Atendimento e Suporte Ao Usuário

1 semana atrás

Maringá, Paraná, Brasil CRMall & Prizor Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

Atenção, astronautas de talento

Estamos em busca de novos talentos para somar ao nosso time e nos ajudar a ir ainda mais longe no universo do varejo inteligente. Se você curte inovação, desafios e quer fazer parte de uma empresa em constante evolução, essa vaga pode ser o seu próximo passo.

*Vaga Temporária - Novembro e Dezembro*

Atividades:

  • Realizar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp), prestando suporte, esclarecendo dúvidas e registrando informações;
  • Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões, garantindo o correto encaminhamento e retorno dentro do prazo estabelecido;
  • Manter um atendimento cordial, empático e eficiente, prezando pela qualidade e pela satisfação do cliente em todos os pontos de contrato;
  • Alimentar sistemas e ferramentas de atendimento com dados corretos e atualizados, garantindo histórico de interações e rastreabilidade;
  • Atuar na resolução de problemas e conflitos, buscando soluções rápidas e eficazes, com foco na retenção e fidelização do cliente;
  • Aplicar treinamentos online visando a capacitação dos clientes.
  • Demais atividades correlatas à função.

Instruções adicionais
:

Vaga temporária com possibilidade de efetivação.

Disponibilidade para trabalho nos períodos diurno ou noturno, de segunda a sexta e também aos finais de semana;

Horários (Escala 6x1):

08h00 às 15h10 / 15:00 as 22:10

Benefícios
:

  • Vale transporte

  • Vale alimentação/refeição no cartão Caju de R$ 581,00

  • Frutas disponíveis todos os dias para o nosso colaborador

  • Comemorações de datas especiais

  • Espaço de jogos e área de descompressão.

  • Sem Dress Code

E muito mais

AVISO DE PRIVACIDADE

Ao se candidatar para essa vaga você deverá estar ciente de que a empresa coletará e tratará seus dados pessoais, na qualidade de candidato, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), respeitando todos seus princípios e garantindo seus direitos enquanto titular desses dados. Para mais informações sobre o tratamento realizado, prazo de retenção, base legal e contato, verifique a nossa Política de Privacidade disponível em

  • Atendimento e Suporte Ao Usuário

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil CRMALL Sistema de Informação de Marketing Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    DescriçãoAtenção, astronautas de talentoEstamos em busca de novos talentos para somar ao nosso time e nos ajudar a ir ainda mais longe no universo do varejo inteligente. Se você curte inovação, desafios e quer fazer parte de uma empresa em constante evolução, essa vaga pode ser o seu próximo passo.Vaga Temporária*Realizar atendimento aos clientes...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Jupiter - Segurança Cibernética e Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte de TI PlenoModalidade: Híbrido - Maringá - PRAnalista de Suporte de TI com experiência em atendimento técnico a usuários, resolução de incidentes, suporte a sistemas corporativos, formatação e montagem dispositivos embarcados, configuração de ambientes de trabalho à distância, experiência com ferramentas de acesso...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil MEZZA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DescriçãoVaga: Analista de Suporte de TIModalidade: Presencial - Maringá - PRAnalista de Suporte de TI com experiência em atendimento técnico a usuários, resolução de incidentes, suporte a sistemas corporativos, formatação e montagem dispositivos embarcados, configuração de ambientes de trabalho à distância, experiência com ferramentas de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Drugovich Auto Peças Tempo inteiro

    - Revisar periodicamente as estações de usuários e infraestrutura de rede - Realizar montagem da infraestrutura de T.I. em uma nova filial - Efetuar manutenções periódicas em nobreaks, sistema de CFTV, entre outros equipamentos de T.I. - Configurar sistemas operacionais de usuários - Efetuar a triagem e distribuição de solicitações de chamados...

  • Técnico de Suporte T.i

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Gtfoods Group Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Irá realizar formatação e preparação de equipamentos novos, Atendimento remoto e presenciais aos usuários, Suporte N1 e N2, orientar os usuários na utilização de equipamentos, na Indústria Prestar suporte técnico a usuários internos (hardware, software, redes e sistemas). Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores,...

  • Vaga De Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Drugovich Auto Pecas Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Maringá/PR do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: - revisar periodicamente as estações de usuários e infraestrutura de rede- realizar montagem da infraestrutura de t.i. Em uma nova filial- efetuar manutenções periódicas em nobreaks, sistema de cftv, entre outros equipamentos de t.i.-...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do Cargo:Procuramos por profissionais para atuar na área de suporte técnico, prestando atendimento aos usuários e garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia.Responsabilidades:Realizar atendimento de chamados relacionados a hardware, software e sistemas internos;Registrar, acompanhar e solucionar demandas via ferramenta de...

  • Suporte Help Desk

    Há 6 dias

    Maringá, Paraná, Brasil HOSPITAL DO C NCER DE MARINGÁ Tempo inteiro

    Overview Horário: Segunda a sexta-feira das 7h às 17h. Modalidade: Presencial. Buscamos profissional para atuar na área de Suporte Técnico, prestando atendimento aos usuários internos, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia e contribuindo para a continuidade dos serviços. Responsabilidades Prestar atendimento de chamados...

  • Suporte Help Desk

    Há 7 dias

    Maringá, Paraná, Brasil HOSPITAL DO C NCER DE MARINGÁ Tempo inteiro

    OverviewHorário: Segunda a sexta-feira das 7h às 17h. Modalidade: Presencial.Buscamos profissional para atuar na área de Suporte Técnico, prestando atendimento aos usuários internos, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia e contribuindo para a continuidade dos serviços.ResponsabilidadesPrestar atendimento de chamados...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Drugovich Auto Peças Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    DescriçãoRevisar periodicamente as estações de usuários e infraestrutura de redeRealizar montagem da infraestrutura de T.I. em uma nova filialEfetuar manutenções periódicas em nobreaks, sistema de CFTV, entre outros equipamentos de T.I.Configurar sistemas operacionais de usuáriosEfetuar a triagem e distribuição de solicitações de chamados...