Analista Pleno de Mesa Clientes
2 semanas atrás
Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores -
Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta
- a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
Sobre a Oportunidade
Estamos buscando um(a) profissional para integrar nosso time de Crédito, atuando diretamente no atendimento a assessores B2B e B2C e na negociação e renegociação de operações de crédito e COE. Esta posição é fundamental para garantir a excelência na análise e estruturação de operações de crédito, promovendo uma experiência diferenciada para o cliente e contribuindo para a eficiência e segurança dos processos da XP.
Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.
Confira nossas avaliações no Glassdoor.
O Que Procuramos
Pré-requisitos Essenciais
- Estar alinhado à cultura XP;
- Comunicação clara e efetiva e lidar com negociações complexas;
- Organização do tempo;
- Conhecimento em Finanças.
Diferenciais
- Conhecimento de produtos de crédito PF;
- Experiência em áreas comerciais;
Desafios e Impacto
- Atendimento a assessores B2B e B2C;
- Atuação em negociações e renegociações de operações de crédito e COE;
- Análise de operações estruturadas de crédito com as áreas parceiras (Crédito, Riscos, Compliance, etc.);
- Acompanhamento de contratação, aditamento e liquidação com o time de Operações;
- Acompanhamento de casos de exceção de pós vendas garantir experiência do cliente.
Etapas do Processo
- Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
- Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
- Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
- Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
- Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
- Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
- Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
Benefícios:
Saúde e Bem-estar
- Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
- Plano odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Zenklub
- Seguro de Vida
- iFood Benefícios (VA e VR flexível)
- Vale Transporte
- New Value (clube de benefícios)
- Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
- Auxílio Creche
Vida Financeira
- Fundos de Investimentos Exclusivos
- Assessoria de Investimentos
- Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
- Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
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Analista de Experiência e Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...
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Analista de sucesso do cliente pleno
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente PlenoSe você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para vocêO Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma experiência...
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Analista de Risco de Mercado Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ace Capital Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAnalista de Risco de Mercado Pleno Vaga presencial em São Paulo Envie seu currículo para Responsabilidades:Acompanhamento do Risco de Mercado, Liquidez, Limites Gerenciais e Regulatórios dos Fundos da GestoraGeração de Relatórios para a Mesa, RI e Parceiros da GestoraSuporte diário à Mesa e área de OperaçõesProgramação de Ferramentas de Apoio ao...
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Analista de Mesa Operacional HK
Há 22 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil JR SERVIÇOS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoResumo do cargoBuscamos um(a)Analista de Mesa Operacionalcom experiência comprovada na área, para atuar em um ambiente dinâmico, garantindo o controle, a precisão e a eficiência dos processos operacionais. Essa pessoa será responsável por realizar movimentações, lançamentos e apontamentos relacionados à folha de pagamento, além de elaborar...
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Pessoa Operadora de Mesa de Clientes SR
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Bradesco Tempo inteiro R$80.000 - R$200.000 por anoSobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...
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Analista Pleno de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAnalista Pleno de Sucesso do ClienteVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...
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operador sr mesa clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVaga para Operador Sênior na mesa agro para atendimento da carteira de produtores rurais na superintendência comercial MT, com foco em derivativos, atuando na sede emSinop/MT.Visitar clientes focando na venda consultiva e atuação comercial;Disseminar os produtos de Ativos, Derivativos, Câmbio e Investimentos;Gerir a carteira de clientes (Ativos e...
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Analista Pleno de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoAnalista Pleno de Sucesso do Cliente Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...
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Analista de Onboarding de Clientes Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Onboarding de Clientes PlenoFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Customer ServiceSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção...
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analista de mesa operacional HK
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil JR SERVIÇOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um analista de mesa operacional HK para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo envolve monitorar e gerenciar operações diárias, garantindo a eficiência e a conformidade com os procedimentos estabelecidos. As responsabilidades incluem analisar...