Analista De Suporte Ao Cliente

1 dia atrás


Indaiatuba, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Informações da Vaga

Empresa: MANPOWER STAFFING

Localização: Indaiatuba - SP

Área de Atuação: Telecomunicações

Principais Responsabilidades

Prestar apoio para os clientes internos, administrar o backlog, realizar FUP dos status dos pedidos no que tange a produção de equipamentos, cronograma de entregas entre outras atividades;

Identificar possíveis gaps e atuar na mitigação do impacto para o cliente final;

Gerenciar o backlog do cliente diariamente para garantir o cumprimento do SLA;

Acompanhar o plano de reabastecimento com a Execução de Ordens para garantir que os cronogramas de FPSD e PSD sejam cumpridos, incluindo solicitações de build-ahead;

Fornecer relatórios personalizados com base em modelos ou informações específicas solicitadas pelos clientes;

Monitorar e acompanhar pedidos que requerem migração, garantindo que a equipe de vendas esteja gerenciando ativamente o processo de migração ou cancelamento de pedidos;

Solicitar e acompanhar aprovações para offspec e EC para ajustar a configuração do produto de acordo com o ATB;

Solicitar e acompanhar aprovações para remessas parciais para maximizar CAs e minimizar o impacto do CX;

Intertravamento com a equipe de Logística para reduzir o tempo de trânsito dos produtos importados, garantindo o cumprimento do SLA do cliente e/ou maximizando as CAs no final do trimestre;

Interligação com a equipe de TI para entender os detalhes de personalização do produto (como imagem, etiqueta de ativo, serigrafia, etc) e comunicar as vendas sobre o status atual e/ou ajuda necessária;

Coordenar o retrabalho na 2ª st.

Requisitos e Qualificações

Ensino Superior Completo: ADM, Comercio Exterior;

Inglês intermediário;

SAP;

Background em Supply Chain e/ou Suport.

#analista #suporte #cliente #atendimento #tecnologia #vagasmanpower #manpowergroup

Escolaridade: Ensino Médio

Informações Adicionais

  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Liderh Serviços Tempo inteiro

    Selecionamos **ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMA** para atuar em indústria de **Indaiatuba/SP**.**HORÁRIO**: Segunda a sexta, das 07h00 às 17h00.**ATIVIDADES**:- Prestar suporte em sistemas, aplicativos, hardware e toda infraestrutura de TI;- Participarativamente da implantação de projetos de software e hardware;- Atuar na análise e resolução de...

  • Analista Suporte Compras Pl

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    Cargo: Analista Suporte Compras Pl**Seu futuro merece essa energia**- Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno.Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.- Na CPFL, você encontra um ambiente sólido...

  • Analista Suporte Compras Pl

    4 semanas atrás


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    Overview Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno. Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura. Na CPFL, você encontra um ambiente sólido...

  • Analista Acompanhamento

    3 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**ANALISTA ACOMPANHAMENTO**- Ensino superior Administração completo ou cursando;- Experiência na área de transportes, em analise das ocorrências e de toda operação e suporte para os assistentes da área;- Acompanhamento do percurso do motorista;- Responsável pela análise e abertura de ocorrências referente à viagem;-...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Linked RH Tempo inteiro R$68.728 por ano

    Sobre nós:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação. São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH.Sobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas soluções....

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Linked RH Tempo inteiro R$28.227 por ano

    Quem somos:Somos uma empresa de desenvolvimento de software de Gestão de Pessoas, localizada em Indaiatuba - SP. Produzimos nosso produto ponta a ponta há mais de 28 anos, com o objetivo de tornar o RH mais estratégico e gerar valor na gestão de colaboradores.Objetivo da posição:Ajudar nossos clientes no uso do sistema, realizando atendimentos pontuais...

  • Analista de Operações

    3 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Conforce Controle de Operações em Campo Ltda EPP Tempo inteiro

    **Analista de operações Jr****Sobre a empresa**Somos uma empresa de tecnologia que está no mercado há mais de 12 anos, criando soluções por meio da telemetria avançada, gerenciamento de frotas e novas tecnologias de automações de processos de campo.**Sobre a vaga**Buscamos um profissional para trabalhar presencialmente na unidade de INDAIATUBA/SP,...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil AG Consultoria de R&S Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:A empresa busca um(a) **Analista Administrativo(a)** para atuar no suporte às operações administrativas, garantindo eficiência nos processos internos e apoio às áreas financeira, compras e comercial.**Responsabilidades**:- Gerir e organizar documentos, contratos e relatórios administrativos;- Efetuar o controle de contas a...

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Grupo R1RH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo(a) para integrar nosso time O profissional atuará diretamente no suporte às atividades administrativas, atualmente sob responsabilidade da diretoria, com espaço para atuação autônoma e estruturada. Responsabilidade e atribuições: Atendimento a clientes e parceiros (telefone e WhatsApp)...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**ANALISTA FINANCEIRO**- Insino superior completo ou cursando- Experiência em contas a receber- Excel intermediário- Inputar contratos no sistema, emissão de boletos, acompanhar recebimento- Contato com os clientes- Horário trabalho: Segunda a quinta 08:00 às 18:00 hs e sextas 08:00 às 17:00 hsInformações adicionais**Tipo de...