Analista de Suporte

Há 21 horas


Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Loja de acessórios para banheiros admite Analista de Suporte em Guarulhos (Jardim Castanha).

Responsabilidades:

Prestar suporte de 1º e 2º nível aos usuários internos e externos. Atender chamados via sistema de help desk, telefone ou e-mail, garantindo SLA. Monitorar, identificar e corrigir falhas em sistemas e integrações. Apoiar nas rotinas de manutenção preventiva e corretiva de sistemas. Elaborar e atualizar manuais, FAQs e documentação técnica. Interagir com áreas internas para solução de problemas. Participar de testes, homologações de novas versões ou pacotes de customizações e implantação de novas funcionalidades. Realizar treinamento e orientação a usuários sobre sistemas e ferramentas. Interação com fornecedores de sistemas para solução de problemas e implementação de melhorias, novas customizações, implantações.

Remuneração:

  • Salário: A combinar.

  • Cesta Básica

  • Refeitório
  • Vale Transporte
    Totalpass.
    Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo

  • Período: Tempo integral
  • Jornada: A combinar.

Local de Trabalho: Presencial em Guarulhos / SP

Prazo para inscrição: 18/10/2025

Data de início prevista 26/10/2025

JobId.:

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#TechJobs



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