Analista N2

1 semana atrás


Vitória, Espírito Santo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

Analista N2 (Field Services) – Prestador de Serviços

Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.

Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.

Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;

Horário Comercial;

Praia do Suá, Vitória - ES,

Responsabilidades e Atribuições:

  • Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento.
  • Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI.
  • Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior).
  • Prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior.
  • Suporte ao Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, OneNote).

Qualificações e Requisitos:

Experiência prévia em ambiente hospitalar e corporativo.

Vivência em processos de atendimento VIP (diretoria/alta gestão).

Disponibilidade para atuar em regime de sobreaviso (24x7, conforme escala)

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Habilitação para dirigir: B, A

Veículo próprio


  • Analista N2

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Analista N2 (Field Services) – Prestador de Serviçosécnico de Suporte - Volante – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado; Horário Comercial; Atuar das imediações de Vitória/ES;Responsabilidades e Atribuições: Atuar...

  • Analista N2

    1 semana atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAnalista N2 (Field Services) – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial;Praia do Suá, Vitória - ES,Responsabilidades e AtribuiçõesProver atendimento...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil true Tempo inteiro

    Você é ágil, analítico(a) e manda bem na resolução de problemas técnicos? Então essa oportunidade é pra vocêEstamos buscando um(a) Analista de Suporte N2 para atuar diretamente no ERP Sankhya, solucionando incidentes, analisando causas raiz, corrigindo inconsistências e realizando parametrizações intermediárias.Essa posição é essencial para...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos:Conhecimento de soluções de firewall fortgate.Conhecimento de redes TCP/IP, sub-redes, VLANs, roteamento, NAT, etc.Conhecimento ITILDesejável:Conhecimento em soluções de wifi Aruba/CISCOConhecimento em ativos de rede CISCO (switches e roteadores)Conhecimento em telecom cloud/onpremisesAtuação:Capacidade de lidar com incidentes de...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos:Conhecimento em telecom cloud/onpremisesConhecimento de redes TCP/IP, sub-redes, VLANs, roteamento, NAT, etc.Conhecimento ITILDesejável:Conhecimento em soluções de wifi Aruba/CISCOConhecimento em ativos de rede CISCO (switches e roteadores)Conhecimento de soluções de firewall fortgate.Atuação:Capacidade de lidar com incidentes de...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Outview IT Solutions Tempo inteiro

    Sobre a oportunidadeProcuramos um profissional com perfil técnico forte em infraestrutura, com vivência deadministrador de redes, que deseje atuar também com liderança de equipe e contato direto com clientes.Você será o elo entre os técnicos N1 e os analistas N3, organizando atendimentos, orientando o time júnior e garantindo o cumprimento dos...

  • Analista N2

    4 semanas atrás


    Vitória, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Vaga: Analista N2 – Vitoria / ES Join to apply for the Analista N2 - Vitoria / ES role at 3AM IT Services. Alternatively, your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range. DESCRIÇÃO Analista N2 (Field Services) – Prestador de Serviços. Técnico de Suporte - Volante – Prestador de...


  • Vitória, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Estamos em busca de um Analista N2 Coupa Pleno e Sênior para atuar em ambiente corporativo, responsável por garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa, realizando suporte funcional N2, análise de incidentes, melhorias contínuas e participação em projetos de rollout. O profissional será responsável pelo entendimento dos...

  • Analista De Suporte N2

    1 semana atrás


    Vitória, Brasil True Tempo inteiro

    Ensino superior completo em áreas de Tecnologia;Domínio sólido dos principais módulos do Sankhya (Compras, Vendas, Faturamento, Estoque, Financeiro, Contábil, PCP e Configurações Gerais); Experiência no Sankhya Om; Leitura e interpretação de logs e erros do ERP; SQL intermediário (SELECT, JOIN, WHERE); Entendimento de integrações (REST, JSON,...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Vitória, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC**é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos...

  • Analista De Suporte N2

    4 semanas atrás


    Vitória, Brasil Venha Ser #Sanguelaranja Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N2 (Field Services) para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente. Responsabilidades e atribuições 1. Suporte Técnico Presencial: Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, como computadores, impressoras, servidores e redes, nos...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás


    Vitória, Brasil Talentos True Tempo inteiro

    Job description Você é ágil, analítico(a) e manda bem na resolução de problemas técnicos? Então essa oportunidade é pra você!

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás


    Vitória, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico remoto e presencial para funcionários no Brasil;- Configurar redes, aplicações corporativas, Microsoft 365, VPN, SAP e Active Directory;- Realizar instalação e manutenção de sistemas operacionais, softwares e hardware;- Auxiliar na configuração de acessos ao SAP e ferramentas relacionadas;-...

  • Analista De Suporte Ti

    1 semana atrás


    Vitória, Brasil Ctc Tempo inteiro

    Responsabilidades : Prestar suporte técnico remoto e presencial para funcionários no Brasil; Configurar redes, aplicações corporativas, Microsoft 365, VPN, SAP e Active Directory; Realizar instalação e manutenção de sistemas operacionais, softwares e hardware; Auxiliar na configuração de acessos ao SAP e ferramentas relacionadas; Diagnosticar e...


  • Vitória, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar o atendimento técnico de 2º nível aos usuários, identificando, analisando e solucionando incidentes e problemas relacionados a hardware, software, redes e periféricos. - Prioriza e resolver chamados críticos de forma ágil e eficaz, respeitando os níveis de SLA estabelecidos. - Manter a comunicação clara e...


  • Vitória, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar o atendimento técnico de 2º nível aos usuários, identificando, analisando e solucionando incidentes e problemas relacionados a hardware, software, redes e periféricos.- Prioriza e resolver chamados críticos de forma ágil e eficaz, respeitando os níveis de SLA estabelecidos.- Manter a comunicação clara e eficiente...