Analista de Suporte Técnico I Field Residente

Há 3 dias


Vitória, Espírito Santo, Brasil CAPSULA TI Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operacionais, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando problemas de forma remota ou presencial, com foco em agilidade e clareza na comunicação. Instalar, configurar e dar suporte a sistemas operacionais Microsoft Windows, pacote Office, e-mail 365 (Microsoft e equivalentes), navegadores, softwares corporativos, sistemas de gestão, ferramentas bancárias e integradores. Fazer configurações básicas de rede, incluindo infraestrutura de cabeamento estruturado (CAT5e/CAT6), crimpagem nos padrões 568A/568B e testes de conectividade. Apoiar na configuração e suporte a dispositivos de rede como roteadores, repetidores, access points e impressoras em rede, garantindo conectividade estável e cobertura Wi-Fi adequada. Executar procedimentos de otimização de desempenho em estações de trabalho, como limpeza de arquivos temporários, verificação de processos, inicialização e atualizações. Realizar testes e simulações em ambiente controlado para validação de soluções antes da aplicação no ambiente de produção. Documentar atendimentos, procedimentos realizados e status dos equipamentos no sistema de chamados. Requisitos: Ensino Técnico completo em Informática ou estar cursando Ensino Superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação. Noções de atendimento ao usuário, organização e proatividade para atuar em demandas recorrentes do ambiente corporativo.

Necessário experiencia em Suporte Técnico em Tecnologia da Informação. Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operacionais, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando problemas de forma remota ou presencial, com foco em agilidade e clareza na comunicação. Instalar, configurar e dar suporte a sistemas operacionais Microsoft Windows, pacote Office, e-mail 365 (Microsoft e equivalentes), navegadores, softwares corporativos, sistemas de gestão, ferramentas bancárias e integradores. Fazer configurações básicas de rede, incluindo infraestrutura de cabeamento estruturado (CAT5e/CAT6), crimpagem nos padrões 568A/568B e testes de conectividade. Apoiar na configuração e suporte a dispositivos de rede como roteadores, repetidores, access points e impressoras em rede, garantindo conectividade estável e cobertura Wi-Fi adequada. Executar procedimentos de otimização de desempenho em estações de trabalho, como limpeza de arquivos temporários, verificação de processos, inicialização e atualizações. Realizar testes e simulações em ambiente controlado para validação de soluções antes da aplicação no ambiente de produção. Documentar atendimentos, procedimentos realizados e status dos equipamentos no sistema de chamados. Requisitos: Ensino Técnico completo em Informática ou estar cursando Ensino Superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação. Noções de atendimento ao usuário, organização e proatividade para atuar em demandas recorrentes do ambiente corporativo.

Necessário experiencia em Suporte Técnico em Tecnologia da Informação.


  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ;*Técnico de Suporte*Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial – Período Indeterminado;Jardim Camburi – Vitória/ESSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.Responsabilidades:Suporte de N1 e N2;Atuação com microinformática software e hardware, infra básica. Atuação e gestão de chamados com SLAAtendimentos de microinformática/telecom/field...

  • Analista N2

    1 semana atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOAnalista N2 (Field Services) – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial;Praia do Suá, Vitória - ES,Responsabilidades e AtribuiçõesProver atendimento...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Outview IT Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a oportunidadeProcuramos um profissional com perfil técnico forte em infraestrutura, com vivência deadministrador de redes, que deseje atuar também com liderança de equipe e contato direto com clientes.Você será o elo entre os técnicos N1 e os analistas N3, organizando atendimentos, orientando o time júnior e garantindo o cumprimento dos...

  • Analista N2

    1 semana atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista N2 (Field Services) – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Praia do Suá, Vitória - ES,Responsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte de...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil SS Service & Softwares Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local: Bento Ferreira, Vitória - ES - 100% PRESENCIAL Tipo de contratação: PJ Interessado(a)? Chame no WhatsApp ( Falar com DrielyEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte de TIproativo(a) e orientado(a) a soluções, para integrar nosso time de tecnologia. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, garantindo o...

  • Analista N2

    Há 7 dias


    Vitória, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista N2 (Field Services) – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Praia do Suá, Vitória - ES, Responsabilidades e Atribuições: Prover...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Call Center admite Técnico de Suporte em Vitória (Forte São João).Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto a usuários, orientando quanto ao uso da plataforma e resolução de dúvidas ou falhas operacionais. Registrar, classificar, priorizar, acompanhar e encerrar chamados no sistema de atendimento, garantindo a rastreabilidade e organização...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuições Atender os clientes de acordo com os padrões...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuições Atender os clientes de acordo com os padrões...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Vitória, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Vitória (Centro).Responsabilidades:Atuar em campo, realizando reparos de impressoras, multifuncionais, notebooks e desktops. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte. Para atuação na cidade de Vitória / ES.Remuneração:Salário: 3.000,00Benefícios a combinar.Outras...