Monitor de Qualidade de Atendimento

Analisar ligações e realizar monitorias, visando manter/ aprimorar a qualidade no atendimento das operaçõesEntregar os relatórios diários/semanaisAnalisar ofensores e sugerir ações de melhoriaElaborar comunicados e (CI's) para operações.Horário de trabalho: 08h às 16h12 de Segunda à Sexta - feiraEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º...

Oportunidade de emprego: Monitor de Qualidade na FIDELIZZA +O Monitor de Qualidade será responsável por garantir que os produtos e serviços atendam aos padrões de qualidade estabelecidos nas ligações.Isso envolve a realização de auditorias, análise de dados e desenvolvimento de relatórios.Requisitos:- Ensino médio completo.- Fácil acesso a...

Oportunidade de emprego: Monitor de Qualidade na FIDELIZZA +O Monitor de Qualidade será responsável por garantir que os produtos e serviços atendam aos padrões de qualidade estabelecidos nas ligações.Isso envolve a realização de auditorias, análise de dados e desenvolvimento de relatórios.Requisitos:Ensino médio completo.Fácil acesso a região de...

DESCRIÇÃOOportunidade de emprego: Monitor de Qualidade na FIDELIZZA +O Monitor de Qualidade será responsável por garantir que os produtos e serviços atendam aos padrões de qualidade estabelecidos nas ligações.Isso envolve a realização de auditorias, análise de dados e desenvolvimento de relatórios.RequisitosEnsino médio completo.Fácil acesso a...

Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Monitor Técnico de Qualidade. Essa posição é responsável por garantir que produtos ou serviços atendam aos padrões exigidos através de inspeções, testes, e análise de dados. Além de realizar calibrações de equipamentos, treina equipes, documenta resultados e colabora...

Parque de diversão de shopping center admite MONITOR para atuar em Barueri.Necessário experiência com atendimento ao cliente.VR + VT.Horário: de shopping por escala. 6x1. Turno tarde/noite. 14H AS 22H.Salário base: R$ 1.800,00.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 por mês

Imprescindível experiência com NPS.• Realizar contatos para pesquisas de entendimento de satisfação via telefone, de acordo com as metas estabelecidas;• Análise de reclamações e demandas provenientes das respostas dos clientes, com foco na tratativa, conforme prazos estabelecidos e diretrizes de escalonamento da área.• Interagir com as demais...

Você tem paixão por excelência no atendimento e busca garantir a melhor experiência para o cliente? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para liderar operações estratégicas, assegurando eficiência, conformidade e alto padrão em todas as interações com nossos clientes.O que você vai fazer:Coordenar o SAC, monitorando filas, pausas...

Você tem paixão por excelência no atendimento e busca garantir a melhor experiência para o cliente? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para liderar operações estratégicas, assegurando eficiência, conformidade e alto padrão em todas as interações com nossos clientes.O que você vai fazer:• Coordenar o SAC, monitorando filas,...

DESCRIÇÃOVocê tem paixão por excelência no atendimento e busca garantir a melhor experiência para o cliente? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para liderar operações estratégicas, assegurando eficiência, conformidade e alto padrão em todas as interações com nossos clientes.O Que Você Vai FazerCoordenar o SAC, monitorando...