Estágio Em Atendimento E Suporte Para Sistemas Saas

2 semanas atrás

Rua Fortaleza Saguaçu Joinville Santa Catarina Brasil Tiflux Sistema De Gestao Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.
Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.

Aqui o nosso propósito é:
"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades."

Venha fazer parte de um time que transforma o atendimento em experiência sensacionais

Buscamos um(a) estagiário(a) que seja apaixonado(a) por tecnologia, adora resolver problemas, queira fazer parte de um time que transforma desafios em soluções e JUNTOS MULTIPLICAR RESULTADOS SENSACIONAIS

A vaga é para trabalho na modalidade presencial em Joinville.

O QUE VOCÊ VAI VIVER NO SEU DIA A DIA:

  • Auxiliar no atendimento a clientes nos canais de chat, telefone e videochamadas;
  • Auxiliar em dúvidas dos clientes, indicar melhores práticas no uso de nossa solução em conjunto com o time de suporte;
  • Manter atualizada nossa base de conhecimento para consulta dos clientes;
  • Sempre estar estudando e adequar o uso do nosso serviço para auxiliar em situações com a realidade de cada cliente;
  • Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes;
  • Atuar em conjunto com os demais times da empresa em prol do sucesso do cliente;
  • Participar de reuniões e contribuir com ideias e sugestões para melhorias nos processos internos;
  • Sempre estar buscando desenvolvimentos relevantes para sua área de estudo e compartilhar aprendizados com a equipe;

O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ (E VAMOS ADORAR ENCONTRAR):

  • Empatia, inteligência emocional e excelente comunicação;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Desenvolver habilidades de priorização de tarefas;
  • Desenvolver resiliência para lidar com situações de crise;
  • Curiosidade e busca por aprendizado contínuo;
  • Desenvolver pensamento analítico e raciocínio lógico;

REQUISITOS PARA FAZER PARTE DESTA JORNADA:

  • Estar cursando graduação em cursos da área de Tecnologia.

NOSSO JEITO DE CUIDAR DE QUEM FAZ TUDO ACONTECER:

  • DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL:  Cuidamos de cada Tifluxer de pertinho, impulsionando a curtir a jornada, ser apaixonado pelo que faz e juntos alcançarmos Resultados Sensacionais;

  • AMBIENTE QUE INSPIRA: Leve, descontraído, MUITO acolhedor com o eNPS em 96% de satisfação dos nossos Tifluxers e também somos certificados pela GPTW (Great Place to Work);

  • SOMOS TIFLUXERS: Um time unido, apaixonado por tecnologia e pelo impacto que nosso produto gera. Encaramos cada desafio com comprometimento, colaboração e, claro, curtindo cada passo da jornada;

  • NOSSA CULTURA: Na Tiflux, nossos valores não estão na parede estão sendo vivenciados diariamente e fazem parte do coração de cada Tifluxer que compartilhar essa jornada conosco;

  • PEQUENOS CUIDADOS QUE FAZEM A DIFERENÇA: Dia da fruta, dia do pão e outras surpresas que mostram o quanto valorizamos e cuidamos do nosso time; 

  • BEM ESTAR: Parceria com o SESC, garantindo aos nossos Tifluxers acesso a atividades físicas, culturais e de lazer — porque cuidar da mente e do corpo faz parte da nossa jornada por aqui. 

  • Atendimento e Suporte para Sistema Saas

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Tiflux Sistema de Gestao Tempo inteiro

    Nosso sistema Saas é um Service Desk focado em Profissionais de Tecnologia, logo nossos clientes em sua maioria são experts em TI. Quer conhecer um pouco mais sobre a TiFlux? Sistema de atendimento ao cliente Tiflux - programa Tech SC - YouTube Visite nosso site A vaga é para o time de suporte. Nosso trabalho consiste em tirar dúvidas, ensinar nosso...

  • ESTÁGIO EM ATENDIMENTO E SUPORTE PARA SISTEMAS SAAS

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Tiflux Tempo inteiro

    Overview ESTÁGIO EM ATENDIMENTO E SUPORTE PARA SISTEMAS SAAS at Tiflux Joine to apply for the role at Tiflux. We are a startup focused on positively impacting our customers and the Tiflux team. Our purpose is that every customer service professional should be recognized by clients through their specialties. Join a team that transforms atendimento into an...

  • ESTÁGIO EM ATENDIMENTO PARA SISTEMAS SAAS

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Tiflux Tempo inteiro

    Encantador(a) de Clientes (Assistente de Atendimento ao Cliente - Suporte) Somos uma startup focada em tecnologia e em impactar positivamente a vida dos nossos clientes e de cada Tifluxer. Nosso Propósito Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar o seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas...

  • Estágio em atendimento para sistemas saas

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma startup focada em tecnologia e em impactar positivamente a vida dos nossos clientes e de cada Tifluxer. Nosso Propósito: Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar o seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, adora resolver problemas e...

  • Estágio em atendimento para sistemas saas

    1 semana atrás

    JOINVILLE, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup focada em tecnologia e em impactar positivamente a vida dos nossos clientes e de cada Tifluxer. Nosso Propósito: Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar o seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, adora resolver problemas e...

  • Estágio em Suporte

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiro

    Estágio em TI para atendimento de suporte ao cliente via telefone, chamado on-line e acesso remoto. Vaga de trabalho presencial em Joinville / SC. - Para Estágio, necessário estar cursando Ensino Superior em TI, Administração, Contabilidade ou outra área relacionada a sistemas ou ERP. Diferencial para a vaga: conhecimento ou experiência em Windows,...

  • estágio em atendimento para sistemas saas

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TiFlux Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Somos uma startup focada em tecnologia e em impactar positivamente a vida dos nossos clientes e de cada Tifluxer.Nosso Propósito:\"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar o seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\"Se você é apaixonado(a) por tecnologia, adora resolver problemas e...

  • Estágio Em Atendimento Para Sistemas Saas

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Tiflux Tempo inteiro

    Somos uma startup focada em tecnologia e em impactar positivamente a vida dos nossos clientes e de cada Tifluxer.Nosso Propósito:\"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar o seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\"Se você é apaixonado(a) por tecnologia, adora resolver problemas e...

  • Estágio em atendimento e suporte para sistemas saas

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.Aqui o nosso propósito é: Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades. Venha...

  • Estágio em Atendimento e Suporte para Sistemas Saas

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers. Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes. Aqui o nosso propósito é: \"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades E agora...