Analista de Suporte Técnico JR

Há 3 horas

Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior com perfil analítico, comunicativo e colaborativo, para atuar na sustentação e evolução de sistemas corporativos. Este(a) profissional será responsável por identificar, investigar e solucionar incidentes técnicos, propor melhorias e garantir a qualidade das entregas, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e a satisfação dos usuários internos.

Principais Responsabilidades
  • Analisar e solucionar incidentes relacionados aos sistemas de informação, realizando correções e melhorias na codificação.
  • Desenvolver novas funcionalidades solicitadas pelas áreas de negócio, garantindo a viabilidade técnica, modelagem de soluções e documentação de especificações.
  • Executar consultas e serviços relacionados aos sistemas de informação.
  • Prestar orientação e suporte técnico aos usuários em casos de dúvidas sobre o uso dos sistemas.
  • Atuar como líder técnico em projetos sob sua responsabilidade, assegurando o bom andamento e qualidade das entregas.
  • Realizar testes de código, apoiar homologações e garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade.
  • Apoiar processos de migração e atualização de sistemas.
  • Analisar LOGs, identificar falhas e registrar BUGs com planos de ação.
  • Atender chamados dentro do SLA, conforme critérios de prioridade e impacto.
  • Contribuir para a base de conhecimento, criando procedimentos e orientando a equipe de suporte nível I.
Requisitos

Formação Acadêmica:

  • Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados ou áreas correlatas.

Experiência Profissional:

  • De 1 a 2 anos de atuação na área de Tecnologia da Informação, com foco em suporte ou sustentação de sistemas.

Conhecimentos Técnicos (Hard Skills):

  • Conhecimento em bancos de dados (SQL, Oracle).
  • Noções de servidores de aplicação.
  • Capacidade de análise de logs e identificação de bugs.
  • Inglês técnico/intermediário para leitura e interpretação de materiais.
Competências Comportamentais (Soft Skills)
  • Boa comunicação e trabalho em equipe.
  • Senso de prioridade, responsabilidade e comprometimento com prazos.
  • Perfil analítico e orientado à resolução de problemas.
  • Proatividade e busca constante por aprimoramento.
  • Organização e atenção aos detalhes.
Diferenciais Desejáveis
  • Experiência prévia em atendimento de 2º nível de suporte técnico.
  • Participação em projetos de implantação ou migração de sistemas.
  • Certificações ou cursos complementares em banco de dados, ITIL ou suporte técnico.

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ;Requisitos:-• Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;• Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas - para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ;Requisitos:–Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas – para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que melhor...

  • Analista de Logistica Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Transjordano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição:Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa.Responsabilidades:Auxiliar na análise e melhoria dos processos...

  • Analista de suporte JR

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte JR - gestão de acessos - Barueri/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte...

  • Técnico de eletrônica Jr

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil LUZZO RH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você é um profissional apaixonado por tecnologia e está buscando a próxima oportunidade para colocar seus conhecimentos em prática? Então, temos a vaga perfeita para vocêEstamos à procura de um Técnico de Eletrônica Jr. para integrar nossa equipe. Neste cargo, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá...

  • analista de suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mindlabz - Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

    Como Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...

  • Analista de Logística Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oferta de Emprego: Analista de Logística Jr (Ciclo de Pedido)A empresa DOMINALOG EXPRESS está em busca de um Analista de Logística Jr para integrar a equipe de sua filial localizada na cidade de Barueri. Procuramos um profissional analítico, com habilidades de comunicação, organização e adaptabilidade, além de conhecimento básico em Pacote...

  • Analista de Transporte Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vagas disponíveis: Analista de Transporte Jr**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Transporte Jr. Neste cargo, você será responsável por monitorar e gerenciar motoristas em rota, garantindo a eficiência e segurança das operações de transporte.Sua principal...

  • Analista de RH Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Day Brasil SA Tempo inteiro R$3.465 - R$12.075 por ano

    OPORTUNIDADE: ANALISTA DE RH JR | DAY BRASILA DAY BRASIL está em busca de um(a) Analista de RH Júnior para integrar nosso timeSe você gosta de trabalhar com pessoas e quer se desenvolver na área, essa vaga é para você Modalidade: 100% presencial Local: Barueri – Jardim Belval Principais Atividades Recrutamento & SeleçãoDivulgação de...