Empregos atuais relacionados a Assistente de Apoio ao Usuário - Lages, Santa Catarina - NDD TECH
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Educador
2 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil Fahece - Fundação de Apoio ao Hemosc e Cepon Tempo inteiroInscrições pelo site Edital 624/25.Até 29/12.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTPagamento: R$2.894,54 por mêsCarga horária prevista: 30 horas por semanaBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaConvênios e descontos comerciaisSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteEscolaridade:Ensino Superior completo...
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Assistente de Pré-Vendas Bilingue
2 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil NDD - Tech Tempo inteiroCLT, Lages Remote"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. Logística - Tecnologia para automações e transformação...
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Assistente de Logística
Há 19 horas
Lages, Santa Catarina, Brasil Manserv Tempo inteiroDescrição das Responsabilidades:Instalação e manutenção de sistemas elétricos de força e controle;Leitura e interpretação de diagramas elétricos;Montagem e manutenção de painéis elétricos;Cabeamento, ligação de motores, inversores, CLPs e sensores;Testes, diagnósticos e correções em sistemas automatizados;Cumprimento de normas de...
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assistente contabil
1 semana atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil ASSOCIACAO BRASILEIRA PARA O DESENVOLVIMENTO DA FAMILIA Tempo inteiroDescrição da Vaga:Responsavel por auxiliar nas atividades contabeis e fiscais, classificacao de documentos, emissao de obrigacoes acessorias e envio de certidoes negativas de debitos. Apoia no fechamento mensal e no controle do ativo imobilizado, alem de contribuir para a elaboracao e acompanhamento do orcamento da empresa. Realiza servicos externos e...
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Auxiliar de Mecânico
Há 2 dias
Lages, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos Tempo inteiroConsultoria de RH busca profissional Auxiliar de Mecânico em Lages (Centro).A RHF Talentos é uma empresa especializada em recrutamento e seleção de profissionais. Oferece soluções em gestão de pessoas para diversas organizações.Responsabilidades:Apoiar o mecânico nas atividades de manutenção e reparo de veículos. Auxiliar na desmontagem e...
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Assistente Acadêmico
1 semana atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil Vitru Educação Tempo inteiroSomos a UniasselviA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com...
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Jovem Aprendiz
Há 3 dias
Lages, Santa Catarina, Brasil CLAMED - Cia Latino Americana de Medicamentos Tempo inteiroDê os primeiros passos da sua carreira em uma empresa com mais de 100 anos de históriaAqui na CLAMED, acreditamos que cada atendimento faz a diferença na vida de alguém. Somos referência no setor farmacêutico, com mais de 650 lojas, presença em 5 estados brasileiros, 4 marcas consolidadas e mais de 7.500 colaboradores apaixonados por cuidar.Estamos...
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Atendente de Farmácia
Há 2 dias
Lages, Santa Catarina, Brasil CLAMED - Cia Latino Americana de Medicamentos Tempo inteiroConstrua sua carreira em uma empresa com mais de 100 anos de históriaAqui na CLAMED, acreditamos que cada atendimento faz a diferença na vida de alguém. Somos referência no setor farmacêutico, com mais de 650 lojas, presença em 5 estados brasileiros, 4 marcas consolidadas e mais de 7.500 colaboradores apaixonados por cuidar.Estamos com oportunidade...
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Atendente de Farmácia
Há 3 dias
Lages, Santa Catarina, Brasil CLAMED - Cia Latino Americana de Medicamentos Tempo inteiroConstrua sua carreira em uma empresa com mais de 100 anos de históriaAqui na CLAMED, acreditamos que cada atendimento faz a diferença na vida de alguém. Somos referência no setor farmacêutico, com mais de 650 lojas, presença em 5 estados brasileiros, 4 marcas consolidadas e mais de 7.500 colaboradores apaixonados por cuidar.Estamos com oportunidade...
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Lages, Santa Catarina, Brasil Klabin A Maior produtora e exportadora de papéis do Brasil Tempo inteiroSer Klabin Sobre a KlabinNa Klabin, acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além. Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e...
Assistente de Apoio ao Usuário
2 semanas atrás
"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".
Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.
Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.
Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte.
Dispositivos - Monitoramento e gestão de dispositivos inteligentes corporativos.
Kubo - Plataforma para educação corporativa e gestão do conhecimento organizacional - LMS/LXP
Instituição de Pagamento – Tecnologia para pagamentos, automação financeira e governança transacional.
A nossa visão é: "Liderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes".
Tudo isso conectado ao ESG, porque acreditamos que a responsabilidade ambiental, social e de governança são pilares fundamentais para o sucesso da NDD.
Nossos produtos estão presentes em mais de 30 países e atendemos cerca de 20 mil clientes, e para fazer tudo isso acontecer temos 580 colaboradores e especialista
Requisitos:
O que buscamos para essa posição de Assistente de Apoio ao Usuário
Atender chamados via telefone, para esclarecimento de dúvidas, solicitações ou incidentes quanto a usabilidade do software;
Manter a ferramenta de controle de chamados com os campos devidamente preenchidos;
Compreender o Roteiro de Atendimento, bem como serviços realizados pela Central de Atendimento;
Abrir chamado junto ao Suporte para atendimentos que não estão inclusos do Roteiro de Atendimento;
Garantir que o cliente tenha sua necessidade atendida ou direcionada à Coordenação;
Realizar ronda e fazer os apontamentos necessários conforme fluxo estabelecido;
Apoiar na construção de fluxos de atendimento, visando sua manutenção e melhoria contínua.
Será um plus se você conhecer
Navegação em aplicativos móveis (Android/iOS) para orientar clientes.
Noções básicas de logística para entender fluxo de viagem e operação.
Noções básicas de banco de dados (Diferencial)
- Será um diferencial estar cursando ensino técnico, superior em tecnologia, ou ter cursos livres em técnologia
Vaga Presencial - Escala 6 x 1
Segunda a sexta - horário 11h as 17:15
Escala finais de semana (sabado ou domingo) 08:00 até 14:15 ou 14:00 até 20:15
Benefícios
Bônus: até 3 salários, critérios por atinguimento de meta
Plano de Carreira: Cultura de feedback contínuo, avaliação 360°, programa interno de reconhecimento e reuniões de 1:1 com a liderança para apoiar seu crescimento.
NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico e suporte social, cuidando de você em todas as dimensões.
Saúde e Bem-estar: Plano de saúde Unimed, seguro de vida, apoio na vacinação contra gripe e ações voltadas ao equilíbrio e qualidade de vida.
Alimentação e Conforto: Vale-alimentação e, no escritório, café e frutas à vontade para recarregar as energias.
Convênio com o SESC: Acesso a cultura, educação, lazer e turismo.
Educação e Desenvolvimento: Bolsa de estudos, incentivo a novos idiomas, participação em eventos do segmento e apoio a certificações profissionais.
Transporte: Vale-transporte, estacionamento próprio e bicicletário à disposição.
Espaço de Descontração: Ambiente pensado para o bem-estar, com área de lazer, churrasqueira e jogos.
Voucher de Aniversário: Um presente especial para celebrar o seu dia
Jornada de Trabalho: 40 horas semanais com horário flexível, porque acreditamos no equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
