Estágio em Atendimento e Suporte para Sistemas Saas
Há 2 dias
Somos uma startup empenhada em alcançar resultados sensacionais para nossos clientes e colaboradores. Estamos convencidos de que cada membro da equipe Tiflux contribui diretamente para o sucesso extraordinário que nossos clientes alcançam com nossas soluções. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades e obterem resultados sensacionais.\" O propósito da nossa plataforma consiste em: \"Centralizar as demandas de atendimentos, tarefas e gestão. Descomplicar a rotina de atendentes, gestores, colaboradores e do financeiro através da organização e de uma boa comunicação.\" E assim já descomplicamos a vida de mais de 10.000 profissionais de suporte e atendimento e, JUNTOS, vamos fazer acontecer ainda muito mais Estamos buscando um(a) estagiário(a) entusiasmado(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe. O estagiário será responsável por auxiliar em diversas tarefas dentro da empresa, ganhando experiência prática em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Esta é uma oportunidade única para aqueles que desejam adquirir habilidades valiosas em sua área de estudo enquanto contribuem para projetos significativos na área de tecnologia. Se você é uma pessoa determinada, entusiasmada, motivada para buscar Resultados Sensacionais, é apaixonado por tecnologia, tem excelente habilidade de comunicação e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em suporte técnico, essa vaga é para você **A vaga é para trabalho na modalidade presencial (Joinville).** **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES NO DIA A DIA**: - Auxiliar no atendimento a clientes nos canais de chat, telefone e videochamadas. - Auxiliar em dúvidas dos clientes, indicar melhores práticas no uso de nossa solução em conjunto com o time de suporte. - Manter atualizada nossa base de conhecimento para consulta dos clientes. - Sempre estar estudando e adequar o uso do nosso serviço para auxiliar em situações com a realidade de cada cliente. - Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes. - Atuar em conjunto com os demais times da empresa em prol do sucesso do cliente. - Participar de reuniões e contribuir com ideias e sugestões para melhorias nos processos internos. - Sempre estar buscando desenvolvimentos relevantes para sua área de estudo e compartilhar aprendizados com a equipe. **O QUE VOCÊ PRECISA TER/SER/SABER**: - Empatia, inteligência emocional e excelente comunicação. - Boa comunicação oral e escrita. - Desenvolver habilidades de priorização de tarefas. - Desenvolver resiliência para lidar com situações de crise. - Curiosidade e busca por aprendizado contínuo. - Desenvolver pensamento analítico e raciocínio lógico. **DIFERENCIAIS**: - Conhecimentos básicos em TI. **O QUE VOCÊ GANHA EM TROCA DA SUA DEDICAÇÃO**: - Vale transporte. - Excelente ambiente de trabalho. - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento. - Mimos como: dia da fruta, dia do pão. **Requisitos**: - Estar cursando graduação em cursos da área de Tecnologia.
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Atendimento e Suporte para Sistema Saas
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Tiflux Sistema de Gestao Tempo inteiroNosso sistema Saas é um Service Desk focado em Profissionais de Tecnologia, logo nossos clientes em sua maioria são experts em TI. Quer conhecer um pouco mais sobre a TiFlux? Sistema de atendimento ao cliente Tiflux - programa Tech SC - YouTube Visite nosso site A vaga é para o time de suporte. Nosso trabalho consiste em tirar dúvidas, ensinar nosso...
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Estágio em Atendimento e Suporte para Sistemas Saas
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Tiflux Sistema de Gestao Tempo inteiroSomos uma startup empenhada em alcançar resultados sensacionais para nossos clientes e colaboradores. Estamos convencidos de que cada membro da equipe Tiflux contribui diretamente para o sucesso extraordinário que nossos clientes alcançam com nossas soluções.O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que:\"Acreditamos...
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Estágio em Suporte Técnico
Há 7 dias
Joinville, Brasil Gestao sistemas Tempo inteiroVaga de estagio em suporte de sistemas no período vespertino das 13:30 as 17:30. O trabalho envolve suporte técnico ao cliente, com possível efetivação após o período de estagio que será de 1 ano. Não terá possibilidade de migração para programação, não fazemos programação na empresa. Tipo de vaga: Estágio, Aprendiz Duração do...
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Analista de Suporte para Sistema Saas
Há 2 dias
Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiroSomos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos que todo profissional de...
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Analista de Suporte para Sistema Saas
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiroSomos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução.O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que:\"Acreditamos que todo profissional de...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Joinville, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem facilidade em lidar com pessoas? Então essa vaga é para você! Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Software para atuar no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, problemas técnicos e garantindo a melhor experiência no uso do nosso...
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Estágio em Suporte Técnico de Software
3 semanas atrás
Joinville, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiroEstágio em TI para suporte técnico ao cliente via telefone, chamado on-line e acesso remoto.- Para Estágio, necessário estar cursando Ensino Superior em TI, Administração, Contabilidade ou outra área relacionada a sistemas ou ERP.Diferencial para a vaga: conhecimento ou experiência em Windows, configuração de redes, anti-virus, impressora...
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Analista de Suporte e Sistema Saas
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiroSomos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução. O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que: \"Acreditamos que todo profissional de...
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Estágio em Suporte Técnico de Software
3 semanas atrás
Joinville, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiroEstágio em TI para suporte técnico ao cliente via telefone, chamado on-line e acesso remoto.- Para Estágio, necessário estar cursando Ensino Superior em TI, Administração, Contabilidade ou outra área relacionada a sistemas ou ERP.Diferencial para a vaga: conhecimento ou experiência em Windows, configuração de redes, anti-virus, impressora...
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Analista de Suporte e Sistema Saas
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiroSomos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução.O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que:\"Acreditamos que todo profissional de...
