Analista de Atendimento Júnior

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Descrição da vaga

A
Genial Investimentos
é uma das maiores plataformas de investimentos do Brasil. Com mais de 2 milhões de clientes, estamos presentes em todo o país por meio de nossos escritórios e assessores parceiros.

Nascemos com um propósito claro:
democratizar o acesso ao mercado financeiro
, oferecendo produtos, serviços e tecnologia de ponta para todos os perfis de investidor — do iniciante ao profissional.

Oferecemos um portfólio completo que vai de
renda fixa, ações, fundos de investimento, previdência e fundos imobiliários
, até soluções de
serviços bancários digitais
, como conta com Pix, cartão de crédito e pagamentos integrados. Também desenvolvemos soluções sob medida para empresas, como
Genial As a Service
, que oferece infraestrutura bancária via API.

Mais do que uma plataforma, somos parceiros na construção de um futuro financeiro mais próspero, transparente e acessível.

Quer conhecer mais sobre a Genial? Acesse:

#VemSerGenial
Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento via Chat, Telefone e E-mail ao cliente Genial;
  • Suporte nível I das Plataformas disponibilizadas ao publico de varejo Genial;
  • Suporte aos clientes com dúvidas de Renda Variável e auxilio nas operações;
  • Interação com áreas Internas da corretora.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento sobre Renda Variável;
  • Conhecimento básico de Excel e Pacote Office como um todo;
  • Comunicação assertiva, tanto escrita como oralmente, para transmitir ideias claras;
  • Bom ouvinte, para identificar o problema do cliente e buscar a melhor solução;
  • Atendimento personalizado, orientando ao cliente e o ajudando de uma maneira especial sendo claro e objetivo;
  • Certificação PQO Operações (desejável).

Informações adicionais

  • Assistência Médica (Amil - coparticipação)
  • Assistência Odontológica (Omint)
  • Seguro de Vida (Mapfre)
  • Vale Refeição e Vale Alimentação (Alelo)
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida (Empresa Cidadã)
  • Auxílio Creche/Babá
  • Conexa Saúde
  • TotalPass e Wellhub
  • Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Nosso escritório fica localizado em São Paulo na Av. Brig. Faria Lima, Itaim Bibi, São Paulo - SP,
Venha ser Genial você também

O que é ser Genial?
É buscar a excelência, é fazer acontecer. É ser talentoso, inteligente, curioso e aceitar qualquer desafio. É se apresentar e defender as suas ideias. É colocar o cliente em primeiro lugar e ser apaixonado pelo que faz.

Por que a Genial?
Porque somos digitais, mas também somos humanos. Se você, assim como nós, acredita que investimento não é sinônimo de terno e gravata, queremos conhecer você

Sobre Nós
A empresa que investe em você Descomplicamos o mercado financeiro para que nossos clientes consigam tomar boas decisões na hora de investir.

Nossos Valores
Buscar os melhores resultados para os clientes;

Colocar excelência em tudo que fazemos;

Ser uma empresa responsável, transparente e sustentável;

Inovar para inspirar;

Ser apaixonado pelo que faz;

Aprender e melhorar sempre.

  • Analista de Atendimento ao Cliente JR

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yandeh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista Júnior de Customer Experience desempenha um papel fundamental na melhoria contínua da experiência do cliente. Sendo responsável por analisar e avaliar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções para aumentar a satisfação e fidelidade do cliente.Principais atividades:Coleta e análise de dados: O...

  • Desenvolvedor Júnior, Analista de Redes Júnior e Analista de Suporte de Redes Júnior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...

  • Analista de Marketing Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BRAS COMERCIO DE VARIEDADES LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Analista de Marketing JúniorLocal: Lapa – São Paulo – Presencial Tipo de contratação: CLTSobre a vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Júnior para integrar nosso time O(a) profissional será responsável por criar, otimizar e gerenciar anúncios de produtos nos principais Marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu,...

  • Analista de BI Junior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dinamo Promotora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vagas Abertas: Analista de BI Junior**Estamos em busca de um profissional dinâmico e inovador para se juntar à nossa equipe como Analista de BI Junior na DINAMO PROMOTORA.Para se candidatar a esta posição, você deve ter graduação ou estar cursando as áreas relacionadas a análise de dados, como Estatística, Ciência de Dados, Engenharia de Dados,...

  • Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos São Paulo – CambuciSP Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Atendimento Júnior – Agência de ComunicaçãoLocal: São Paulo – Cambuci (Presencial)Tipo de Contrato: PJ – Período IntegralFaixa salarial: R$ 3.000,00 (bruto/mês)Descrição da VagaBuscamos um(a) Atendimento Júnior para atuar na interface entre clientes e equipes internas de Design, Mídia e Produção. Será responsável por garantir que...

  • Analista Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mor Marcas e Patentes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VAGA:Analista Júnior | Marcas e Patentes | Propriedade Intelectual (Presencial)Local: São Paulo/SPRegime: CLT + BenefíciosSobre a MOR Marcas e Patentes:A MOR Marcas e Patentes é um escritório especializado no registro e proteção de propriedade intelectual no Brasil e no exterior. Atuamos com marcas, patentes, desenhos industriais, softwares,...

  • Analista de suporte junior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Fisk é um dos maiores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos inovadores com uma metodologia própria que inclui inglês, espanhol, informática, cursos profissionalizantes e mais. Com quase 1.000 unidades no Brasil e no exterior, estamos presentes em países como Angola, Argentina, Japão, Paraguai e Bolívia. Nossa abordagem...

  • Analista de Atendimento e Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aditum Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    NaAditum, nossa missão é simplificar o ecossistema de pagamentos. E para seguir crescendo, buscamos um(a)Analista de Atendimento Júniorque será um dos pontos de contato com nossos clientes — ajudando a resolver problemas, esclarecer dúvidas e garantir uma experiência de excelência com nossas soluções.Se você é comunicativo(a), curioso(a), gosta...

  • Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SLcomm Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Atendimento publicitário Júnior para integrar nosso time, sendo criativo e estratégico. Se você tem paixão por comunicação, gosta de construir relacionamentos de confiança com clientes e sonha em crescer na área de publicidade, essa pode ser a sua oportunidade.O que esperamos de você (requisitos obrigatórios):Experiência...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...