Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Cascavel Puerto Rico Brazil - Agrosys


  • Curitiba, Puerto Rico, Brazil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nsA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós os...


  • Cascavel, Brasil Relicário Psicologia e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Sucesso do Cliente em Cascavel. **Principais Responsabilidades**: Contato ativo contínuo com os clientes de carteira. Identificar e intermediar soluções as necessidades do cliente. Realizar negociações e elaboração de propostas. Efetuar ação para...


  • Cascavel, Brasil Devlion Digital Ltda Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento, suporte e acompanhamento da jornada do cliente no setor imobiliário.Buscamos alguém comunicativo(a), organizado(a), empático(a) e com foco em oferecer uma experiência acolhedora e eficiente desde a entrega das chaves até o relacionamento contínuo.**Responsabilidades**:-...


  • Cascavel, Brasil DevLion Digital LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento, suporte e acompanhamento da jornada do cliente no setor imobiliário. Buscamos alguém comunicativo(a), organizado(a), empático(a) e com foco em oferecer uma experiência acolhedora e eficiente desde a entrega das chaves até o relacionamento...


  • Cascavel, Brasil Cartão Eucard Tempo inteiro

    Analista do Sucesso do Cliente **Responsabilidades e atribuições** Análise de problemas; Abertura e tratativa de chamados com qualidade de informações para melhor análise e resolução, mantendo o histórico das tratativas; Seguir padrões de atendimento e qualidade; Identificar a necessidade do cliente de forma clara; Correções de problemas...


  • Cascavel, Paraná, Brasil aliare Tempo inteiro

    A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos em busca de um Gerente de Contas Estratégicas para compor o time de Sucesso do Cliente, atuando de forma consultiva e estratégica no relacionamento com os...


  • Cascavel, Brasil Gimave Tempo inteiro

    **A Gimave, está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos, pessoas conectadas e atualizadas que sejam capazes de planejar e executar inovação, que gosta de trabalhar em um ambiente de colaboração, descontraído e alta performance, para se juntar a nossa equipe e desenvolver as seguintes atividades**:**Responsabilidades e atribuições**-...


  • Cascavel, Brasil Gimave Tempo inteiro

    **O Ecossistema Gimave, está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos, pessoas conectadas e atualizadas que sejam capazes de planejar e executar inovação, que gosta de trabalhar em um ambiente de colaboração, descontraído e alta performance, para se juntar a nossa equipe e desenvolver as seguintes atividades**:**Responsabilidades e...


  • Cascavel, Brasil Gimave Tempo inteiro

    **A Gimave, está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos, pessoas conectadas e atualizadas que sejam capazes de planejar e executar inovação, que gosta de trabalhar em um ambiente de colaboração, descontraído e alta performance, para se juntar a nossa equipe e desenvolver as seguintes atividades**: **Responsabilidades e atribuições** -...


  • Cascavel, Brasil Gimave Tempo inteiro

    **O Ecossistema Gimave, está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos, pessoas conectadas e atualizadas que sejam capazes de planejar e executar inovação, que gosta de trabalhar em um ambiente de colaboração, descontraído e alta performance, para se juntar a nossa equipe e desenvolver as seguintes atividades**:**Responsabilidades e...

Analista de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Cascavel Puerto Rico Brazil Agrosys Tempo inteiro

Tecnologia em agronegócio: somos uma solucao completa de gestão do Agronegócio. Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração.

Desde 1996, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial. Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o conceito de engenharia reversa (desmontagem ao invés de montagem) dentro dos frigoríficos.

E estamos constante ritmo de crescimento Hoje somos quase 150 talentos com foco no segmento agroindustrial, e estamos ampliando nossa participação no Brasil e América Latina, impulsionando sempre tecnologicamente nossos clientes e expandindo nossa base de forma engajada e dinâmica.

Este feito é fruto de seriedade, solidez, pesquisa e dedicação para com nossos clientes e mercado, e você pode fazer parte disso

Seu desafio será: 

  • Monitorar a jornada do cliente para garantir que ele esteja utilizando o produto ou serviço de forma eficiente e obtendo o valor esperado.
  • Oferecer treinamentos e orientações para maximizar o uso do produto e o sucesso do cliente em seus objetivos.
  • Antecipar problemas potenciais antes que se tornem grandes, agindo de forma proativa para encontrar soluções personalizadas.
  • Coletar e analisar o feedback dos clientes para fornecer insights valiosos para a melhoria de produtos e serviços.
  • Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e métricas para avaliar a saúde do relacionamento com o cliente, identificar padrões e tomar decisões baseadas em dados.
  • Atuar como ponto de contato principal, construindo relacionamentos sólidos e garantindo uma comunicação fluida com as equipes internas da empresa, como suporte técnico e desenvolvimento de produtos.
  • Trabalhar ativamente para diminuir a rotatividade de clientes, focando em renovação de contratos e na experiência positiva do cliente.
  • Identificar e sugerir oportunidades de upselling (venda de um plano superior) e cross-selling (venda de produtos complementares) para aumentar o valor que o cliente obtém. 
Requirements

Para isso, esperamos que você tenha:

  • Residir ou disponibiloidade para morar em Cascavel - PR
  • Boa fluência e boa escrita
  • Conhecimento em vendas e gestão de clientes
  • Saiba lidar bem com a gestão de conflitos
  • Facilidade de comunicação para interagir com clientes de forma clara e assertiva;
  • Empatia para entender as necessidades e desafios dos clientes;
  • Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis e situações com equilíbrio;
  • Capacidade de resolver conflitos e problemas, garantindo uma experiência positiva para o cliente;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Formação tecnica/superior concluida ou em andamento em adminstração, gestão de projetos ou áreas correlatas.

Será um diferencial se você tiver (mas não é obrigatório):

  • Familiaridade com o software da Agrosys ou outros sistemas de gestão do agronegócio.
  • Experiencia em gestão de clientes
Benefits

Aqui prezamos pelo bem-estar dos nossos colaboradores, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios:

  • Vale alimentação CAJU - (Média de R$620,00/mês);
  • Vale transporte;
  • Day Off no aniversário: aqui você aproveita o seu dia, do jeito que preferir;
  • Ginastica laboral 3x na semana;
  • Wellhub (Gympass);
  • Psicologia Viva: queremos que você cuide de sua saúde de forma integral, disponibilizamos 2 consultas gratuitas por mês com psicólogo;
  • Conexa: plataforma com diversos profissionais da saúde para cuidar de você por inteiro, com valores muito acessíveis. Disponibilizamos 2 consultas mensais gratuitas com nutricionista;
  • Estacionamento fechado;
  • Copa equipada com micro-ondas, geladeira e mesas, caso prefira comer por aqui mesmo;
  • Dia da Fruta;
  • HouseStock, sim, temos um mercado aqui mesmo
  • Dress code flexível, queremos que você se sinta bem;
  • Horário de trabalho flexível;
  • Convênio para plano de saúde Unimed;
  • Rede de convênios.