Estágio em Suporte ao Cliente

Há 5 dias


Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil GestãoDS Tempo inteiro R$1.212 - R$3.000 por ano

Já pensou em fazer parte do Time de Pós-vendas da GestãoDS?

Estamos sempre
Expandindo, Dominando e Avançando
, e para isso buscamos os melhores talentos para
comporem a nossa parede de escudos.
Venha fazer parte do nosso Time

Para vaga de Estágio em Suporte ao Cliente buscamos um profissional que preze pelo atendimento rápido, prestativo e atencioso aos clientes do ChatGDS, interagindo com as equipes do ChatGDS e da GestãoDS em busca da melhor solução às demandas trazidas pelo cliente. Como missão diária, este colaborador deve prezar pelo bom relacionamento com usuários, auxiliando na configuração do ChatGDS, fomentando o uso dos recursos e garantindo que estejam utilizando nossa solução da melhor forma.

Responsabilidades e atribuições
Principais atividades:

  • Prestar suporte técnico a clientes que utilizam o ChatGDS, respondendo dúvidas e orientando sobre o uso da ferramenta;
  • Acompanhar solicitações e chamados, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos;
  • Auxiliar na configuração da plataforma e integração com a GestãoDS, apoiando na criação e ajustes de fluxos de mensagens e automações;

Requisitos e qualificações
Escolaridade:

  • Estar cursando graduação ou curso técnico em áreas como Administração, Sistemas de Informação, Comunicação Social ou correlatas;

Perfil que buscamos:

  • Transparência, respeito e sinceridade;
  • Humildade para ensinar, aprender, ajudar e pedir ajuda;
  • Gostar de trabalhar em equipe e possuir senso de dono;
  • Iniciativa e proatividade;
  • Criatividade para solução de problemas do dia-a-dia;
  • Foco em resultado e solução.
  • Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
  • Organização e atenção aos detalhes;

Conhecimentos e Habilidades:

  • Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
  • Facilidade em compreender as necessidades e preocupações dos clientes, mantendo a calma e paciência durante as interações para oferecer suporte de qualidade.
  • Diferenciais - Sai na frente, se:
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM, WhatsApp API ou automação de mensagens.

Informações adicionais
Fazendo parte do nosso barco você ganha:

  • Bolsa no valor de R$ 600,00 (20h)
  • Possibilidade de crescimento dentro da empresa;
  • Vale Transporte;
  • Wellhub;
  • Day Off de aniversário;
  • A chance de se desafiar e construir a cultura e a história da GestãoDS.

Informações gerais sobre a vaga:

  • Carga horária semanal de 20h;
  • Estágio em modalidade presencial em Santa Maria;
  • Ambiente descontraído e horários flexíveis.


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por ano

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...

  • Estágio Presencial

    Há 5 dias


    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Norte Soluções em Marketing Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Quer trilhar um caminho rumo ao Norte conosco?Se você: É criativo; Está em busca de constante desenvolvimento; É comunicativo(a); Gosta de mkt e de pessoas;Candidate-se agora mesmo e venha fazer parte de um baita time.VAGA PARA SOCIAL MEDIARequisitos: Disponibilidade de horário Estar cursando áreas afins Conhecimento em programas e plataformas de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$2.050 - R$21.500 por ano

    Vaga para Suporte Técnico, para empresa de Informática em Santa Maria/RS***Salário Iniciante de R$2.050,99 + VA + VR + Plano de Saúde Unimed + VTHorário: Segunda a sexta, sendo das 08h às 12h; e das 14h às 18h.—> Localização: Bairro Centro.Atividades:Atendimento e triagem de chamados; Coleta de informações e documentação de requisitos;...

  • Suporte de vendas

    Há 23 horas


    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil AIESEC no Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a empresaGreyfood GmbHCom mais de 25 anos de experiência no setor alimentício e uma estrutura dinâmica construída ao longo dos últimos 6 anos, a Greyfood tornou-se uma empresa líder na cadeia de suprimentos. Nossa equipe de especialistas combina conhecimento em produção, marketing e vendas com tecnologia moderna para atender rapidamente às...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Animati PACS | RIS | Workstation Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Link da vaga: Suas principais atividades na empresa serão:Prestar suporte técnico aos clientes Animati e esclarecer dúvidas recebidas através de contatos telefônicos, atendimento online via ferramenta de chamados e acesso remoto;Avaliar, direcionar e acompanhar tickets para as equipes responsáveis;Instruir e treinar usuários na utilização dos...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Animati PACS | RIS | Workstation Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Suas principais atividades na empresa serão:● Prestar suporte técnico aos clientes Animati e esclarecer dúvidas recebidas atravésde contatos telefônicos, atendimento online via ferramenta de chamados e acessoremoto;● Avaliar, direcionar e acompanhar tickets para as equipes responsáveis;● Instruir e treinar usuários na utilização dos sistemas e...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Alloy Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa proativa, organizada e com vontade de aprender para integrar nossa equipe administrativa e financeiraRequisitos:Estar cursando Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;Conhecimento básico em Excel e pacote Office;Boa comunicação verbal e escrita;Organização e atenção aos detalhes.Apoio nas...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Alloy Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar comoRepresentante de Desenvolvimento de Vendas (SDR/LDR), com a missão de identificar, qualificar e gerar oportunidades de negócios para o time comercial. Essa posição é fundamental no funil de vendas, garantindo que leads recebam a devida atenção, sejam inbound (LDR) ou outbound (SDR), e sejam...