Coordenador de Excelencia Operacional
Há 6 dias
Department
LevelExperienced (Individual Contributor)
LocationBrazil - São Paulo
About the Team:
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.
Qual será a sua missão
Como Coordenador de Seller Operations, sua missão será atuar na linha de frente da otimização de processos e na execução de projetos de melhoria. Você será responsável por mapear fluxos, analisar dados operacionais para identificar gargalos e garantir que as iniciativas de melhoria contínua sejam implementadas com sucesso, coordenando as atividades do time para alcançar os resultados e garantir a excelência na execução diária.
Job Description:
Como será o seu dia a dia
- Análise e Melhoria de Processos: Mapear os processos operacionais existentes ("as-is"), analisar dados para identificar ineficiências e, em conjunto com o gerente, desenhar propostas de melhoria e automação ("to-be").
- Execução e Suporte a Projetos: Atuar diretamente na execução de tarefas de projetos, controlando cronogramas, preparando materiais, realizando testes (UAT) e garantindo a comunicação entre os envolvidos no nível operacional.
- Monitoramento de KPIs e Análise de Dados: Monitorar dashboards de performance, gerar análises e relatórios que sirvam de insumo para a priorização de melhorias e para medir o impacto das mudanças implementadas.
- Coordenação Operacional: Organizar o fluxo de trabalho diário da equipe de especialistas, distribuir tarefas operacionais e garantir o cumprimento de SLAs, atuando como um facilitador para remover impedimentos.
- Documentação e Padronização: Criar e manter a documentação de processos (manuais, fluxogramas, POPs) e apoiar na criação de materiais de treinamento para garantir a padronização e a qualidade da execução.
- Gestão de Incidentes: Investigar a causa raiz de problemas operacionais recorrentes e propor ações corretivas e preventivas, alinhadas às iniciativas de melhoria de processos.
Requirements:
O que você precisa para assumir o desafio
- Experiência relevante em áreas de análise de processos, qualidade, melhoria contínua ou operações de e-commerce.
- Forte capacidade analítica e perfil "mão na massa", com habilidade para interpretar dados e transformá-los em ações práticas.
- Conhecimento em ferramentas e metodologias de mapeamento de processos.
- Excelente habilidade de organização, resolução de problemas e atenção aos detalhes.
- Ótima comunicação e capacidade de colaborar com diferentes equipes.
- Formação superior completa.
- Inglês avançado.
- Experiência com ferramentas de BI (diferencial).
- Conhecimento em SQL para consultas de dados (diferencial).
Benefícios
Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
Parceira com Gympass e TotalPass;
Vale Refeição/Alimentação flexível;
Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
Benefício flexível;
Zenklub;
Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES
N-A60
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Coordenador Operacional
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$3.000 por anoVaga de Coordenador Operacional em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ***COORDENADOR DE VENDAS COM O MÍNINO DE 3 ANOS DE...
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Coordenador de Inside SAles Senior
Há 18 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil TBRG CONSULTORIA OPERACIONAL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVocê tem uma experiência comprovada em vendas internas e busca um novo desafio em um ambiente dinâmico e inovador?A TBRG - Consultoria Operacional , está em busca de um Coordenador de Inside Sales Senior para se juntar ao nosso time.Como Coordenador de Inside Sales Senior, você será responsável por liderar e desenvolver a equipe de vendas internas,...
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coordenador(a) excelência operacional
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SODEXO GESTORES OPERACIONAIS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEste(a) profissional será responsável por liderar uma equipe de consultores em processos, com foco em mapear, estruturar e otimizar todos processos relacionados à gestão das unidades operacionais. Essa liderança envolve o desenvolvimento de padrões de trabalho para os Gerentes de Unidade (GUs), promovendo a melhoria contínua e integrada junto às...
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Coordenação de Excelência Operacional
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre nós ASwile Brasilé a startup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis Swile que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta.Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar pelo GPTW...
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Coordenador de Excelência Operacional
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAbout The TeamSobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura...
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Coordenador(a) Operacional
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Desenvolver RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoClínica médica de alto padrão, reconhecida em São Paulo pela excelência em atendimento e pela estrutura diferenciada. Atua com foco na saúde e bem-estar de seus pacientes, oferecendo serviços de qualidade, tecnologia de ponta e uma equipe altamente especializada.Como Coordenador(a) Operacional Você Será Responsável PorAcompanhar indicadores...
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Estágio em Excelência Operacional
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Gallagher Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoIntroduçãoBem-vindo à Gallagher – líder global em seguros, gestão de risco e serviços de consultoria. Com uma equipe crescente de mais de profissionais em todo o mundo, capacitamos empresas, comunidades e indivíduos a prosperarem. Na Gallagher, você pode construir uma carreira, seja em nossa divisão de corretagem, em nossa divisão de benefícios...
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Coordenador Operacional Logístico
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopper Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoCoordenador de OperaçõesAqui ninguém usa terno, gravata ou camisa. Não seguimos padrões sem sentidoO ambiente é informal e leve, cheio de "gente de verdade". Mas não se engane, não tem moleza; o trabalho é sério: fazemos muito (muito) e, por isso, aprendemos e evoluímos mais rápido.Queremos criar valor de verdade para a sociedade e para isso...
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consultor(a) de excelência operacional iii
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sodexo Tempo inteiro R$10.000 - R$30.000 por anoO(a) Consultor(a) de Excelência Operacional (TPM) atua como especialista na metodologia TPM, capacitando os times das operações, ajudando-as a desenvolverem, adaptarem e implementarem os processos do TPM e monitorarem os resultados. Também desenvolve e aplica treinamentos sobre a metodologia TPM para os times operacionais e líderes das operações,...
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consultor(a) de excelência operacional iii
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SODEXO GESTORES OPERACIONAIS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoO(a) Consultor(a) de Excelência Operacional (TPM) atua como especialista na metodologia TPM, capacitando os times das operações, ajudando-as a desenvolverem, adaptarem e implementarem os processos do TPM e monitorarem os resultados. Também desenvolve e aplica treinamentos sobre a metodologia TPM para os times operacionais e líderes das operações,...