Assistente de suporte técnico

Há 3 dias


Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Animati PACS | RIS | Workstation Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

Suas principais atividades na empresa serão:

● Prestar suporte técnico aos clientes Animati e esclarecer dúvidas recebidas através

de contatos telefônicos, atendimento online via ferramenta de chamados e acesso

remoto;

● Avaliar, direcionar e acompanhar tickets para as equipes responsáveis;

● Instruir e treinar usuários na utilização dos sistemas e novas ferramentas

disponibilizadas;

● Executar ciclos de testes nos sistemas para verificar seu bom funcionamento;

● Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho ou produtos da Animati.

Vamos adorar se você tiver esses conhecimentos:

● Experiência em suporte de software;

● Conhecimento em redes de computadores;

● Conhecimento em sistemas operacionais;

● Conhecimento e habilidade para utilizar ferramentas de IA como facilitadoras

de processos e suporte ao atendimento;

● Inglês instrumental básico.

Competências:

● Comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita;

● Compromisso com a pontualidade e cumprimento de prazos;

● Orientação ao cliente, priorizando suas necessidades e satisfação;

● Capacidade de organização e gerenciamento do próprio trabalho;

● Colaboração e trabalho em equipe.

Benefícios:

● Vale Alimentação – Valor por dia útil (variável mensal) – sem contrapartida do

funcionário, pago inclusive durante férias, licenças médicas e período de

experiência;

● Plano de Saúde Unimed Estadual – Opcional com coparticipação (2% do salário

bruto) – possibilidade de incluir dependentes com 100% da mensalidade;

● Day off de aniversário;

● Vale transporte;

● Frutas à disposição;

● O melhor café de Santa Maria \o/



  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Animati PACS | RIS | Workstation Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Link da vaga: Suas principais atividades na empresa serão:Prestar suporte técnico aos clientes Animati e esclarecer dúvidas recebidas através de contatos telefônicos, atendimento online via ferramenta de chamados e acesso remoto;Avaliar, direcionar e acompanhar tickets para as equipes responsáveis;Instruir e treinar usuários na utilização dos...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil GestãoDS Tempo inteiro R$6.000 por ano

    Já pensou em fazer parte do Time de Pós-vendas da GestãoDS?Estamos sempreExpandindo, Dominando e Avançando, e para isso buscamos os melhores talentos paracomporem a nossa parede de escudos.Venha fazer parte do nosso TimePara vaga de Estágio em Suporte ao Cliente buscamos um profissional que preze pelo atendimento rápido, prestativo e atencioso aos...


  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.999 - R$4.999

    Obter a excelência nos serviços de atendimento ao cliente é um requisito fundamental para desempenhar o papel de Assistente Técnico I. Neste contexto, é essencial executar atividades de suporte ao cliente com profissionalismo e eficiência.Ferramentas utilizadas: WhatsApp corporativoAções realizadas: Agendar consultas na área da saúde e realizar...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil MPE Distribuidora Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Assistente Administrativo(a) de Pós-Vendapara integrar nosso time. Essa pessoa será responsável por dar suporte ao cliente após a finalização da venda, garantindo organização, agilidade e qualidade no atendimento.Principais atividades:Acompanhar o processo de pós-venda, mantendo relacionamento próximo com os...

  • Carrerista Técnico

    1 semana atrás


    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Opção de Carreira em TecnologiaOportunidade para Desenvolvedor(a) Full Stack!Convidamos você a se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras. Nossa empresa busca alguém com habilidades técnicas sólidas e aptidão para trabalhar em projetos desafiadores.Desenvolver e manter aplicações web robustas e...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaBuscamos Pessoas Candidatas que Gostem de Assumir Desafios.Em nossas vagas você será responsável pelo atendimento a clientes corporativos.Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa e flexível.Se você é comunicativo(a) se identifica com a área técnica de redes de computadores, vem ir além...


  • Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Conplan Sistemas Tempo inteiro R$2.300 por ano

    A Conplan Sistemas de Informática Ltda tem uma trajetória de mais de 18 anos no setor de desenvolvimento de softwares, consolidando-se como uma referência no mercado. Atualmente, a empresa focaliza suas atividades em dois segmentos específicos, oferecendo soluções comprovadas em softwares para as áreas de segurança e medicina do trabalho, bem como...


  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira e sábados pela manhã: 44 Horas Semanais.**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Refeitório**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de consultoria de telefonia móvel,...