Coordenador(a) de SRE e Modernização

A Porto Serviços, foca em oferecer uma ampla gama de serviços inteligentes e práticos para residências, veículos e empresas. O objetivo é simplificar o dia a dia dos clientes, indo além das ofertas tradicionais de seguros. Para isso, a empresa está desenvolvendo uma nova e inovadora plataforma digital, que será o centro de sua operação e o principal ponto de contato com clientes e parceiros. Através desta plataforma, a Porto Serviços busca oferecer experiências de alta qualidade, agilidade e confiança, tornando-se uma referência em serviços essenciais.

Buscamos um(a) Coordenador(a) de SRE e Modernização para atuar na construção e evolução da nova plataforma digital da Porto Serviços, com foco em garantir a confiabilidade, a escalabilidade, a performance e a modernização do sistema. O(a) profissional terá um papel estratégico na implementação das práticas de SRE e na liderança da modernização tecnológica, garantindo que a plataforma opere de forma eficiente e contínua, por meio de automação, monitoramento e inovação. Esta é uma oportunidade única para um(a) profissional experiente que deseja liderar a sustentação tecnológica e a modernização de uma plataforma digital inovadora desde suas fundações, em uma vertical com grande potencial de crescimento.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar a definição e implementação das práticas de SRE (Site Reliability Engineering) na nova plataforma digital, garantindo sua estabilidade e disponibilidade.
• Liderar a modernização da plataforma, identificando e implementando novas tecnologias, arquiteturas e abordagens que otimizem a performance, escalabilidade e custo.
• Atuar como o primeiro ponto de resposta a incidentes, usando manuais e procedimentos para resolver problemas rapidamente.
• Desenvolver e implementar soluções de automação para reduzir o trabalho manual e repetitivo e otimizar a gestão da plataforma.
• Realizar análises pós-incidente (post-mortem) para documentar problemas e soluções, criando uma base de conhecimento para evitar recorrências.
• Colaborar com as equipes de engenharia para garantir que novos recursos e funcionalidades sejam entregues com alta confiabilidade.
• Garantir a implementação de melhores práticas de DevOps e CI/CD para automatizar o deploy e a gestão da plataforma.
• Planejar e dimensionar a capacidade da infraestrutura para antecipar a demanda futura e garantir que a plataforma possa escalar conforme necessário.
• Liderar tecnicamente a equipe de sustentação, promovendo a adoção de melhores práticas e a melhoria contínua da resiliência da plataforma.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas afins.
• Experiência significativa com práticas de SRE e Sustentação em ambientes de plataformas digitais complexas.
• Profundo conhecimento em monitoramento e observabilidade, utilizando ferramentas como Prometheus, Grafana, Datadog ou ELK Stack.
• Experiência com plataformas de cloud computing (AWS, Azure, GCP) e seus serviços para monitoramento, infraestrutura e gestão (ex: EC2, S3, Lambda, SQS, etc.).
• Sólido conhecimento em práticas de DevOps e ferramentas de CI/CD para automação do deploy e gestão da plataforma (ex: Jenkins, GitLab CI/CD, CircleCI).
• Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais, e estratégias de persistência de dados em plataformas de alta demanda.
• Experiência com sistemas de mensageria e filas (ex: Kafka, RabbitMQ, SQS).
• Conhecimento aprofundado em segurança de aplicações e infraestrutura (autenticação, autorização, criptografia, OWASP).
• Experiência com automação de infraestrutura como código (IaC) (ex: Terraform, CloudFormation).

Informações adicionais

• Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Wellhub e TotalPass;
• Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
• Participação nos Lucros - PLR;
• Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
• Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
• Vale-Transporte;
• Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
• Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
• Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
• Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
• Auxílio creche ou babá;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada - PortoPrev;
• Desconto em Produtos e Serviços;
• Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
• Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
• Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
• Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
• Biblioteca;
• Sala de descanso: no completo Matriz
• Salão de jogos: no complexo Matriz
• Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
• Local de trabalho: Centro de São Paulo
• Modelo: 4 empresa e 1 home office.

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.