Analista de Sucesso do Cliente | São José dos Campos | 9849705

1 semana atrás

Estr Dr Altino Bondesan São José dos Campos São Paulo Brasil Geopixel Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

A Geopixel está com vaga aberta para Analista de Sucesso do Cliente com experiência em projetos de geotecnologia voltados à administração pública.

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e orientada a resultados para compor o nosso time de Sucesso do Cliente. Se você possui experiência em desenvolver atividades diretamente com o cliente, incentivar a utilização do sistema, realizar operação assistida e participar ativamente da construção da jornada do cliente, essa vaga é para você

O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos ao utilizar nossos produtos e serviços, promovendo uma experiência positiva e duradoura com a nossa empresa.

Responsibilities
  • Desenvolver e acompanhar a jornada de sucesso do cliente;
  • Monitorar indicadores de sucesso do cliente, como engajamento, satisfação e renovação;
  • Identificar oportunidades de expansão e melhorias no atendimento;
  • Entender o que é sucesso para seu cliente;
  • Antecipar riscos e propor planos de ação preventivos;
  • Engajar o cliente na utilização dos sistemas desenvolvidos pela Geopixel;
  • Realizar reuniões e apresentações no cliente;
  • Visitas semanais de acompanhamento;
  • Ministrar treinamentos e consultorias;
  • Realizar onboarding e ativar os clientes após a venda;
  • Fornecer soluções práticas para o dia a dia do cliente;
  • Produzir relatórios e indicadores de atendimento;
  • Agir proativamente junto ao cliente na construção de usos estratégicos das soluções da Geopixel.
Prerequisites

Requisitos e Qualificações:

  • Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área;
  • Conhecimento em Sistemas de Informação Geográfica.

Indispensável:

  • Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada;
  • Disponibilidade para viagens.

Desejáveis:

  • Habilidade com treinamentos;
  • Atendimento ao cliente;
  • Bons conhecimentos na ferramenta Office;
  • Conhecimentos relacionados a prefeituras municipais;
  • Técnicas de negociação.
Experiences
  •  Plano de Saúde;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Refeição - Cartão Flash;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Day Off no mês de aniversário;
  • Convênio com farmácias e desconto em folha;
  • Total Pass com desconto em cartão de crédito e inclusão de dependentes;
  • Convênio com o SESC (descontos em eventos pagos);
  • Parceria com psicóloga (valor social);
  • Parceria com agência de turismo (descontos em pacotes de viagens);
  • Parceria com Empório Nestlé (descontos na loja física);
  • Parceria com UNIVAP (descontos nos colégios de educação básica e cursos superiores);
  • Ginástica Laboral 2x por semana (presencial e on line);
  • Auxílio-creche *ver condições no RH;
  • Programa de indicação com premiação;
  • Oportunidade de crescimento e aprendizado.

  • Analista De Sucesso Do Cliente | São José Dos Campos | 9849705

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    A Geopixel está com vaga aberta para Analista de Sucesso do Cliente com experiência em projetos de geotecnologia voltados à administração pública.Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e orientada a resultados para compor o nosso time de Sucesso do Cliente.Se você possui experiência em desenvolver atividades diretamente com o cliente,...

  • Analista de sucesso do cliente | são josé dos campos | 9849705

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações:Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área;Conhecimento em Sistemas de Informação Geográfica.Indispensável:Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada;Disponibilidade para...

  • Analista De Sucesso Do Cliente | São José Dos Campos | 9849705

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações:Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área;Conhecimento em Sistemas de Informação Geográfica.Indispensável:Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada;Disponibilidade para...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente#1048

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil RHF São José dos Campos I Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente (analistas/assistentes). Garantir cumprimento dos SLAs (níveis de serviço) estabelecidos com clientes. Monitorar e tratar ocorrências operacionais (atrasos, avarias, sinistros, devoluções). Manter comunicação proativa com os clientes em casos críticos. Analisar indicadores...

  • diarista/doméstica - são josé dos campos

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil São Jose dos Campos Vavivê Tempo inteiro R$22.400 - R$36.800 por ano

    A Vavivê Serviços, empresa com atuação nacional em serviços domésticos, tem o prazer de anunciar sua expansão Estamos com vagas abertas na cidade de São José dos Campos.Remuneração:Ganhe em média por semana entre R$430,00 até R$ 700,00Requisitos:Estamos cadastrando Profissionais com experiência nas seguintes funções:· Faxina· Passadeira·...

  • Gerente de Projetos

    2 semanas atrás

    Estr. Dr. Altino Bondesan, , São José dos Campos, São Paulo, Brasil, - Geopixel Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionEstamos em busca de um(a) Gerente de Projetos para liderar iniciativas estratégicas junto a prefeituras em todo o Brasil.Essa posição é essencial para garantir a execução dos contratos com excelência, assegurando a entrega de valor para os clientes do setor público e a sustentabilidade dos resultados da empresa. Buscamos uma pessoa...

  • Analista de sucesso do cliente | são josé dos campos | 9849705

    3 semanas atrás

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações: Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área; Conhecimento em Sistemas de Informação Geográfica. Indispensável: Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada; Disponibilidade para...

  • Estágio Em Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil Pipol | Crm De Talentos Tempo inteiro

    Quem somos | Pipol O maior CRM de talentos do Brasil , um software capaz de ajudar em todo processo de gestão dos seus processos seletivos , fornecendo dashboards para auxiliar os recrutadores na tomada de decisão e avaliação técnica automatizada para dar autonomia ao RH.Ajudamos mais de 240 empresas no Brasil com toda rotina de recrutamento, da...

  • Atendente de Restaurante

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Yex Boliche! São José dos Campos Tempo inteiro

    Boliche, Bar e Restaurante admite Atendente de Restaurante em São José dos Campos (Jardim Satélite). - **Participe da seletiva pelo Jobbol** e receba retorno direto da empresa! **O que você fará na função?**: Atendimentos aos clientes do restaurante e boliche. Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente de Restaurante. Para atuação na cidade de São...

  • Analista de Sucesso do Cliente para Governos | Imagem Geosistemas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente para Governos | Imagem Geosistemas Workplace: São José dos Campos - SP São José dos Campos - SP Job type: Full-time employee Full-time employee Analisar, planejar e executar as atividades da área de Customer Success da Diretoria de Experiência do Cliente, com foco na satisfação e sucesso dos clientes. Ajudar o cliente a...