, e-mail, WhatsApp e Chat online. Solucionar problemas simples, ajudar os usuários a entenderem como usar os softwares ou fornecer orientação básica sobre configurações.

Resolução de problemas técnicos:
Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em computadores, dispositivos móveis e outros equipamentos de tecnologia. Isso pode incluir a identificação e correção de erros de software, conexões de rede defeituosas ou falhas de hardware.

Instalação e configuração de hardware e software:
Auxiliar na instalação e configuração de câmeras e novos equipamentos de TI, como computadores, roteadores, sistemas operacionais e aplicativos. Isso pode envolver seguir procedimentos padrão ou orientações específicas fornecidas pelos administradores de sistemas ou especialistas de infra.

Suporte a redes:
Configurar e solucionar problemas básicos de redes locais (LAN), como conexões com fio e sem fio, configuração de endereços IP, resolução de problemas de conectividade e diagnóstico de problemas de rede.

Documentação e registro de incidentes:
Manter registros precisos de todas as interações de suporte, incluindo detalhes sobre os problemas encontrados, soluções aplicadas e quaisquer ações adicionais necessárias.

Treinamento de usuários:
Fornecer treinamento básico aos usuários sobre como usar o hardware e o software de forma eficaz e segura.

Requisitos:
Ensino médio completo

Desejável ensino superior completo ou em andamento nas áreas de TI;

Desejável experiência com suporte;

Conhecimento em Redes e curso voltado para área de TI.

Benefícios:
Plano de Saúde Bradesco para colaborador e dependentes (cônjuge e filhos) cobertura nacional.

Assistência Odontológica

Pluxee no valor de R$ 42/dia (com bandeira Mastercard, é aceito em restaurantes, cafés, apps de delivery, supermercados, açougues, padarias etc.)

Day off + presente personalizado de aniversário

Participação nos Lucros e Resultados (equivalente a um salário do colaborador)

Presente especial de casamento

Auxílio-fralda para os bebês recém-nascidos da Otimiza

Vale-transporte ou vale-mobilidade

Lanches na empresa com café, chocolate quente, chá e snacks

Vale-transporte ou vale-mobilidade

Convênio farmácia

Gympass

Horário: Segunda a Sexta de 08:00 ás 17:00 ou 09:00 ás 18:00

Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Regime de trabalho Presencial

Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD)

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas operacionais e redes da empresa.Você deve ter conhecimento em sistema operacional...

  • Técnico Eletrônico Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gocil Segurança e Serviços Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Gocil Segurança e Serviços está em busca de um Técnico Eletrônico Jr. para integrar nosso time de Manutenção Eletrônica. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais em início de carreira que possuam conhecimento técnico em sistemas eletroeletrônicos e desejam atuar na área de segurança eletrônica, contribuindo para a eficiência e...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acessórias Solucões Inteligentes Tempo inteiro R$26.873 por ano

    Auxiliar os clientes nos atendimentos, esclarecendo dúvidas e atuando na resolução de problemas sobre o sistema.Acompanhar as ferramentas de atendimento multicanal, como respostas de tickets via e-mail, chat, ligação e WhatsApp para as devidas tratativas.Prestar suporte técnico remoto.Garantir que os prazos e padrões de atendimento acordados (SLA)...

  • Assistente de Suporte TI

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mota-Engil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Assistente de Suporte TI (Jr)Assistente de Suporte TI (Jr) Missão do CargoPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e infraestrutura de TI, seguindo as melhores práticas e políticas corporativas.Principais AtividadesAtendimento a chamados de suporte nível 1 (presencial e...

  • Técnico de suporte Jr

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento de chamados remotos nível N1, referente a incidentes das soluções AeC e do cliente contratante Checklist de ferramentas essenciais e obrigatórias para uso no ambiente Home Office Identificar a necessidade do solicitante de forma a interpretar e assimilar o que o mesmo precisa e oferecer a solução correta Interagir com...

  • Analista de suporte JR PROTHEUS

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Junior - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Junior Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Técnico de Suporte

    Há 11 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.Responsabilidades:Instalar, configurar e atualizar sistemas...

  • Analista de Suporte de TI Jr.

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FINDUP Tempo inteiro R$2.166 por ano

    Sobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é...

  • Suporte técnico

    Há 9 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AGF Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico01 vagaSalário: 2.500,00Alimentação + TransporteLocal de trabalho: Belo HorizonteHorário: 08:30 ás 17:30 ( Segunda á sexta)Atribuições:• Suporte aos clientes da AGF (presencial ou remotamente), trabalhando na resolução de problemas, falhas e esclarecimento de dúvidas;• Ministrar treinamentos (exemplo: ET, GNSS, nível,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ETM Tempo inteiro R$2.213 - R$2.730 por ano

    Sobre a empresaA Transmartins foi fundada pelo Sr. Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de 1953 e mais tarde teria como sócio seu cunhado José Antônio Cruz. Empresa criada para oferecer prestação de serviços em transporte de carga industrial (M.R.O). Com mais de sete décadas no mercado e muita determinação a Transmartins continua prestando...