Customer Success
Há 17 horas
Na Aure Digital, as decisões são guiadas por dados, meritocracia e propósito.
Trabalhamos com alta performance, em um ambiente colaborativo, direto e em constante evolução.
Promovemos o desenvolvimento técnico e comportamental com acesso a ferramentas, formações e feedbacks constantes.
Se você busca uma empresa onde terá estrutura e espaço para fazer acontecer, essa vaga pode ser sua
Local: Santo Agostinho, Belo Horizonte – MG
Modalidade: Presencial
Contratação: PJ
Remuneração: Fixo atrativo + Auxílio locomoção
Crescimento real na carreira
Investimos nos melhores cursos do mercado para o seu desenvolvimento
Suas responsabilidades serão:
Atuar como ponto de contato estratégico entre cliente e agência, garantindo alinhamento de expectativas e satisfação contínua;
Conduzir reuniões de onboarding, alinhamento e apresentação de resultados;
Acompanhar a jornada do cliente, assegurando o uso completo dos serviços e benefícios contratados;
Analisar métricas de performance, extrair insights e propor melhorias estratégicas;
Apoiar na elaboração e execução do account planning junto ao time de performance;
Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e novos produtos dentro da base de clientes;
Renovar contratos e fortalecer a retenção da carteira;
Antecipar riscos de churn, desenvolvendo planos de ação para mitigá-los;
Construir relacionamentos sólidos e de longo prazo, pautados em confiança e geração de valor.
Requisitos:
Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ou Planejamento de Contas;
Vivência com mídia paga, inbound marketing ou funil de vendas;
Boa comunicação, organização e postura consultiva;
Perfil comercial e estratégico, com foco em retenção e monetização de clientes.
Diferenciais:
Experiência em agência de marketing digital;
Certificações em Google Ads, Meta Ads ou Customer Success;
Capacidade analítica para interpretar relatórios e métricas (ROI, CAC, LTV, etc.);
Vivência com ferramentas de CRM ou gestão de clientes (HubSpot, RD Station, Pipedrive, entre outras).
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Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Surfe Digital Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes. É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los. Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de Marketing Digital para garantir o seu sucesso.
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Analista de Customer Success
Há 16 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Daniella Chamone Tempo inteiro R$48.000 - R$50.400 por anoAnalista Customer SuccessPrincipais atividades:Realizar a gestão do relacionamento com o cliente para que seus objetivos sejam alcançados;Onboarding;Implantação – garantir as entregas essenciais que geram valor para os clientes;Impulsionar a adoção e expansão do uso da ferramenta;Identificar oportunidades de up sell e expansão das contas...
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Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil e7ebf1f2-8dd4-4b85-93fe-78f070d60bb0 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a)Customer Successpara integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
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Customer Success Analyst
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LeverPro Tempo inteiro R$6 - R$9 por anoNa LeverPro, levamos a sério o sucesso dos nossos clientes , por isso estamos crescendo nosso time de Customer Success. Buscamos pessoas organizadas, proativas e com boa comunicação para cuidar da jornada de quem confia no nosso produto. Aqui, cada cliente importa e você será parte fundamental na construção de processos que realmente fazem a...
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Estágio em Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azap Sistemas Para Logistica Ltda Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoO(a) estagiário(a) de Customer Success atuará próximo ao time de CS e Suporte, garantindo que nossos clientes tenham uma jornada fluida, recebam orientações claras e utilizem nosso sistema com o máximo de valor.É uma vaga para quem é comunicativo(a), gosta de tecnologia, tem paciência para explicar e deseja crescer na área de...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abraço Clube de Benefícios Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por anoAnalista de Customer Success e Operações(SINDIS)Sobre a empresaA SINDIS é uma plataforma de gestão para sindicatos e associações.Ajudamos entidades a organizarem sua gestão financeira, fortalecerem a comunicação com os associados e mostrarem resultados concretos de mandato, apoiando a reeleição das diretorias e o aumento da arrecadação.Fazemos...
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoPassionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Customer Success Specialist today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A3Data Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoBuscamos um(a)Customer Success Specialistcom formação em saúde (enfermagem, gerontologia, fisioterapia ou áreas correlatas) para atuar diretamente com nossascontas B2B (clínicas, hospitais e redes de saúde). Essa pessoa será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente, desde aimplantação da soluçãoaté osucesso contínuo do uso,...
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Analista de Customer Success PL
Há 10 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoComo Analista de Customer Success você será responsável pelo atendimento de clientes da plataforma de Customer Experience da Opinion Box, contribuindo para seu sucesso e melhor aproveitamento do nosso produto Se identifica? Faça sua inscrição para compor o time do Opinion BoxPrincipais responsabilidades:Analisar e monitorar a coleta da...
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Analista de Customer Success
Há 17 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Apsi RHTech Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoAnalista de Customer Success- (PJ)(Anelo Digital)Você é uma pessoa analítica, comunicativa e que gosta de estar próxima aos clientes, ajudando-os a ter sucesso real com estratégias digitais?A Anelo Digital está em busca de uma nova Analista de Customer Success (CS) para atuar em parceria com nossa equipe de performance e projetos digitais.Sobre a...