Assistente de Onboarding de Clientes
2 semanas atrás
A Contajá Contabilidade Online está contratando
Sua missão: Integrar o cliente garantindo uma experiência personalizada e positiva desde o primeiro contato ao atuar de forma proativa no processo de verificação e coleta de documentos para a migração de empresas, oferecendo suporte especializado para demandas tanto a equipe quanto aos clientes.
Responsibilities- Participar ativamente na coleta e verificação de documentos de empresas que estão migrando de outro contador, através de chat e ligação;
- Atendimento e resolução de dúvidas de clientes com menor grau de complexidade;
- Verificação das informações fornecidas pelos clientes;
- Comunicação com os antigos contadores para garantir uma transição eficiente;
- Abertura de tickets para outros setores;
- Preenchimento de planilhas e formulários.
- Conhecimento/experiência em migração de empresas;
- Experiência em gestão de processos;
- Familiaridade com ferramentas de comunicação (Tiflux e Callix) e planilhas eletrônicas (Google Sheets);
- Habilidades com o Pacote Office;
- Habilidade em conduzir reuniões, treinamentos e alinhamentos via Google Meet;
- Familiaridade com sistemas de órgãos reguladores (eCAC, sintegra, portais municipais, DET);
- Habilidade em preencher formulários e gerenciar tickets;
Formação:
- Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins;
Nossos Benefícios :
Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias;
Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador;
Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito
Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;
Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis;
Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis;
15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;
30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;
Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico;
Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais;
Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.
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Brasil Chef.ai Tempo inteiroSobre a Chef.ai: Na Chef.ai, somos apaixonados por tecnologia e inovação no setor gastronômico! Nosso propósito é ajudar restaurantes e negócios de alimentação a vender mais, operarem melhor e entregarem experiências incríveis aos seus clientes. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma equipe colaborativa e...
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Assistente de suporte e sucesso do cliente
Há 22 horas
Brasil Chef.ai Tempo inteiroSobre a Chef.ai:Na Chef.ai, somos apaixonados por tecnologia e inovação no setor gastronômico!Nosso propósito é ajudar restaurantes e negócios de alimentação a vender mais, operarem melhor e entregarem experiências incríveis aos seus clientes. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma equipe colaborativa e...
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Analista de Onboarding de Clientes
Há 7 dias
Rua Maranhão, , Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, - Onfly Tempo inteiroDescriptionA Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhorDemocratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócioSomos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...
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Assistente de Relacionamento com Cliente Intercâmbio
2 semanas atrás
Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Nós da Expert Consultoria e Terceirização de Mão-de-Obra Ltda estamos à procura de um Assistente de Relacionamento com Cliente Intercâmbio dedicado e experiente para se juntar a nossa equipe.Requisitos:- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou relacionamento com clientes- Fluência em inglês e português, tanto...
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Analista de Customer Onboarding
2 semanas atrás
Brasil Trakto Tempo inteiroDescriptionA Trakto: Olá, nós somos a Trakto A primeira plataforma de design da América Latina. Há mais de 10 anos, ajudamos pessoas e empresas a se destacarem com nossos templates profissionais, imagens e conteúdo de qualidade. Em parceria com o Google, criamos o Trakto Studio, uma solução que revoluciona a geração de imagens para anúncios em...
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Business Onboarding Specialist
Há 6 dias
Brasil Kraken Tempo inteiroBuilding the Future of Crypto Our Krakenites are a world-class team with crypto conviction, united by our desire to discover and unlock the potential of crypto and blockchain technology.What makes us different? Kraken is a mission-focused company rooted in crypto values. As a Krakenite, you'll join us on our mission to accelerate the global adoption of...
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Analista de Onboarding Pleno
2 semanas atrás
Rua Ubaldino do Amaral Centro, Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Servicos Processamentos De Dados Tempo inteiroO Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e gosta...
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Business Onboarding Specialist
Há 16 horas
Brasil Kraken Tempo inteiroBuilding the Future of Crypto Our Krakenites are a world-class team with crypto conviction, united by our desire to discover and unlock the potential of crypto and blockchain technology.What makes us different? Kraken is a mission-focused company rooted in crypto values. As a Krakenite, you'll join us on our mission to accelerate the global adoption of...
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Catalisadora de Resultados
2 semanas atrás
Brasil, BR RECONECTA Tempo inteiroTipo de Contrato: PJModelo de trabalho: Home office (horários flexíveis)Disponibilidade: IntegralME DIZ UMA COISAO quão rápido os clientes da sua carteira vão conquistar o objetivo do onboarding?Se você é do tipo de pessoa que vai buscar todo mês quebrar o próprio recorde Talvez faça sentido continuar lendo. Cara leitora,Caso esteja navegando sem...
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Assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil Clube de Leitura Quindim Tempo inteiroDescrição da vaga Assistente de Atendimento ao Cliente - cobrança – Presencial em Moema (SP) Local: São Paulo – SP (Moema) Regime: CLT – Efetivo Jornada: Segunda a sexta, das 9h às 18h Modelo de trabalho: 100% presencial ✨ Sobre a oportunidade Se você tem prazer em conversar com pessoas, adora ouvir histórias e acredita que um bom atendimento...