Relacionamento com o cliente

Há 5 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Smile University Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Vaga: Consultor de Sucesso do Cliente – Smile University

Local:
Curitiba – PR (Presencial)

Modelo de contratação:
CLT

Horário:
Segunda a sexta-feira, horário comercial


Sobre a Smile University

Na Smile University, acreditamos que o sucesso do aluno é o verdadeiro sucesso da empresa.

Somos uma escola de gestão e marketing odontológico que já transformou centenas de clínicas em negócios previsíveis, eficientes e lucrativos — através de metodologia, acompanhamento e propósito.

E é por isso que buscamos um
Consultor de Sucesso do Cliente (CS)
: alguém apaixonado por pessoas, com perfil analítico, empatia verdadeira e foco em resultado.


Responsabilidades

  • Acompanhar e orientar dentistas e suas equipes durante toda a jornada como alunos da Smile University;
  • Conduzir reuniões de onboarding, acompanhamento e renovação de metas;
  • Analisar indicadores de performance (acessos, presença em mentorias, faturamento, inadimplência, CSAT etc.);
  • Identificar oportunidades de melhoria e antecipar possíveis riscos de cancelamento;
  • Trabalhar em conjunto com os times de Operações, Comercial e Suporte para garantir uma experiência completa;
  • Aplicar feedbacks construtivos e planos de ação personalizados para cada cliente.


Requisitos

  • Experiência anterior em
    Customer Success, Atendimento ou Consultoria
    ;
  • Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e empatia genuína;
  • Capacidade analítica para acompanhar métricas e interpretar dados;
  • Organização e disciplina para gerenciar uma carteira de clientes;
  • Familiaridade com plataformas de CRM e planilhas (Excel/Google Sheets).


Diferenciais

  • Experiência com
    Clint, Hubspot, Octadesk ou Pipefy
    ;
  • Formação ou atuação em áreas como Administração, Gestão Comercial, Psicologia, Comunicação ou correlatas;
  • Conhecimento básico em marketing digital e gestão de negócios;
  • Perfil proativo, com sede por crescimento e impacto.


Por que fazer parte da Smile

Aqui, você será parte de um time que
vive o que ensina
: alta performance com propósito.

Nosso ambiente é intenso, mas cheio de significado. Valorizamos a verdade, disciplina, aprendizado contínuo e o desejo de servir.

Se você acredita que pessoas transformam negócios,
esse é o seu lugar.


Envie seu currículo e venha fazer parte do time que está revolucionando o mercado odontológico no Brasil

  • Auxiliar de relacionamento com o cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Confialtiva Consultores SS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Auxiliar de Relacionamento e Sucesso com o Cliente Localização: Centro de Curitiba – PR Empresa: Confialtiva ContabilidadeA Confialtiva, está com uma nova oportunidade para integrar o nosso timeBuscamos uma pessoa dinâmica, empática e comunicativa, que goste de trabalhar com pessoas, tenha boa escrita e oratória, e esteja disposta a crescer em...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Confialtiva Consultores SS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Localização: Centro de Curitiba – PR Empresa: Confialtiva ContabilidadeA Confialtiva, está com uma nova oportunidade para integrar o nosso timeBuscamos uma pessoa dinâmica, empática e comunicativa, que goste de trabalhar com pessoas, tenha boa escrita e oratória, e esteja disposta a crescer em um ambiente colaborativo e em constante...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil CF LOG TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$219.197 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento – Tracking para atuar na linha de frente do acompanhamento de cargas e relacionamento com clientes. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de resolver problemas com agilidade e empatia, essa vaga é para vocêSuas principais responsabilidades serão:Realizar o rastreamento de cargas...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Piemonte Incorporadora Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - RECEPÇÃO Somos uma empresa com 25 anos de atuação e muitos projetos incríveis no nosso portfólio.Estamos em busca de um Assistente comprometido para integrar nossa equipe dedicada.ATIVIDADESReceber visitantes na recepção, dar os cumprimentos de boas-vindas, anunciá-los e encaminhá-los devidamente para a respectiva...

  • Estagiário Comercial e Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil ALIEST CONEXÃO Tempo inteiro R$44.000 - R$55.000 por ano

    Aliest está com vaga abertaA Aliest é especializada em atendimento de empresas comerciais e industriais, com soluções em conta corrente PJ, crédito, câmbio e meios de pagamento, atuando em parceria com o C6 Bank, Santander Creditas, CashMe e Flip.Fomos premiados como o Melhor Escritório parceiro do C6 Bank em 2022 e temos a preocupação constante com...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Ligga Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Se Ligga no nosso Manifesto de CulturaPaixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os diasCrença na...

  • Analista de Relacionamentos

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil STM Empreendimentos Tempo inteiro R$2.000 - R$5.400 por ano

    A STM atua desde 2006 na construção, desenvolvimento, implantação e gestão de empreendimentos imobiliários.Se você gosta de inovação e trabalho em equipe venha fazer parte deste time.ANALISTA DE RELACIONAMENTOS (COMERCIAL)O profissional deverá ter experiência na área comercial preferencialmente no ramo da construção civil, conhecimento no...

  • Gerente de relacionamento

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Sicredi Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da EmpresaNo Sicredi, a colaboração está no nosso DNA. Acreditamos que a mudança só é possível quando todos trabalham juntos para um mesmo propósito. Valorizamos o crescimento conjunto, a qualidade de vida e o desenvolvimento socioeconômico de todos os que fazem parte da nossa comunidade. Estamos comprometidos com nossos colaboradores,...

  • Relacionamento

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil IT4CIO NETWORK Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A 4Network é uma empresa especializada em eventos de tecnologia, com mais de 20 anos de experiência e atuante em toda a América.Trabalho personalizado com C-Levels do Brasil, Estados Unidos e países latam. Tendo como atividades:Filtrar, analisar empresas, fazer a seleção de potenciais Leads, agendar reuniões, fazer logística para viagens;Contato...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BN Consultancy Human Resourses LTDA Tempo inteiro R$3.500 - R$42.000 por ano

    ANALISTA DE RELACIONAMENTOAtividades:Gerenciar o relacionamento com os clientes, atuando como ponto de contato principal.Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e nas soluções oferecidas.Realizar follow-ups e acompanhar o ciclo de vida do cliente, garantindo o sucesso e a retenção.Atuar na resolução de problemas e reclamações, garantindo...