Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Empresa: Quorum RH
Localização: Belo Horizonte - MG
Área de Atuação: Contabilidade
Principais ResponsabilidadesATIVIDADES: Prestar suporte via WhatsApp (TAKE BLIP), e-mail e Pipefy, solucionando dúvidas e acompanhando solicitações dos clientes, gerenciar tickets e processos internos, atuar com os times contábil, fiscal, legalização e DP, auxiliar novos clientes, registrar e atualizar informações nos sistemas (Pipefy, Nibo, planilhas e CRM) e propor melhorias na experiência do cliente.
Requisitos e QualificaçõesFormação em andamento ou concluída em Administração, Contabilidade, Comunicação ou áreas correlatas. Experiência em atendimento ao cliente ou customer success (preferencialmente em escritórios contábeis, financeiros ou de serviços), experiência com o TAKE BLIP e facilidade com Google Workspace, Pipefy, Nibo e planilhas.
Escolaridade: Ensino Superior
Informações Adicionais-
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