Agente de Service Desk
Há 8 horas
A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.
Agente de Service Desk - 1B
O que vc ira fazer ?
- Suporte e atendimento ao cliente
- Parametrização e configuração de equipamentos/Aplicações.
- Suporte (acesso remoto, troubleshooting, orientação equipe do Service Desk e/ou a quem precisar,
- Tratativas/Direcionamentos dos chamados junto a fornecedores, quando necessário, monitoramento de interfaces, processos, conexões, integração, validar atualização dos equipamentos de vendas
Quais são os requisitos para se candidatar?
-Ensino técnico em TI ou cursando superior na área;
-Experiência na função;
-Experiência em atendimento e serviço ao cliente.
O que Oferecemos?
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Auxilio Creche
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Academy Sonda ( Plataforma para cursos)
- Programa PAE (Empresa disponibiliza profissionais para orientação psicológica, financeira e jurídica)
Local de Trabalho:
Santana de Parnaíba/ SP
Horário de Trabalho:
14:08 18:00 19:00 23:00(5X2)
*Todas as vagas do grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência
#LI-Onsite
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Agente de Service Desk
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$152.200 por anoBom dia,Hoje estou com uma vaga para Agente de Service Desk nas seguintes condic¸o~es:Modalidade: CLT – Presencial em Brasi´lia/DF Hora´rio de trabalho: 13:20 AS 19:40?? Sala´rio: 1.522,00?? Vale Refeic¸a~o R$ 37,00 por dia ?? Seguro de Vida;?? Assiste^ncia Me´dica com coparticipac¸a~o de 30% nas consultas e exames ?? Assiste^ncia...
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Service Desk Senior Agent
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil LTIMindtree Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoExperience:3–5 yearsWe are seeking an experiencedService Desk Senior Agentto lead IT Infrastructure Service Desk operations and ensure exceptional service delivery. The ideal candidate will have a strong track record in managing SLAs and KPIs, providing voice-based support, and offering multilingual assistance.Key ResponsibilitiesService Desk Management: ...
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Analista de Service Desk
Há 8 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Nommad Tempo inteiro R$8.000 - R$18.000 por anoVocê está em busca de uma oportunidade empolgante na área de Tecnologia da Informação? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos procurando um Analista de Service Desk para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Como Analista de Service Desk, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte técnico eficiente...
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Analista Service Desk Junior
Há 13 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil CONTROL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$18.216 - R$28.836 por anoFornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota.Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk. (telefônico e remoto).Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir férias e faltas de colaboradores.Boa comunicação oral e escrita; informática nível...
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analista service desk nível i
Há 11 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil CONTROL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$23.040 - R$28.800 por anoFornecer Suporte técnico em Software ERP, próprio para clientes externos, por e-mail e conexão remota. Vivência na área de informática com suporte Service Desk : (telefônico e remoto), conhecimento em ITIL (Service Desk, gerenciamento de incidentes e problemas), rotina de faturamento fiscal e financeiro.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 -...
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estágio service desk
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ideal CTVM Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk.Atividades, não limitadas a:Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos;Auxiliar no gerenciamento de inventário de hardware e software;Auxiliar na manutenção de procedimentos e relatório de suporte da área;Auxiliar no registro e...
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Analista de Service Desk
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ricoh Brasil S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000 por anoVaga: Analista de Service Desk – Cobertura de Férias (45 dias)A Ricoh Brasil está em busca de um Analista de Service Desk para atuar presencialmente em nosso cliente ISDIN, oferecendo suporte técnico de excelência e garantindo a continuidade das operações tecnológicas da empres**a. Missão Principal da Va**ga:Garantir um atendimento ágil, eficaz e...
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Analista de Service Desk Jr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Control Informática Tempo inteiro R$1.800Descrição da vaga:Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota.Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk. (telefônico e remoto).Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir férias e faltas de colaboradores.Boa comunicação oral e escrita;...
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Líder de Service Desk
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Trivor Consultoria em TI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoBuscamos um(a) Líder de Service Desk para atuar na coordenação do nosso time técnico, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e o cumprimento dos nossos SLAs.Este profissional será responsável por gerir a operação diária, acompanhar indicadores de performance e assegurar que os processos sejam executados com qualidade, disciplina e...
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Operador de Help Desk Jr
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaSomos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também...