Atendimento e Suporte em Redes

Há 14 horas

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil HD CENTER Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

Descrição da Vaga

Técnico para atendimento em CFTV, Redes, Controle de Acesso, etc.

Ensino técnico em áreas da tecnologia, como: Ciência da Computação, Gestão de T.I, Redes de Computadores e afins.

Experiência profissional com suporte técnico em redes.

Habilitado A/B.

Fácil comunicação com clientes.

  • Atendimento em softwares Windows e Linux.
  • Suporte para o uso de equipamentos de TI (desktops, notebooks, Impressoras) e periféricos de informática;
  • Realizar abertura, tratamento, acompanhamento e encerramento de chamados;
  • Prestar atendimento a clientes que possuem equipamentos em rede como câmeras, leitores faciais, roteadores, Access Point, softwares de controle de acesso e de acesso remoto, aplicativos, integrações com equipamento de controle de acessos.
  • Realizar o controle de chamados e cumprimento do SLA;
  • Conhecimento sobre ativos de Infraestrutura de rede (APs, Switches e etc);
  • Conhecimentos em hardware para diagnóstico e abertura de chamados;
  • Conhecimento na plataforma Office 365.
  • Boas práticas em segurança da Informação.
  • Elaboração de documentações técnicas e operação de ferramentas para controle e relatório de chamados.
  • Apoiar atividades de instalação de equipamentos e alterações de layouts relacionadas
  • Requisição, troca e reposição de equipamentos.

Diferenciais para preenchimento da vaga:

- Conhecimento em Mikrotik, Ubiquiti, Linux, e etc.

- Experiência profissional com suporte técnico em redes.

- Atendimento de suporte técnico em informática.

Conhecimentos desejáveis:

- Sistemas operacionais (servidores Windows/Linux e Desktop).

- Conhecimento em boas práticas de backup.

- Conhecer N1 e N2 Service Desk.

- Conhecimento em Redes.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.995,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Convênios
  • Seguro de vida
  • Convênio Farmácia
  • Vale-transporte

premiação

Gympass

Horário de trabalho:

  • Turno de 12x36
  • Turno 12

Tipos de pagamento adicional:

  • 13º salário
  • Adicional de férias
  • Bônus
  • Hora extra

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.200,00 - R$2.400,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

  • Técnico de Suporte Junior

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  • Cód. 243 | Suporte Comercial

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  • Técnico de Suporte JR

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    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR – Ribeirão Bonito/SP (Presencial)Local de trabalho: Ribeirão Bonito/SPA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, que gostam de desafios e queiram fazer a diferença.Se você, assim como nós, acredita...

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  • Assistente de Atendimento

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