Supervisor(a) de Operação
2 semanas atrás
O(a) Supervisor(a) de Operação será responsável pela liderança direta do time operacional, garantindo clima organizacional saudável, performance sustentável e conexão entre áreas, parceiros e clientes. Atuará como elo estratégico entre a execução e a gestão, promovendo alinhamento, análise crítica e melhorias contínuas.
Principais responsabilidades:
Liderar e desenvolver o time operacional, com foco em performance individual, engajamento e protagonismo coletivo;Estimular um clima organizacional positivo, fortalecendo a cultura orientada a resultados e a colaboração entre os times;Propor melhorias nos fluxos táticos e executivos, alinhando a operação às estratégias da empresa;Acompanhar o cumprimento de SLA, garantindo excelência na execução e nos prazos acordados;Gerir os KPIs operacionais, estruturando e acompanhando planos de ação para manter ou recuperar indicadores;Realizar alinhamentos com parceiros e clientes, promovendo sintonia entre expectativa, execução e entrega;Apresentar resultados gerenciais, com análise crítica, identificação de oportunidades e proposição de planos de ação;Monitorar o custo operacional, buscando eficiência sem comprometer a qualidade do serviço;Acompanhar a experiência do Shipper, promovendo estratégias de melhoria contínua e fidelização;Promover a integração entre áreas internas, assegurando comunicação clara e fluidez nos processos;Conduzir rotinas administrativas da operação, como controle de entregas, registros operacionais e suporte tático;Gerir as rotinas de gestão de pessoas, incluindo acompanhamento de jornada, escalas, desempenho e quadro de pessoal;
Requisitos técnicos:
Requisitos: Experiência prévia em liderança de times operacionais;Conhecimento em KPIs logísticos e ferramentas de monitoramento;Boa comunicação, visão sistêmica e perfil analítico;Capacidade de atuação sob pressão e tomada de decisão ágil;Disponibilidade para atuar em modelo dinâmico (presencial/híbrido conforme necessidade da operação).
Perfil comportamental:
O que oferecemos: Ambiente dinâmico e desafiador em empresa de tecnologia e logística;Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;Contato direto com grandes clientes e operações estratégicas;Espaço para contribuir ativamente com ideias e melhorias;Horário de trabalho: (5x2) das 09h00 às 18h00
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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supervisor de operação
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiroEMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de Operação IVQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office básicoPerfil AnaliticoConhecedor do segmento InvestimentoCPA20Cursando ensino superior.Quais as tarefas da função?Gestão de KPI's AeC e...
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Supervisor de Operação I
Há 8 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$3.000 - R$31.500 por anoEMPRESA: AeC - Centro de ContatosCARGO: Supervisor de Operação IQuais são os requisitos?Ensino Superior Completo ou Em andamento;Pacote Office Básico;Experiência como Supervisor em Call Center;Conhecimento em Gestão de Pessoas e Metodologias;Desejável conhecimento em produto bancário.Quais as tarefas da função?Gestão de KPI's AeC e...
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supervisor de operação
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$25.000 - R$33.000 por anoOlá, me chamo EmilyFaço parte do time de Atração e Seleção da empresa AeC Centro de Contatos, tudo bem?EMPRESA: AeC - Centro de ContatosEMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de OperaçãoQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office : IntermediárioTer...
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supervisor de operação
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$268.453 por anoOlá, me chamo EmilyFaço parte do time de Atração e Seleção da empresa AeC Centro de Contatos, tudo bem?EMPRESA: AeC - Centro de ContatosEMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de OperaçãoQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office : IntermediárioTer...
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Supervisor(a) de Operações
Há 5 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Soon Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano*VAGA PARA MADRUGADA*Sobre a Soon:Existimos para transformar o momento ruim dos motoristas em uma experiência UAU.Utilizamos tecnologia de ponta para transformar o mercado de Assistências, Serviços e Transporte de veículos, conectando e orquestrando toda a rede de prestadores de forma 100% digital, como jamais foi feitoRealizamos anualmente centenas de...
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supervisor de operação
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$264.532 por anoEMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de OperaçãoQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office : BásicoProcessos de vendas de consorcio de veículos : abordagem consultiva contemplação.Domínio sobre consórcios: funcionamento, legislação vigente (ex.:...
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Supervisor de operações
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoSupervisor de operaçõesJob ID227339Posted25-Aug-2025Service lineAdvisory SegmentRole typeFull-timeAreas of InterestAdministrative, Building Management, Engineering/MaintenanceLocation(s)Sao Paulo - Sao Paulo - BrazilZona Sul - SPResponsável por supervisionar, organizar e controlar as atividades e operações da área de Property Management do cliente,...
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Supervisor de operações
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto K & Medicina Integrada Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da EmpresaO Instituto K & Medicina Integrada é uma empresa de medicina localizada no Itaim Bibi. Nosso objetivo é promover um estilo de vida saudável através de um atendimento médico integrado e de qualidade. Atendemos a diversas necessidades de saúde, proporcionando cuidados personalizados para nossos pacientes. Valorizamos a excelência...
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supervisor de operação
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro R$2.645 - R$26.845 por anoDESCRIÇÃOOlá, me chamo EmilyFaço parte do time de Atração e Seleção da empresa AeC Centro de Contatos, tudo bem?EMPRESA: AeC - Centro de ContatosEMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de OperaçãoQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office :...
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Supervisor de operações
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoA CBRE é a empresa líder mundial em consultoria, comercialização e serviços imobiliários. Posicionada como líder na maioria dos principais centros de negócios do mundo, possui aproximadamente funcionários em mais de 100 países, incluindo parceiros e escritórios afiliados.Quer fazer parte da equipe líder no Brasil e no mundo?Essa é a...