Analista De Suporte Ao Cliente
Há 4 dias
Empresa: MANPOWER STAFFING
Localização: Indaiatuba - SP
Área de Atuação: Telecomunicações
Principais ResponsabilidadesPrestar apoio para os clientes internos, administrar o backlog, realizar FUP dos status dos pedidos no que tange a produção de equipamentos, cronograma de entregas entre outras atividades;
Identificar possíveis gaps e atuar na mitigação do impacto para o cliente final;
Gerenciar o backlog do cliente diariamente para garantir o cumprimento do SLA;
Acompanhar o plano de reabastecimento com a Execução de Ordens para garantir que os cronogramas de FPSD e PSD sejam cumpridos, incluindo solicitações de build-ahead;
Fornecer relatórios personalizados com base em modelos ou informações específicas solicitadas pelos clientes;
Monitorar e acompanhar pedidos que requerem migração, garantindo que a equipe de vendas esteja gerenciando ativamente o processo de migração ou cancelamento de pedidos;
Solicitar e acompanhar aprovações para offspec e EC para ajustar a configuração do produto de acordo com o ATB;
Solicitar e acompanhar aprovações para remessas parciais para maximizar CAs e minimizar o impacto do CX;
Intertravamento com a equipe de Logística para reduzir o tempo de trânsito dos produtos importados, garantindo o cumprimento do SLA do cliente e/ou maximizando as CAs no final do trimestre;
Interligação com a equipe de TI para entender os detalhes de personalização do produto (como imagem, etiqueta de ativo, serigrafia, etc) e comunicar as vendas sobre o status atual e/ou ajuda necessária;
Coordenar o retrabalho na 2ª st.
Ensino Superior Completo: ADM, Comercio Exterior;
Inglês intermediário;
SAP;
Background em Supply Chain e/ou Suport.
#analista #suporte #cliente #atendimento #tecnologia #vagasmanpower #manpowergroup
Escolaridade: Ensino Médio
Informações Adicionais-
Suporte Técnico ao Cliente
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil ByteInMotion Tempo inteiro R$2.000 - R$6.000 por anoBYTE IN MOTION BRASILDescritivo de FunçãoEmpresa: Byte in Motion – Desenvolvimento em TI LTDAFunção: Suporte Técnico ao Cliente.Local:Indaiatuba — Alameda Ezequiel Mantoanelli, nº 375, CEP Principais responsabilidades:· Prestar suporte aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao software;· Realizar...
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Suporte Técnico ao Cliente
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil Byte in Motion Tempo inteiro R$23.000 por anoPrincipais responsabilidades:· Prestar suporte aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao software;· Realizar implantação do sistema, seja por meio de planilhas de carga ou diretamente no software;· Participar do desenho de processos, garantindo que as soluções atendam às necessidades dos clientes;· Conduzir...
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Analista de Suporte de TI Jr
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte de TI Jr em Indaiatuba. Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Prestar suporte técnico presencial (Field Service) a sistemas operacionais, softwares e equipamentos. Realizar a manutenção e o suporte a redes, incluindo...
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Analista Suporte Junior
Há 2 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil at&m by nstech Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoO que é AT&M?Hoje entregamos mais de 10 soluções tecnológicas para transportadores e embarcadores — de ponta a ponta, desde processos 100% automatizados até formas manuais de digitações via "web".Possuímos uma equipe altamente qualificada e dedicada, sempre pronta para atendê-lo, nosso suporte técnico funciona 24 horas, todos os dias da semana....
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Analista Suporte Junior
Há 2 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil AT&M Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO que é AT&M?Hoje entregamos mais de 10 soluções tecnológicas para transportadores e embarcadores — de ponta a ponta, desde processos 100% automatizados até formas manuais de digitações via "web".Possuímos uma equipe altamente qualificada e dedicada, sempre pronta para atendê-lo, nosso suporte técnico funciona 24 horas, todos os dias da semana....
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Analista de CS
Há 2 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Tempo inteiro R$31.500 - R$45.000 por anoDescrição da vagaNesta oportunidade deAnalista de Customer Service, você será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se tornem essenciais na operação de cada parceiro. Também fará parte do processo de implantação dos nossos sistemas, atuando diretamente na...
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Analista De Suporte Ao Cliente Jr.
Há 6 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoATRIBUIÇÕES:Gerenciar o backlog do cliente diariamente para garantir o cumprimento do SLA; Acompanhar o plano de reabastecimento com a Execução de Ordens para garantir que os cronogramas de FPSD e PSD sejam cumpridos, incluindo solicitações de build-ahead; Fornecer relatórios personalizados com base em modelos ou informações específicas solicitadas...
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Analista Departamento Pessoal
1 semana atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil Especifer Industria e Comercio de Equipamentos Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por anoVaga: Analista de Departamento PessoalLocal: IndaiatubaTipo de contratação: CLTHorário: ComercialSobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipeBuscamos alguém organizado(a), proativo(a) e com conhecimento sólido em rotinas de RH e DP.Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos...
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Indaiatuba, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoATRIBUIÇÕES:Gerenciar o backlog do cliente diariamente para garantir o cumprimento do SLA; Acompanhar o plano de reabastecimento com a Execução de Ordens para garantir que os cronogramas de FPSD e PSD sejam cumpridos, incluindo solicitações de build-ahead; Fornecer relatórios personalizados com base em modelos ou informações específicas solicitadas...
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Analista de Transportes
Há 4 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por anoEmpresa de Transporte Rodoviário admite Analista de Transportes em Indaiatuba (Europark Comercial).Responsabilidades:Ficar em contato com os clientes para informar o status das operações. Fazer checklist do sistema de rastreamento. Gerar SM (Solicitação de Monitoramento). Realizar monitoramento do veículo em viagem. Ficar em contato com os clientes...
