Analista Júnior de Prevenção à Fraude

Há 20 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jaé Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Nós somos o Jaé, o novo sistema de bilhetagem do município do Rio de Janeiro e estamos com uma vaga de Analista JÚNIOR de Prevenção à Fraude aberta

Missão

Atuar na prevenção, identificação e investigação de fraudes relacionadas ao uso indevido de cartões de transporte, gratuidades, benefícios tarifários e sistemas de pagamento digital. Deve contribuir diretamente para a segurança operacional e financeira da empresa, protegendo os recursos públicos e privados envolvidos na mobilidade urbana.

Principais Responsabilidades

Monitoramento e Análise de Transações e recargas de créditos de transporte

  • Acompanhar e analisar transações suspeitas nos sistemas de bilhetagem (cartões, QR codes, aplicativos) e pagamento digital.
  • Identificar padrões de comportamento que possam indicar fraudes ou irregularidades.

Investigação de Fraudes

  • Investigar indícios de desvio de cartões, uso indevido de gratuidades e manipulação de dados cadastrais.
  • Realizar verificações manuais e utilizar ferramentas especializadas de detecção de fraude.

Atendimento e Comunicação

  • Entrar em contato com clientes para tratar informações recebidas via canal de denúncias.
  • Interagir com áreas internas envolvidas e Secretarias para garantir o tratamento adequado das ocorrências.

Gestão de Ocorrências

  • Registrar e organizar todas as ações, chamados e evidências, garantindo rastreabilidade e transparência nos processos.

Análise de Dados

  • Trabalhar com dados de bureaus, sistemas internos e financeiros para cruzamento de informações e validação de suspeitas.

Relacionamento com Stakeholders

  • Manter uma comunicação próxima e colaborativa com os stakeholders envolvidos na operação, promovendo alinhamento e eficiência.

Know-How Desejável

  • Ensino superior completo em Administração, Estatística, Economia, Segurança da Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada em ferramentas de antifraude e de monitoramento;
  • Habilidade para utilização de ferramentas do Google;
  • Experiência em análise de dados e Excel intermediário.

Esse é um trabalho 100% PRESENCIAL

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Escolaridade:

  • Ensino Superior completo (Obrigatório)


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