Analista de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
- Prestar suporte por whatsapp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente
- Compreender as necessidades e dores dos clientes, propondo soluções adequadas.
- Manter alta satisfação do cliente em relação ao suporte recebido, tanto em eficácia quanto em tempo de retorno e cordialidade
- Gerenciar reclamações e críticas, buscando soluções eficazes.
- Colaborar com as equipes de vendas e suporte para otimizar processos e resultados.
Cargo: Analista de Suporte ao Cliente - Sênior
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Swile: R$650,00
Requisitos: Experiências e qualificações:
- Ótimas habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de analisar um problema e buscar opções de solução que melhor atendam à necessidade do cliente
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
- Formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência com métricas e indicadores de atendimento.
- Experiência com clientes prioritários.
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil RH Impacta Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Cliente - Pleno Cargo: Analista de Suporte ao Cliente - Pleno Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Benefícios: Swile: R$650,00 Responsabilidades Prestar suporte por whatsapp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente Compreender as necessidades e dores dos clientes,...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Cliente Join to apply for the Analista de Suporte ao Cliente role at Dr. Finanças Somos uma Contabilidade Médica Digital, que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de...
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Analista de Suporte e atendimento ao Cliente Pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiroAnalista de Suporte e Atendimento ao Cliente Pleno Join to apply for the Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente Pleno role at Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Sobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil....
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Analista Júnior
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Encontact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI.Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades Principais...
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Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiroAnalista de Suporte e atendimento ao Cliente Pleno_Vaga presencial em BH. Sobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital
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Analista De Suporte Ao Cliente Jr
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Talent Four Consulting Tempo inteiro```html Sobre a Empresa SOMOS UMA CONSULTORIA DE TI fundada em ***** e preparada para ajudar na otimização dos seus processos de TI.Temos como principal vocação a oferta de soluções terceirizadas, integradas através da tecnologia, dos processos e das pessoas.Com foco maior nos processos de desenvolvimento de software, nossa atuação abrange toda a...
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor. Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Greater Belo Horizonte, Brasil People Meet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAssegurar que prefeituras e parceiros utilizem bem o sistema no pós-implantação, fortalecer o relacionamento, preservar e ampliar contratos, atuando como ponte com Suporte, Desenvolvimento e demais área. Acompanhar a carteira de prefeituras/parceiros após o go-live, com plano de resultados e marco. Realizar reuniões periódicas de acompanhamento...
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Analista De Suporte Pleno Protheus
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Mais Gestão Inteligente De Sistemas Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Pleno - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Pleno Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Green Talents Soluções em RH Tempo inteiro**Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8 horas por dia **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e...