Assistente Atendimento II – Reclame Aqui

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Gol Linhas Aéreas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de profissionais com experiência em Atendimento ao cliente para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira

Responsabilidades e atribuições

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

Será responsável por atividades relacionadas aos processos tratativa de reclama aqui Gol, reembolso e acomodação congênere. Análise de documentos, análises em localizadores Gol e parceiros, tratativa de Solicitações e reclamações, controle prazos, retorno de e-mails, acompanhamento com parceiros entre outras atividades relacionadas às rotinas da área.

Requisitos e qualificações

Não pode faltar em sua bagagem:

Ensino Médio Completo ou Superior Cursando

Espanhol ou Inglês Intermediário (Desejável);

Habilidade de negociação e argumentação;

Pacote Office Intermediário

Informações adicionais

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Benefícios:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Vale-refeição;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Gympass ou Totalpass;
  • Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
  • Day off de aniversário;
  • PLR.

Informações Importantes:

  • Local de Trabalho: Granja Julieta.
  • Horário: 8h-17h24. Podendo alterar conforme necessidade do setor.
  • Modelo de Trabalho: Hibrido, podendo alterar para Presencial.

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias Venha decolar conosco

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.

Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto

Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.

  • Especialista de PMM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o Reclame AQUINo Reclame AQUI, somos apaixonados por defender os consumidores e construir uma relação de confiança entre empresas e clientes. Somos líderes na América Latina em soluções para consumidores e empresas, e estamos em constante crescimento, com um time de alta performance e tecnologia de ponta. A área de Marketing é fundamental para...

  • Assistente Atendimento II – Reclame Aqui

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GOL Linhas Aéreas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos em busca de profissionais com experiência emAtendimento ao clientepara integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreiraResponsabilidades e atribuiçõesOs desafios que aguardam por você no próximo destino são:Será...

  • Jovem Aprendiz de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Missão do cargoAprender a encantar nossos clientes Sua missão será apoiar a equipe de Sucesso do Cliente para garantir que os usuários tenham a melhor experiência possível com nossas soluções. Você será uma peça fundamental para ajudar a construir um atendimento humanizado, entendendo as necessidades dos clientes e contribuindo para que eles...

  • Product Marketing Manager Lead

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o Reclame AQUINo Reclame AQUI, somos apaixonados por defender os consumidores e construir uma relação de confiança entre empresas e clientes. Somos líderes na América Latina em soluções para consumidores e empresas, e estamos em constante crescimento, com um time de alta performance e tecnologia de ponta. A área de Marketing é fundamental para...

  • Supervisor de operações Reclame aqui

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro R$2.700 por ano

    ResponsabilidadesSupervisionar as atividades diárias da equipe de atendimento (receptivo, ativo, SAC, cobrança ou retenção, conforme a operação);Monitorar indicadores de desempenho (absenteísmo, aderência, produtividade, entre outros);Realizar feedbacks individuais e coletivos, promovendo o desenvolvimento contínuo da equipe;Planejar e distribuir...

  • Diretor(a) de Arte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Sobre a Vaga:No Reclame AQUI, acreditamos que a confiança é a moeda mais valiosa e o design é a nossa voz no mundo digital. Estamos buscando um(a) Diretor(a) de Arte Sênior apaixonado(a) por criatividade e estratégia para apoiar a identidade visual das nossas Redes Sociais. Se você é um(a) Trustmaker com atitude empreendedora, adora um bom desafio e...

  • Reclame Aqui Agent

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiro €120.000 - €204.800 por ano

    We are Kaizen GamingKaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment.We are a diverse team of more than 2.700 Kaizeners, from 40+...

  • CX Reclame Aqui

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Seu bem-estar importa. Junte-se a uma empresa que se importa tambémCONHEÇA A GENTEWellhub (antes, Gympass*) é uma plataforma de bem-estar corporativo que conecta os colaboradores aos melhores parceiros para exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono, tudo incluso em uma assinatura que custa menos do que a individual de cada...

  • Grupo | Analista de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil QuintoAndar Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o Grupo QuintoAndarSomos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...