assistente atendimento i

Há 3 horas

Cascavel, Paraná, Brasil Unimed Cascavel Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

Horário:
7h30 às 12h e das 13h10 às 16h40 de segunda a sexta e das 8h às 12h aos sábados

Contratação:
Tenured - CLT labor code

Nível:
Professional

Descrição e Responsabilidades

  • Realizar atendimento aos beneficiários do Serviço Próprio presencial e por meio de contatos telefônicos ou canais eletrônicos e encaminhar as áreas responsáveis;
  • Realizar agendamento, liberações, confirmações de consultas e exames no serviço próprio e prestadores de serviços;
  • Validar as informações quanto a documentação de beneficiários, cartão Unimed e atualização de dados cadastrais;
  • Controlar a agenda dos profissionais do Serviço Próprio, realizando agendamento de consultas, retornos, controle de desistências, visitas e participação nos projetos;
  • Prestar informações aos beneficiários sobre os projetos de Medicina Preventiva e os serviços prestados na APS;
  • Realizar cadastro de pacientes no sistema e registro das atividades, conforme demandas do sistema;
  • Orientar e esclarecer aos colaboradores de sua área a respeito de sistemas e processos;
  • Realizar a inclusão de novos pacientes no sistema;
  • Organizar e enviar documentação para liberação de procedimentos cirúrgicos e OPME, conforme protocolo interno;
  • Elaborar negativas e explicar quando necessário;
  • Aplicar pesquisa de satisfação aos beneficiários, PÓS o atendimento;
  • Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude;
  • Manter as informações e documentos dos processos atualizados, controlados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, de acordo com os critérios do Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável cursando graduação em administração ou áreas correlatas;
  • Habilidade no Atendimento Humanizado;
  • Habilidade em Comunicação Assertiva;
  • Conhecimento básico no Pacote Office.

Benefícios:
Auxílio educação, Benefícios internos, Convênio Farmácia , Estacionamento, Folga Aniversário , Plano de Saúde, Plano Odontológico , Possibilidade de Participação nos Lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

    Há 4 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$17.400 - R$21.600 por ano

    Sobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em...

  • Assistente de Vendas I

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil OMAR CALÇADOS Tempo inteiro R$25.176 por ano

    Estamos buscando nosso(a) novo(a) Assistente de vendas I - CASCAVELResponsabilidades: Realizar atendimento ao cliente no fechamento da vendas, proposta do cartão, precificação de produtos na sessão, auxílio no estoque, conferência de pacotes, abertura e fechamento do caixa e auto pagamento.Horário: 10:00 às 18:30 de seg a sex.09:00 às 17:00...

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$1.875 - R$23.100 por ano

    Regime - CLT - PresencialHorários disponíveis: 09h às 19h -ou- 12h à 22h -ou- 10h às 20hAtividades:Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15...

  • assistente atendimento i

    Há 2 horas

    Cascavel, Paraná, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição: Realizar atendimento aos beneficiários do Serviço Próprio presencial e por meio de contatos telefônicos ou canais eletrônicos e encaminhar as áreas responsáveis;Realizar agendamento, liberações, confirmações de consultas e exames no serviço próprio e prestadores de serviços;Validar as informações quanto a documentação de...

  • ASSISTENTE DE SUPORTE E ATENDIMENTO AO CLIENTE I

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$18.000 - R$22.800 por ano

    Atividades:Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência...

  • Assistente Atendimento

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Delly's Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente administrativoEmpresaGrupo DellysEmpresa do segmento alimentício com foco em food service.RamoAlimentos(FB)

  • assistente de atendimento i

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Unimed Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Descrição: Conferir informações de coberturas conforme Manuais, ANS e diretrizes de utilização do plano;Atender aos beneficiários presencialmente para prestar esclarecimentos sobre os serviços do setor de Relacionamento com Cliente e reclamações de primeira instancia, esclarecimentos sobre liberações de guias e acompanhamento de protocolo,...

  • Assistente de Vendas de Refrigeração

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Apoiar e auxiliar o processo comercial da empresa; Atendimento ao cliente; Envio de orçamentos; Suporte a equipe de vendas; Gerenciamento de pedidos; Atendimento ao público; Acompanhar o pós-vendas.Requisitos:Experiência comprovada, em auxiliar, assistente de atendimentos ao cliente de serviços, peças entre outros; Habilitação Categoria B;...

  • Assistente de Vendas Automotivo

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$25.000 por ano

    Apoiar e auxiliar o processo comercial da empresa; Atendimento ao cliente; Envio de orçamentos; Suporte a equipe de vendas; Gerenciamento de pedidos; Atendimento ao público; Acompanhar o pós-vendas.Requisitos:Experiência comprovada, em auxiliar, assistente de atendimentos ao cliente de serviços, peças entre outros; Habilitação Categoria B;...

  • Analista de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil EEmovel Inteligência Imobiliária Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Responsável por oferecer suporte técnico e operacional a clientes de uma solução SaaS, garantindo uma experiência positiva, resolução de problemas e a maximização do valor obtido com a plataforma.Atender clientes via chat, e-mail, WhatsApp e telefone, solucionando dúvidas e problemas.Coletar feedback para melhorias no produtoDocumentar interações...