Analista de Suporte

1 semana atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Antilhas Embalagens & Soluções Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Sobre a posição

Você será o(a) responsável por garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI da empresa, atuando na administração de servidores, ativos de rede, storages, links de telecomunicação e Data Centers. Sua missão será assegurar a continuidade dos sistemas de informação, mantendo rotinas de backup, segurança da informação e organização dos ambientes tecnológicos, tanto na matriz quanto nas plantas remotas.

Principais Responsabilidades

  • Garantir o funcionamento e a manutenção preventiva e corretiva de servidores, storages e ativos de redes, minimizando impactos e tempo de parada.
  • Implantar sistemas contingenciais para servidores, nobreaks, links de telecomunicação e equipamentos de rede.
  • Gerir e validar os processos de backup, garantindo a segurança e integridade dos dados.
  • Recuperar dados em casos de sinistros, com análise e restauração a partir dos backups.
  • Organizar e proteger a fitoteca de segurança, controlando acessos.
  • Atuar na segurança da informação com ferramentas como firewall, antivírus, antispam e softwares de inventário, prevenindo e corrigindo possíveis falhas.
  • Oferecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários.
  • Organizar e supervisionar a limpeza e manutenção dos Data Centers e Data Rooms.
  • Intermediar solicitações de manutenção e ampliação de redes e telecomunicações.
  • Planejar e acompanhar manutenções preventivas dos equipamentos de telefonia fixa (PABX).
  • Abrir e acompanhar chamados com prestadores de serviços em incidentes relacionados à infraestrutura.
  • Controlar acessos à rede de dados, removendo acessos de ex-colaboradores.

Requisitos

  • Graduação em Análise de Sistemas, Segurança da Informação, Tecnologia em Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Conhecimentos sólidos em Microsoft Server, Linux, servidores Intel, switches, roteadores e storages.
  • Familiaridade com modelos de licenciamento de software (Microsoft, Adobe, etc.).
  • Domínio de ferramentas como Active Directory, firewall, mensageria de e-mail, FileServer, Printserver e bancos de dados.

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte em Barueri (Alphaville).Responsabilidades:Atendimento aos usuários por meio de diferentes canais, incluindo ferramentas de chamados e telefone. Priorização e acompanhamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos. Suporte presencial aos usuários. Suporte remoto quando necessário. Configuração...

  • Analista de Suporte Proteus N1

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil 2dbe73b9-2bea-42d2-b504-c85de66f16da Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa admite Analista de Suporte Proteus N1 em Barueri.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atuar na sustentação e administração do sistema ERP Protheus. Prestar atendimento aos usuários do ERP, esclarecendo dúvidas e realizando...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte (Atendimento) para integrar nosso time no setor de iGaming, com a missão de oferecer suporte ágil, eficaz e humanizado aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível e contribuindo para a fidelização e satisfação dos usuários.Principais responsabilidadesAtender e registrar chamados de...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O iK Ecossistema da Inovação está em busca de um Analista de Suporte Júnior para se juntar ao nosso time.Buscamos um profissional que demonstre comprometimento com a excelência e que esteja alinhado com nossos valores de ética, transparência e respeito à diversidade.Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por prestar suporte...

  • Analista de Suporte de TI I

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ;Requisitos:–Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas – para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que melhor...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil 9fc916e8-aac4-46a1-845c-493b3c220dc6 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Como Analista de Suporte Júnior você será responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade aos nossos colaboradores, garantindo uma experiência positiva para todos os envolvidos. Sua rotina incluirá a solução de problemas, o apoio a demandas internas, e a interação constante com as equipes para garantir que todas as necessidades de...

  • Analista de Suporte ao Franqueado

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo ZNTT Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos buscando um(a)Analista de Suporte ao Franqueadopara atuar presencialmente em Barueri (segunda a sexta).A função terá como foco acompanhar e apoiar estrategicamente os franqueados da rede, garantindo padronização, alta performance e crescimento sustentável das unidades. Entre as principais responsabilidades estão: acompanhar rotinas...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiro

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiro

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...