Coordenador de Performance SR

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil dnata Brasil- Vagas Disponíveis Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país

A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados ao cumprimento de nossas funções.

Globalmente, a dnata foi fundada em 1959, em Dubai. Possui mais de funcionários divididos em 38 países, nos 6 continentes, com atuação em 136 aeroportos e auxiliando mais de 347 clientes pelo mundo.

O Coordenador(a) de Performance atuará de forma estratégica na gestão dos indicadores de desempenho operacional em nível Brasil. Essa posição será responsável por garantir o cumprimento das metas de SLA, conduzir processos de governança em performance e impulsionar a melhoria contínua das operações, sempre em alinhamento com as melhores práticas e tendências do mercado de aviação.

Responsabilidades e atribuições

  • Ser o ponto focal nacional no monitoramento e garantia das metas de SLA.
  • Apoiar as bases na análise de resultados, elaboração e execução de planos de ação.
  • Conduzir reuniões de governança interna e externa com foco em performance.
  • Estruturar e aprimorar continuamente o processo de performance da dnata Brasil.
  • Identificar tendências e implementar inovações estratégicas para evolução dos resultados.
  • Garantir o suporte técnico necessário às bases para entrega de alta performance.
  • Analisar indicadores e propor ações estratégicas e táticas corporativas e locais.
  • Desenvolver e implementar dashboards e painéis de monitoramento.
  • Preparar e assegurar a execução de treinamentos específicos em performance.
  • Acompanhar a efetividade e o cumprimento dos objetivos mensais e anuais de performance.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior em Logística, Administração, Engenharia, Aviação Civil ou áreas correlatas.
  • Experiência na indústria de aviação ou segmentos relacionados.
  • Conhecimento em SLA de Ground Handling e processos de performance (especialmente MHB).
  • Experiência em governança operacional e gestão com foco em resultados.
  • Domínio de Power BI e Excel (avançado).
  • Inglês fluente.
  • Conhecimento de metodologias ágeis (OKR, Lean, Scrum, Kanban, etc.).
  • Perfil analítico, orientado a resultados, com visão sistêmica.
  • Forte habilidade de comunicação, liderança e relacionamento interpessoal.
  • Disponibilidade para viagens

Informações adicionais

Local de Trabalho: Itaim Bibi - São Paulo/SP.

Junta-se a nós e venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no Brasil. A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, atendendo as principais companhias aéreas nacionais e internacionais que operam no país, sempre 100% dedicados em cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência.

A nível global, dnata foi fundada em 1959, possui mais de colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.

Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe

  • Coordenador de Performance SR

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil dnata Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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    São Paulo, São Paulo, Brasil MagaluPay Tempo inteiro

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