Service Delivery Manager

Há 6 dias


Cotia, Brasil Cirion Technologies Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Sobre a posição:

Estamos em busca de um
SR Service Delivery Manager
para liderar atividades de instalação e modificação necessárias para a entrega de serviços e soluções de telecomunicações. O profissional será responsável por garantir que os projetos sejam entregues dentro do prazo, seguindo as especificações técnicas da empresa e com a qualidade exigida para últimas milhas terrestres e/ou satélites, otimizando recursos e mantendo comunicação fluida com todas as partes envolvidas.

Principais responsabilidades:

  • Planejar a implementação da solução de engenharia definida pelo Circuit Designer e completada por outras áreas da empresa.
  • Traduzir a solução em uma lista de materiais e carregá-la nos sistemas de gestão de ordens de trabalho e ERP (SAP).
  • Criar planos de trabalho detalhados e analisar requisitos adicionais para entrega.
  • Planejar e coordenar a entrega, atribuindo atividades a contratistas e equipes internas.
  • Atualizar informações do processo de entrega nos sistemas de gestão.
  • Realizar a entrega, teste, certificação e documentação do serviço completo, incluindo soluções de acesso, instalação de CPE e documentação de testes.

Requisitos:

  • Experiência em posições similares em telecomunicações.
  • Experiência em instalação de enlaces de rádio, fibra óptica e satélites.
  • Conhecimento avançado de acessos cabeados e sem fio, CPE (roteadores, switches, etc.) e sistemas de gestão de telecomunicações.
  • Experiência com Networking (IP, Switches, Routers) e segurança DDoS.
  • Experiência desejável com sistemas Dokuviz e ERP (SAP).
  • Idiomas: Português, Inglês e Espanhol.
  • Habilidades de comunicação, proatividade, orientação a resultados e foco no cliente.
  • Capacidade de gerenciar contratistas externos e trabalhar sob pressão em múltiplos projetos simultaneamente.

Se você é um profissional técnico, organizado, analítico e gosta de desafios em telecomunicações, queremos conhecê-lo


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    *This is a fully Remote and Work From Home (WFH) opportunity within the US, requiring up to 60% travel. *Role can be located in the following states Southeast States: AR, LA, MS, AL or FL. POSITION OVERVIEW Science 37’s mission is to accelerate clinical research by enabling universal trial access for patients. Through our solutions; Direct-to-Patient Site...


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