Empregos atuais relacionados a Analista de atendimento ao cliente - São Paulo, São Paulo - Mboom Cosméticos


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Na RD Saúde, você é a voz que acolhe, orienta e faz a diferença na experiência de quem confia na gente.Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento.Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Yandeh Tempo inteiro

    O Analista Júnior de Customer Experience desempenha um papel fundamental na melhoria contínua da experiência do cliente. Sendo responsável por analisar e avaliar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções para aumentar a satisfação e fidelidade do cliente.Principais atividades:Coleta e análise de dados: O...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil KoleK Tempo inteiro

    A KoleK está crescendo rápido e buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (PJ) para fortalecer nossa operação e garantir uma experiência incrível para nossos clientes.O que você vai fazer:Atender clientes via plataforma Cloud Humans (Chat, Whatsapp e E-mail).Mapear necessidades, registrar feedbacks e colaborar com áreas internas para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Yume Tempo inteiro

    Sua Missão no TimeComo Analista de Atendimento ao Cliente, você será a voz da Yume, garantindo que cada interação seja eficiente, amigável e resolutiva. Você será fundamental para a satisfação e retenção dos nossos clientes.O que Você Irá Fazer (Principais Responsabilidades)Atender e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro R$21.100 - R$85.300 por ano

    Venha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América LatinaA MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos um(a) Analista de Atendimento para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente. Se você gosta de desafios e quer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    Venha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América LatinaA MIESS MODA NTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos um(a) Analista de Atendimento para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente. Se você gosta de desafios e quer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Jr na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Jr na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Proativa RH Tempo inteiro

    Detalhes da vaga A Proativa RH, em parceria com uma multinacional líder no setor de higiene, beleza e saúde, busca um Analista de Logística e Atendimento ao Cliente para fazer parte de seu timeResponsabilidades e atribuições:- Gestão de armazém terceirizado;- Faturamento e saída de produtos via sistema (SAP Business One);- Planejamento de demandas e...

Analista de atendimento ao cliente

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Mboom Cosméticos Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

Vaga: Analista de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)

Modalidade: CLT PRESENCIAL | Salário: R$ Auxílio Alimentação e Auxílio Transporte

Horário: 9h às 19h de segunda a quinta e às sextas das 9h às 18h

Local: Paraíso, São Paulo

Estamos em busca de um(a) Analista de SAC para integrar o nosso time em uma empresa do setor de beleza, onde o cuidado com o cliente é prioridade. Como Analista de SAC, você será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência, atuando na linha de frente com os clientes e colaborando com diversas áreas internas para propor soluções e melhorias nos nossos processos.

Responsabilidades:

Registrar e acompanhar os atendimentos dos clientes em diferentes canais

Identificar problemas recorrentes e propor soluções assertivas

Realizar follow-ups e acompanhar a resolução de reclamações

Manter registros organizados e detalhados das interações com clientes

Sugerir melhorias para aprimorar o fluxo e a eficiência do atendimento

Atuar em conjunto com os setor de ECOM

Requisitos:

Experiência prévia em atendimento ao cliente

Boa comunicação verbal e escrita

Perfil analítico, proativo e colaborativo

Empatia, resiliência e organização

Escuta ativa e foco em soluções

Diferenciais que valorizamos:

Vivência com ferramentas como RD Conversas, Buzz Monitor, Reclame Aqui e Procon

Conhecimento em CRM e gestão de crise

Habilidade para analisar dados e transformar informações em ações

Autonomia na gestão de demandas e visão estratégica no atendimento