Analista De Atendimento Cobrança
2 semanas atrás
Objetivo do Cargo: Realizar contato ativo com clientes inadimplentes para negociação de débitos relacionados ao plano de saúde, buscando a regularização financeira e a manutenção do vínculo contratual. O operador deve atuar com empatia, firmeza e foco em resultados, respeitando as diretrizes legais e éticas da cobrança.
Principais Responsabilidades: Efetuar ligações, atendimento WhatsApp e e-mail para clientes com parcelas em atraso, propondo acordos e formas de pagamento.
Identificar o perfil do cliente e adaptar a abordagem de negociação conforme a situação.
Registrar todas as interações e acordos no sistema de CRM da empresa.
Acompanhar promessas de pagamento e realizar follow-up conforme necessário.
Trabalhar com metas de recuperação de crédito, produtividade e qualidade de atendimento.
Manter-se atualizado sobre políticas de cobrança, campanhas de renegociação e legislação vigente (ex.: Código de Defesa do Consumidor).
Encaminhar casos críticos para análise jurídica ou equipe especializada, quando necessário.
DETALHES DA VAGA:
Salário: R$ 1.611,71
Escala: 5x2 (Segunda à Sexta-feira)
Horário: 09:00 às 18:00
Local de trabalho: Presencial, em Alphaville
Avenida Andrômeda, nº 2.000 – Dentro do Condomínio Green Valley, na Rua Bonnard, nº 980.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte;
Restaurante no Local;
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Convênio Farmácia;
Seguro de Vida,
Cesta básica;
Plano de Carreira ativo;
Grêmio Quinzenal;
Totalpass
Parceria com a Faculdade Cruzeiro do Sul
Mês temático;
Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos;
Salário Família para crianças de até 14 anos;
Massoterapeuta 2 vezes por semana na empresa;
#LI-Onsite
-
Analista de cobrança
Há 10 horas
Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Growth 7 Tempo inteiroVaga para Analista de CobrançaEstamos à procura de um Analista de Cobrança dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você tem experiência com rotinas de cobrança, é organizado(a) e gosta de trabalhar com metas, essa oportunidade é ideal para você!Responsabilidades:• Realizar a cobrança ativa de clientes por meio de telefone, e-mail e...
-
Analista de Cobrança
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃO**Vaga de Analista de Cobrança**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar ao nosso time como Analista de Cobrança na YH Brasil.O candidato ideal será responsável por garantir o cumprimento das metas de cobrança, analisar e resolver problemas de cobrança, e colaborar com o time de contas a pagar para garantir o...
-
Analista de Cobrança
Há 24 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano**Vaga de Analista de Cobrança**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar ao nosso time como Analista de Cobrança na YH Brasil.O candidato ideal será responsável por garantir o cumprimento das metas de cobrança, analisar e resolver problemas de cobrança, e colaborar com o time de contas a pagar para garantir o fluxo de...
-
Analista de Cobrança I
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil General Shopping e Outlets do Brasil SA Tempo inteiro R$32.000 - R$44.833 por anoDESCRIÇÃOESTAMOS COM OPORTUNIDADESVaga - Analista de Cobrança IDescrição Da VagaRealizar cobrança direta aos lojistas;Efetuar o recebimento de valores e se responsabilizar pelos mesmos;Condução de reuniões com os lojistas;Elaborar relatórios diversos – entre eles andamento de cada caso inadimplente, semanal, atendimento telefônico, atualização...
-
Analista de Atendimento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoRealizar contato ativo com clientes inadimplentes para negociação de débitos relacionados ao plano de saúde, buscando a regularização financeira e a manutenção do vínculo contratual. O operador deve atuar com empatia, firmeza e foco em resultados, respeitando as diretrizes legais e éticas da cobrança.Principais ResponsabilidadesEfetuar ligações,...
-
Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃORealizar contato ativo com clientes inadimplentes para negociação de débitos relacionados ao plano de saúde, buscando a regularização financeira e a manutenção do vínculo contratual. O operador deve atuar com empatia, firmeza e foco em resultados, respeitando as diretrizes legais e éticas da cobrança.Principais ResponsabilidadesEfetuar...
-
Assistente de Cobrança II
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoEstamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança II Atuar na gestão de títulos em aberto, realizando cobranças amigáveis e preventivas, emissão de boletos e cartas de anuência, cálculo de juros, identificação e baixa de pagamentos, além de suporte em processos de devolução e reembolso. A função exige organização para manter o sistema de...
-
Analista de Atendimento a Clientes
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoOportunidade de Carreira como Analista de Atendimento a Clientes na LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA.Estamos em busca de um profissional dedicado e com excelente comunicação para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento a Clientes.Se você tem uma paixão por interagir com pessoas e resolver problemas de forma eficiente, esta é a...
-
Analista de Backoffice de Cobrança
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano*Missão*Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, bem como a preservação de ativos contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. Buscar o autodesenvolvimento e a superação...
-
Supervisor de Cobrança
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOSupervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde. O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.ResponsabilidadesSupervisionar equipes de...