Service Delivery Manager
Há 4 dias
- Gerenciar a entrega de serviços de TI alinhados com SLAs.
- Garantir a satisfação do cliente através da excelência na entrega.
- Monitorar e reportar o desempenho dos serviços, identificando áreas de melhoria.
- Experiência comprovada em gerenciamento de serviços de TI.
- Conhecimento em ITIL e outras metodologias de gestão de serviços.
- Experiência com ferramentas de gestão de serviços (e.g., Jira Service Management).
- Familiaridade com ambientes de infraestrutura de TI e cloud.
- Liderança de equipes e comunicação eficaz.
- Capacidade analítica e resolução de problemas.
- Habilidade de negociação e gestão de conflitos.
- Orientação para resultados e foco no cliente.
Negociação com clientes, Análise de Relatórios, Atendimento
Departamento:Service Delivery
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Delivery Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Botcity Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoCompany and Role OverviewAt BotCity, we've built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...
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Delivery Success Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NTconsult Tempo inteiro R$8.000 - R$24.000 por anoA NT: Somos uma consultoria global de desenvolvimento de software personalizado e contratação de projetos de TI sem restrições geográficas; operamos globalmente, navegando em desafios tecnológicos e empresariais com expertise. Nossa sede nos Estados Unidos está localizada em San Diego, Califórnia, e também temos centros de desenvolvimento...
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Delivery Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Orla Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoMissão da Vaga:Ser uma referência técnica e de liderança para os projetos da Orla, garantindo a qualidade das soluções, boas práticas de engenharia e o desenvolvimento contínuo dos times.Essa pessoa atuará como ponte entre a visão de produto, a execução técnica e a excelência de entrega, apoiando squads em decisões de arquitetura, boas...
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Service Delivery Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoCompany Overview:If you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for...
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Delivery Success Manager
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NTConsult Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA NT: Somos uma consultoria global de desenvolvimento de software personalizado e contratação de projetos de TI sem restrições geográficas; operamos globalmente, navegando em desafios tecnológicos e empresariais com expertise. Nossa sede nos Estados Unidos está localizada em San Diego, Califórnia, e também temos centros de desenvolvimento...
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Senior Service Delivery Manager
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Lenovo Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por anoGeneral InformationReq # Career area:ServicesCountry/Region:BrazilState:São PauloCity:Sao PauloDate:Monday, November 3, 2025Additional Locations:BrazilWhy Work at LenovoWe are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving...
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Partner Delivery Manager
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Feedzai Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoThe Partner Services and Delivery (PSD) Organization within Customer Success ensures success for partners providing Feedzai services. By maintaining high standards for execution, governance, and compliance, PSD ensures that partners effectively implement, deliver, and support Feedzai's products and services. The team plays a key role in partner-led project...
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Service Delivery Manager Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Positec Global Solutions Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos formando umanova área de negóciose buscamos um(a)SDM Sêniorpara liderar projetos deonboarding de novos clientese gerenciar aentrega de serviços ponta a ponta. Esse(a) profissional seráa cara da empresa junto ao cliente, conduzindo apresentações de resultados, KPIs e SLAs para líderes e stakeholders-chave — internos e...
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Delivery Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Meta IT Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por anoO que procuramos?Delivery Manager – Tecnologia & InovaçãoVocê é um(a) líder estratégico(a) com sólida experiência em tecnologia e gestão de times de alta performance? Esta é a sua chance de assumir uma posição de grande impacto em uma das áreas mais relevantes da companhia.Estamos em busca de um(a) Delivery Manager para liderar o principal hub...
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Service Delivery Manager Sênior – LCH
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Positec Global Solutions Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por anoEstamos formando uma nova área de negócios e buscamos um(a) SDM Sênior para liderar projetos de onboarding de novos clientes e gerenciar a entrega de serviços ponta a ponta.Esse(a) profissional será a cara da empresa junto ao cliente, conduzindo apresentações de resultados, KPIs e SLAs para líderes e stakeholders-chave — internos e...