Atendimento e Suporte Ao Usuário

1 dia atrás


Maringá, Paraná, Brasil CRMALL Sistema de Informação de Marketing Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

Descrição

Atenção, astronautas de talento

Estamos em busca de novos talentos para somar ao nosso time e nos ajudar a ir ainda mais longe no universo do varejo inteligente. Se você curte inovação, desafios e quer fazer parte de uma empresa em constante evolução, essa vaga pode ser o seu próximo passo.

  • Vaga Temporária*

Realizar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, e-mail, whatsApp), prestando suporte, esclarecendo dúvidas e registrando informações;

Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões, garantindo o correto encaminhamento e retorno dentro do prazo estabelecido;

Manter um atendimento cordial, empático e eficiente, prezando pela qualidade e pela satisfação do cliente em todos os pontos de contrato;

Alimentar sistemas e ferramentas de atendimento com dados corretos e atualizados, garantindo histórico de interações e rastreabilidade;

Atuar na resolução de problemas e conflitos, buscando soluções rápidas e eficazes, com foco na retenção e fidelização do cliente;

Aplicar treinamentos online visando a capacitação dos clientes.

Demais atividades correlatas à função.

AVISO DE PRIVACIDADE

Ao se candidatar para essa vaga você deverá estar ciente de que a empresa coletará e tratará seus dados pessoais, na qualidade de candidato, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), respeitando todos seus princípios e garantindo seus direitos enquanto titular desses dados.

Benefícios

  • Vale transporte
  • Vale alimentação/refeição no cartão Caju de R$ 581,00
  • Frutas disponíveis todos os dias para o nosso colaborador
  • Comemorações de datas especiais
  • Espaço de jogos e área de descompressão.
  • Sem Dress Code

E muito mais


  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Mezza Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte de TI Modalidade: Presencial - Maringá - PR Analista de Suporte de TI com experiência em atendimento técnico a usuários, resolução de incidentes, suporte a sistemas corporativos, formatação e montagem dispositivos embarcados, configuração de ambientes de trabalho à distância, experiência com ferramentas de acesso...


  • Maringá, Paraná, Brasil MEZZA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DescriçãoVaga: Analista de Suporte de TIModalidade: Presencial - Maringá - PRAnalista de Suporte de TI com experiência em atendimento técnico a usuários, resolução de incidentes, suporte a sistemas corporativos, formatação e montagem dispositivos embarcados, configuração de ambientes de trabalho à distância, experiência com ferramentas de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Drugovich Auto Peças Tempo inteiro

    - Revisar periodicamente as estações de usuários e infraestrutura de rede - Realizar montagem da infraestrutura de T.I. em uma nova filial - Efetuar manutenções periódicas em nobreaks, sistema de CFTV, entre outros equipamentos de T.I. - Configurar sistemas operacionais de usuários - Efetuar a triagem e distribuição de solicitações de chamados...


  • Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$78.000

    Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico">A empresa em que você vai trabalhar transforma desafios em experiências positivas para seus clientes.Nossa cultura é baseada na empatia, agilidade e vontade de ajudar. Se você tem inteligência, vontade de aprender e evoluir, e uma postura resiliente, aqui vai encontrar um time que pensa e age como você.O...


  • Maringá, Paraná, Brasil Gtfoods Group Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Irá realizar formatação e preparação de equipamentos novos, Atendimento remoto e presenciais aos usuários, Suporte N1 e N2, orientar os usuários na utilização de equipamentos, na Indústria Prestar suporte técnico a usuários internos (hardware, software, redes e sistemas). Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores,...

  • Analista De Suporte

    Há 6 dias


    Maringá, Paraná, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro

    Formação superior completa em Ciências contábeis, Administração, Sistemas de informação ou áreas afins;Experiência como suporte de TI;Conhecimento em rotinas operacionais de sistema ERP, principalmente em módulos fiscais e contábeis;Conhecimento em legislação tributária, SPEDs, plano de contas, contabilização, demonstrativos fiscais e...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Drugovich Auto Peças Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    DescriçãoRevisar periodicamente as estações de usuários e infraestrutura de redeRealizar montagem da infraestrutura de T.I. em uma nova filialEfetuar manutenções periódicas em nobreaks, sistema de CFTV, entre outros equipamentos de T.I.Configurar sistemas operacionais de usuáriosEfetuar a triagem e distribuição de solicitações de chamados...

  • Analista de suporte

    Há 6 dias


    Maringá, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação superior completa em Ciências contábeis, Administração, Sistemas de informação ou áreas afins;Experiência como suporte de TI;Conhecimento em rotinas operacionais de sistema ERP, principalmente em módulos fiscais e contábeis;Conhecimento em legislação tributária, SPEDs, plano de contas, contabilização, demonstrativos fiscais e...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Maringá, Paraná, Brasil Drugovich Autopeças Tempo inteiro

    - Revisar periodicamente as estações de usuários e infraestrutura de rede - Realizar montagem da infraestrutura de T.I. em uma nova filial - Efetuar manutenções periódicas em nobreaks, sistema de CFTV, entre outros equipamentos de T.I. - Configurar sistemas operacionais de usuários - Efetuar a triagem e distribuição de solicitações de chamados...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Maringá, Paraná, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Job description O Analista de Suporte será responsável por prestar suporte aos usuários do ERP, analisando, propondo soluções ou encaminhando erros de softwares identificados, para correção. Este profissional atuará na simulação de cenários, investigação de erros e documentação das tratativas, deste modo a posição requer conhecimento...