Service Desk

Sobre a Oportunidade:Buscamos um(a) profissional proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para integrar nossa equipe de Suporte Técnico. Se você tem experiência na área, excelente comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta é a sua chance de crescer em uma empresa inovadora que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento profissional. Você...

Gestão de Serviços de TI (Framework ITIL) Gestão de Ferramentas de ITSM (Sistemas de Chamados) Monitoramento e Diagnóstico de Integrações (APIs/Logs) Linguagem SQL para Consulta de Dados Gestão de Indicadores e SLAs Redação Técnica e Gestão de Base de Conhecimento Administração de Sistemas e Aplicativos Corporativos Fundamentos de Redes e...

Temos Vaga! **Service Desk** **Campo Grande - MS** A **Futura Tecnologia** está em busca de um(a) profissional para atuar como **Service Desk**, apoiando a operação técnica e o atendimento aos parceiros e clientes. - **Descrição das Atividades** - Prospecção de novos parceiros - Agendamento de chamados técnicos - Acompanhamento de chamados...

Temos Vaga! **Service Desk****Campo Grande - MS**A **Futura Tecnologia** está em busca de um(a) profissional para atuar como **Service Desk**, apoiando a operação técnica e o atendimento aos parceiros e clientes.- **Descrição das Atividades**- Prospecção de novos parceiros- Agendamento de chamados técnicos- Acompanhamento de chamados técnicos-...

Temos Vaga!**Service Desk****Campo Grande - MS**A **Futura Tecnologia** está em busca de um(a) profissional para atuar como **Service Desk**, apoiando a operação técnica e o atendimento aos parceiros e clientes.- **Descrição das Atividades**- Prospecção de novos parceiros- Agendamento de chamados técnicos- Acompanhamento de chamados técnicos- Apoio...

Sobre a Oportunidade ATENDENTE DE SERVICE DESK Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 (200h/mês) Endereço do local de trabalho:Praça Samuel Sabatini, n 50 – Centro, São Bernardo do Campo – SP CEP:09750-901 Regime:CLT, presencial O Que Procuramos:Formação:Ensino Médio completo, com certificado...

Sobre a Oportunidade ATENDENTE DE SERVICE DESK Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 (200h/mês) Endereço do local de trabalho:Praça Samuel Sabatini, n 50 – Centro, São Bernardo do Campo – SP CEP:09750-901 Regime:CLT, presencial O Que Procuramos:Formação:Ensino Médio completo, com certificado...

Sobre a Oportunidade ATENDENTE DE SERVICE DESK Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 (200h/mês) Endereço do local de trabalho:Praça Samuel Sabatini, n 50 – Centro, São Bernardo do Campo – SP CEP:09750-901 Regime:CLT, presencial O Que Procuramos:Formação:Ensino Médio completo, com certificado...

**What success looks like in this role**:- With guidance, performs routine support duties, including:- Assisting with first line user support by guiding users through the necessary steps to restore functionality,- Troubleshooting hardware, software and connectivity issues using remote access tools- Escalating complex issues to 2nd and 3rd level resolver...

Service Desk Engineer (Latam) Sycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions. The company delivers on its mission to tackle challenging global IT projects through state‑of‑the‑art integration and warehouse centers and global technology partnerships,...

**What success looks like in this role**: **Como será seu dia a dia**: Suporte de contato telefônico e chat; Deve estar logado no sistema de chamadas para que os HHOs possam ser recebidos; Capacidade de resolver problemas com ou sem ferramentas remotas; Alcançar consistentemente a métrica de desempenho de Resolução de primeiro contato; Documentar...

**What success looks like in this role**:**Como será seu dia a dia**:Suporte de contato telefônico e chat;Deve estar logado no sistema de chamadas para que os HHOs possam ser recebidos;Capacidade de resolver problemas com ou sem ferramentas remotas;Alcançar consistentemente a métrica de desempenho de Resolução de primeiro contato;Documentar chamadas e...