Atendente da Central de Atendimento ao Aluno

Há 2 dias

Curitiba, Paraná, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente da Central de Relacionamento com o Aluno (CRA).

Responsabilidades e Atribuições:

O nosso Atendente de CRA irá prestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA ( Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando os registros de atendimento necessários ( Solicitações, informações, reclamações ou elogios),com foco em um atendimento com qualidade e excelência, na satisfação do cliente e buscando atender às necessidades existentes em acordo com o cliente e as normas e processos da mantenedora.

  • Alterar dados cadastrais dos alunos;
  • Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
  • Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
  • Lançar requerimentos diversos no sistema RM
  • Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
  • Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
  • Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
  • Emitir declarações financeiras;
  • Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
  • Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;
  • Alterar dados cadastrais dos alunos;
  • Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
  • Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.

Requisitos e Qualificações:

  • Ensino Médio Completo;
  • Vivência em atendimento presencial (diferencial no Ramo educacional;
  • Agilidade e proatividade na resolução de problemas;
  • Boa comunicação Verbal e Escrita.

Observações:

  • Atuação 100% presencial em CURITIBA/PR

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios:

Para seu desenvolvimento:

  • Universidade Corporativa
  • Benefício Educacional

Para o dia a dia:

  • Vale-transporte
  • Vale-Refeição
  • Família, Saúde e Bem-estar

Família, Saúde e Bem-estar:

  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Day Off (Folga no dia do aniversário)
  • Desconto nas clínicas escolas
  • TotalPass (parceria com academias)
  • Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)

  • Analista de Atendimento de Assessoria

    Há 2 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Central Press Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por ano

    Vaga Analista de Atendimento de Assessoria - Central PressAtribuiçõesAtender clientes da agência em diferentes setores, garantindo relacionamento próximo e consultivo.Elaborar e executar estratégias de comunicação e assessoria de imprensa.Produzir releases, notas, artigos, Q&As e outros materiais jornalísticos.Prospectar oportunidades de mídia e...

  • Atendente de Restaurante

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Pastoral da Criança Tempo inteiro R$19.960 por ano

    Organização Sem Fins Lucrativos admite Atendente de Restaurante em Curitiba (Mercês).Responsabilidades:Acompanhar e servir refeições, sobremesas, temperos, guarnições, bebidas, pratos, talheres, copos e guardanapos em buffet. Realizar a reposição dos alimentos servidos e acessórios, prestando pronto atendimento ao cliente. Tarefas pertinentes a...

  • Inspetor de Alunos

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Bom Jesus Educational Group Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Somente PCD - O Grupo Educacional Bom Jesus está em busca de um profissional para assumir o cargo de Inspetor de Alunos PCD, em nossa Unidade da FAE Business School em Curitiba/PR.ATIVIDADES:Recepção de pais e alunos, atendimento na portaria e estacionamento.Zelar pelos alunos e ambiente escolar, auxiliar os alunos no refeitório, pátio, quadras,...

  • Atendente de Sorveteria

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh Mais Assessoria Tempo inteiro R$2.200 - R$4.200 por ano

    Estamos com duas vagas para Atendente.Requisitos: Possuir experiência prévia com atendimento.Atividades: Realizará atendimento ao público (servir gelatos e o cardápio de cafés e taças), fazer casquinhas artesanais, atendimento no caixa, outras atividades relacionadas ao cargo (manter a área limpa e organizada).De Segunda a sexta das 10:30 as 16:30h -...

  • Monitor de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Instituto das Cidades Inteligentes Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Somos movidos por propósito, guiados por colaboração e apaixonados por transformar realidades.Aqui no ICI, a inovação nasce do coletivo. Acreditamos que as melhores ideias surgem com troca, respeito e desenvolvimento contínuo. É por isso que cultivamosum ambiente colaborativo, onde cada pessoa tem a chance de crescer, aprender e trilhar uma jornada de...

  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Till da Carne Tempo inteiro R$15.180 - R$21.000 por ano

    Olá, somos o Till da Carne, o maior Açougue Delivery do BrasilEstamos com uma oportunidade para nossa matriz em Curitiba: Atendente ComercialAbaixo você encontrará as informações principais dessa oportunidade:Formato de Trabalho: PresencialLocalização: Pinheirinho - CuritibaJornada: Segunda à Sábado (horário comercial)Atividades Principais:Atender...

  • Recepcionista/Atendente

    31 minutos atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Majepale Buffet Tempo inteiro R$18.120 - R$21.600 por ano

    O atendente de balcão de quadra de esportes na areia é responsável pelo primeiro contato com os alunos e clientes, dando as boas-vindas, fornecendo informações, controlando a entrada e saída, gerenciando pagamentos e mensalidades, e vendendo planos e produtos da academia, além de manter o espaço limpo e organizado e ajudar na resolução de dúvidas...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de AtendimentoVenha descomplicar o frete com a genteO que você irá fazer:Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil ultima milla Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Que Você Irá FazerAtendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de problemas.Registro de todos os atendimentos.Acompanhar e alcançar indicadores positivos de qualidade, produtividade e satisfação do cliente em seus atendimentos.Solução de primeiro nível ou...

  • atendente de restaurante

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Pastoral da Criança Tempo inteiro R$19.960 por ano

    VAGA PARA ATENDENTE – RESTAURANTE DO MUSEU DA VIDAO Museu da Vida em Curitiba, tem o objetivo de promover informação e reflexão através de exposições e ações educativas sobre saúde, nutrição, educação e cidadania no cuidado com a criança na família. Baseado nos princípios e nas ações da Pastoral da Criança, bem como preservar a memória...