Atendimento / Customer Success

Principais Responsabilidades* Conduzir o onboarding estruturado de novos clientes* Garantir entendimento claro de:* Escopo contratado* Prazos* Responsabilidades* Indicadores de sucesso* Manter relacionamento ativo e próximo com a carteira de clientes* Atuar de forma proativa, antecipando riscos e oportunidades* Ser o principal ponto de contato entre cliente...

Atuar na renovação de contratos, conduzindo negociações estratégicas e antecipando necessidades.Mapear riscos de churn implementar planos de ação para mitigá-los.Realizar acompanhamento periódico dos clientes, garantindo alinhamento estratégico e satisfação com os serviços contratados.Estimular up-sell e cross-sell dentro da base, promovendo...

SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS...

A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a)Coordenador(a) de CRM e Loyaltypara integrar nossa equipe. Valorizamos diversidade, inclusão e a excelência no atendimento, oferecendo oportunidades também para pessoas com deficiência (PCD).Sobre a VagaResponsável por coordenar um time multidisciplinar de CRM e Loyalty, atuando com campanhas,...

Job CategoryPosition SummaryThe Supply Chain Director will be responsible for leading the entire strategy, operations, and optimization of supply chain activities in Brazil, encompassing supply planning, sourcing, warehousing, distribution, and end-to-end delivery. The Director will act as a key link between BSAM and local teams, ensuring alignment with...

Job CategoryCustomer SupportPosition SummaryLiderar a gestão da carteira de clientes, prospectar novos clientes e projetos, negociação de contratos e reajuste de preços, revisão / ajuste de negócios quando necessário, em linha com a estratégia alinhada com a diretoria. Segurar Gemba a través de visitas periódicas a clientes atuais e potenciais para...

TITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America. As a Customer Success Manager, you'll...

Buscamos um novo Customer Success (CS) para o time dos BaCannas.Essa pessoa terá o compromisso com o sucesso dos projetos de marketing digital em que ela estará alocada e fará contato direto com os clientes.As principais atividades do dia a dia são: - Organizar, controlar e acompanhar a entrega do escopo do projeto;- Criar briefing e direcionamento dos...

Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) Join to apply for the Assistente de Customer Success Júnior (Foco em Suporte ao Aluno) role at EB Educação Sobre a EB Educação Superior A EB Educação Superior tem uma missão clara: transformar carreiras. Somos referência em formações para RH e DP. Para manter nossa excelência,...

A **Eloca** é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse.Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado.Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para...

About Prometheus Group Prometheus Group is a team of self-starters centered on being resourceful, accountable, and results focused. Career progress is based on merit and not years of service or attaining certifications. Our drive and dedication to creating great products for our global customers are at the heart of all we do! In joining Prometheus, you will...

About Teachable Teachable is trusted by creator-educators around the world to grow their impact and income. From online courses and communities to memberships and downloads, Teachable's digital learning products help creator-educators drive meaningful connection and sustainable revenue. With industry-best ecommerce tools, easily toggled on directly within...

SOBRE A VAGA Buscamos uma pessoa comunicativa, analítica e com facilidade para entender o cliente e o negócio. O papel será acompanhar os clientes da Oficina Inteligente, ajudando-os a extrair o máximo valor do sistema, melhorar resultados e identificar oportunidades que também possam gerar novas fontes de receita para a empresa.   PRINCIPAIS...

Na Aure Digital, as decisões são guiadas por dados, meritocracia e propósito.Trabalhamos com alta performance, em um ambiente colaborativo, direto e em constante evolução.Promovemos o desenvolvimento técnico e comportamental com acesso a ferramentas, formações e feedbacks constantes.Se você busca uma empresa onde terá estrutura e espaço para fazer...

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Title: Sr. Customer Support Analyst Business Unit: Graphic Communications Location: Brazil, Remote Graphic Communications( a CAI Division) is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for print industries. Graphic Communications ’s integrated and automated software offerings and point solutions are...