Estágio em atendimento e suporte para sistemas saas
Há 6 dias
Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.Aqui o nosso propósito é: Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades. Venha fazer parte de um time que transforma o atendimento em experiência sensacionais Buscamos um(a) estagiário(a) que seja apaixonado(a) por tecnologia, adora resolver problemas, queira fazer parte de um time que transforma desafios em soluções e JUNTOS MULTIPLICAR RESULTADOS SENSACIONAIS A vaga é para trabalho na modalidade presencial em Joinville. O QUE VOCÊ VAI VIVER NO SEU DIA A DIA: Auxiliar no atendimento a clientes nos canais de chat, telefone e videochamadas; Auxiliar em dúvidas dos clientes, indicar melhores práticas no uso de nossa solução em conjunto com o time de suporte; Manter atualizada nossa base de conhecimento para consulta dos clientes; Sempre estar estudando e adequar o uso do nosso serviço para auxiliar em situações com a realidade de cada cliente; Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes; Atuar em conjunto com os demais times da empresa em prol do sucesso do cliente; Participar de reuniões e contribuir com ideias e sugestões para melhorias nos processos internos; Sempre estar buscando desenvolvimentos relevantes para sua área de estudo e compartilhar aprendizados com a equipe; O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ (E VAMOS ADORAR ENCONTRAR): Empatia, inteligência emocional e excelente comunicação; Boa comunicação oral e escrita; Desenvolver habilidades de priorização de tarefas; Desenvolver resiliência para lidar com situações de crise; Curiosidade e busca por aprendizado contínuo; Desenvolver pensamento analítico e raciocínio lógico; REQUISITOS PARA FAZER PARTE DESTA JORNADA: Estar cursando graduação em cursos da área de Tecnologia. NOSSO JEITO DE CUIDAR DE QUEM FAZ TUDO ACONTECER: DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL: Cuidamos de cada Tifluxer de pertinho, impulsionando a curtir a jornada, ser apaixonado pelo que faz e juntos alcançarmos Resultados Sensacionais; AMBIENTE QUE INSPIRA: Leve, descontraído, MUITO acolhedor com o eNPS em 96% de satisfação dos nossos Tifluxers e também somos certificados pela GPTW (Great Place to Work); SOMOS TIFLUXERS: Um time unido, apaixonado por tecnologia e pelo impacto que nosso produto gera. Encaramos cada desafio com comprometimento, colaboração e, claro, curtindo cada passo da jornada; NOSSA CULTURA: Na Tiflux, nossos valores não estão na parede estão sendo vivenciados diariamente e fazem parte do coração de cada Tifluxer que compartilhar essa jornada conosco; PEQUENOS CUIDADOS QUE FAZEM A DIFERENÇA: Dia da fruta, dia do pão e outras surpresas que mostram o quanto valorizamos e cuidamos do nosso time; BEM ESTAR: Parceria com o SESC, garantindo aos nossos Tifluxers acesso a atividades físicas, culturais e de lazer porque cuidar da mente e do corpo faz parte da nossa jornada por aqui.
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Atendimento e Suporte para Sistema Saas
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Tiflux Sistema de Gestao Tempo inteiroNosso sistema Saas é um Service Desk focado em Profissionais de Tecnologia, logo nossos clientes em sua maioria são experts em TI. Quer conhecer um pouco mais sobre a TiFlux? Sistema de atendimento ao cliente Tiflux - programa Tech SC - YouTube Visite nosso site A vaga é para o time de suporte. Nosso trabalho consiste em tirar dúvidas, ensinar nosso...
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ESTÁGIO EM ATENDIMENTO E SUPORTE PARA SISTEMAS SAAS
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Tiflux Tempo inteiroOverview ESTÁGIO EM ATENDIMENTO E SUPORTE PARA SISTEMAS SAAS at Tiflux Joine to apply for the role at Tiflux. We are a startup focused on positively impacting our customers and the Tiflux team. Our purpose is that every customer service professional should be recognized by clients through their specialties. Join a team that transforms atendimento into an...
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Estágio Em Atendimento E Suporte Para Sistemas Saas
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Tiflux Tempo inteiroOverviewESTÁGIO EM ATENDIMENTO E SUPORTE PARA SISTEMAS SAAS at TifluxJoine to apply for the role at Tiflux.We are a startup focused on positively impacting our customers and the Tiflux team.Our purpose is that every customer service professional should be recognized by clients through their specialties.Join a team that transforms atendimento into an...
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Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiroSomos uma startup empenhada em alcançar resultados sensacionais para nossos clientes e colaboradores. Estamos convencidos de que cada membro da equipe Tiflux contribui diretamente para o sucesso extraordinário que nossos clientes alcançam com nossas soluções. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos...
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Estágio em atendimento e suporte para sistemas saas
2 semanas atrás
JOINVILLE, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiroSomos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.Aqui o nosso propósito é:Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades. Venha fazer...
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Analista de Suporte para Sistema Saas
1 dia atrás
Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiroSomos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos que todo profissional de...
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Estágio em Suporte Técnico de Software
Há 5 dias
Joinville, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiroEstágio em TI para suporte técnico ao cliente via telefone, chamado on-line e acesso remoto. - Para Estágio, necessário estar cursando Ensino Superior em TI, Administração, Contabilidade ou outra área relacionada a sistemas ou ERP. Diferencial para a vaga: conhecimento ou experiência em Windows, configuração de redes, anti-virus, impressora...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Joinville, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem facilidade em lidar com pessoas? Então essa vaga é para você! Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Software para atuar no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, problemas técnicos e garantindo a melhor experiência no uso do nosso...
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Analista de Suporte e Sistema Saas
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiroSomos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos que todo profissional de...
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Analista de Suporte de Sistemas
1 dia atrás
Joinville, Brasil Mari Batista Gestão & Negócios Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para atuar no atendimento e suporte aos usuários do sistema ERP Teknisa, realizando sondagens, diagnósticos e soluções de problemas técnicos relacionados a configurações, bugs e instabilidades. Esse(a) profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das aplicações e auxiliar...
