Coordenador de Prevenção à Fraude

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jaé Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Nós somos o Jaé, o novo sistema de bilhetagem do município do Rio de Janeiro e estamos com uma vaga de Coordenador de Prevenção à Fraude aberta

Missão

Garantir a eficácia das estratégias de prevenção e combate à fraude nos sistemas de bilhetagem e meios de pagamento, liderando equipes e iniciativas que assegurem a integridade das operações, a proteção dos ativos da empresa e o fortalecimento da governança corporativa. O coordenador atuará como elo entre áreas operacionais e estratégicas, promovendo a evolução contínua dos controles antifraude.

Principais Responsabilidades

  • Liderar a equipe de prevenção à fraude, promovendo capacitação, alinhamento técnico e desenvolvimento de competências;
  • Definir e implementar políticas e procedimentos antifraude, alinhados às diretrizes corporativas e às melhores práticas do mercado;

  • Supervisionar e validar os processos de contestação (chargeback), bloqueios de contas e medidas corretivas relacionadas à biometria facial;

  • Acompanhar e aprovar relatórios analíticos de indicadores de fraude, propondo ações estratégicas com base em dados;

  • Gerenciar o monitoramento de transações suspeitas e investigações complexas, garantindo resposta rápida e eficaz;

  • Coordenar o fluxo de denúncias e ocorrências, assegurando tratamento adequado, rastreabilidade e conformidade;

  • Promover integração entre áreas internas (TI, Jurídico, Atendimento, Financeiro) e externas (bureaus, parceiros), fortalecendo a atuação colaborativa;

  • Identificar vulnerabilidades sistêmicas e liderar projetos de melhoria contínua, automação de controles e inovação em processos antifraude;

  • Representar a área em comitês, auditorias e reuniões estratégicas, contribuindo com visão técnica e de negócio;

  • Garantir a documentação dos processos, mapeamento de riscos e aplicação de metodologias ágeis e seguras.

Know-How Desejável

  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Estatística, Segurança da Informação ou áreas correlatas; pós-graduação será considerada um diferencial;
  • Experiência consolidada em prevenção à fraude, gestão de equipes e projetos estratégicos;
  • Domínio de ferramentas de análise de dados, monitoramento antifraude e plataformas de bilhetagem;
  • Vivência com gestão de chargebacks, investigações complexas e relacionamento com stakeholders;
  • Conhecimento em metodologias ágeis, compliance e governança de riscos.

Essa uma vaga 100% PRESENCIAL

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Você fez ou faz pós-graduação atualmente?
  • Você possui conhecimento em metodologias ágeis? Se sim, qual(is)?

Escolaridade:

  • Ensino Superior completo (Obrigatório)

Experiência:

  • gestão de chargebacks (Preferencial)
  • compliance (Preferencial)


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jaé Tempo inteiro

    Missão do cargo: Liderar iniciativas de prevenção e investigação de fraudes em sistemas de bilhetagem e meios de pagamento, garantindo a integridade das operações e a proteção dos ativos da empresa. Atuará de forma estratégica na análise de transações suspeitas, gestão de denúncias e aprimoramento dos processos antifraude, colaborando com...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Local**: Rio de Janeiro**Salário**: R$ 2.101,40**Benefícios**: Plano de saúde, após 06 meses + Vale transporte + Vale refeição: R$ 25,00**Atividades**:Irá atuar no setor de prevenção à fraude, realizando análise de documentos.**Requisitos**:- Ensino Médio completo;- Noções em informática;- Obrigatório experiência comprovada com análise de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jaé Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Nós somos o Jaé, o novo sistema de bilhetagem do município do Rio de Janeiro e estamos com uma vaga de Analista SÊNIOR de Prevenção à Fraude abertaMissãoLiderar iniciativas de prevenção e investigação de fraudes em sistemas de bilhetagem e meios de pagamento, garantindo a integridade das operações e a proteção dos ativos da empresa. Atuará...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jaé Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Nós somos o Jaé, o novo sistema de bilhetagem do município do Rio de Janeiro e estamos com uma vaga de Analista JÚNIOR de Prevenção à Fraude abertaMissãoAtuar na prevenção, identificação e investigação de fraudes relacionadas ao uso indevido de cartões de transporte, gratuidades, benefícios tarifários e sistemas de pagamento digital. Deve...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jaé Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Missão do cargo:Liderar iniciativas de prevenção e investigação de fraudes em sistemas de bilhetagem e meios de pagamento, garantindo a integridade das operações e a proteção dos ativos da empresa. Atuará de forma estratégica na análise de transações suspeitas, gestão de denúncias e aprimoramento dos processos antifraude, colaborando com...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio Sul Sepetiba Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Financeiro, contrata Supervisor de prevenção de perdas. Atribuições: Monitorar e fiscalizar o ambiente de trabalho, garantindo que as normas de segurança e os procedimentos internos sejam cumpridos para evitar perdas, danos, furtos e fraudes.Elaborar estratégias de prevenção de perdas,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MART MINAS DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

    Responsável por acompanhar o cumprimento do checklist de prevenção de perdas, fiscalizando os diversos setores da loja, bem como apoiando a gestão de processos e pessoas da área, contribuindo para o alcance dos objetivos da empresa. Principais Atividades:Desenvolver e implementar estratégias de prevenção de perdas, criando políticas e procedimentos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaNa V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Atuar como referência técnica em prevenção, detecção e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V | o futuro passa por aqui Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Atuar como referência técnica em prevenção, detecção e investigação de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MAPFRE Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    NOSSO COMPROMISSO COM A SOCIEDADE #LI-DNI Aqui na MAPFRE contribuímos para uma sociedade mais sustentável, solidária e inclusiva. Temos o compromisso em apoiar diversidade, construindo um ambiente com igualdade e equidade. Valorizamos e apoiamos a presença de mulheres em cargo de gestão, a contratação de pessoa com deficiência e o equilíbrio...