Supervisor de Call Center

Há 6 dias


Contagem, Minas Gerais, Brasil Dedé Auto peças Ltda Tempo inteiro R$42.000 por ano

Estamos em busca de um Supervisor de Call Center para reestruturar e liderar nossa equipe de televendas em Contagem/MG.

O profissional será responsável por selecionar, treinar, desenvolver orientar a equipe, além de monitorar indicadores de performance e implementar estratégias que elevem a participação da empresa no mercado de autopeças, a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.

Trata-se de uma posição presencial e em tempo integral, ideal para quem tem perfil de liderança, foco em resultados e paixão por entregar excelência no relacionamento com o cliente.

Qualificações

  • Experiência prévia em gestão de vendas por telefone e whatsapp, preferencialmente com foco em expansão de mercado.
  • Experiência em liderança de times de vendas interna.
  • Liderança com foco em desenvolvimento humano e performance.
  • Organização e disciplina na execução de processos.
  • Boa comunicação e escuta ativa.
  • Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados.
  • Proatividade, senso de dono e visão estratégica.

Experiência necessária: Acima de 2 anos em gestão de equipe de Contact Center (ativo/receptivo), com venda de produtos técnicos, experiência em gestão de KPI´s

Escolaridade: Curso Superior Completo

Habilidades Técnicas: Office intermediário

Salário: R$3500,00 +Comissão

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$3.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Dedé Autopeças Tempo inteiro R$80.000 por ano

    Estamos procurando um Supervisor de Call Center para se juntar à nossa equipe em Contagem, MG. Este cargo de tempo integral envolve supervisionar diariamente as operações da equipe do televendas, garantindo um atendimento ao cliente de alta qualidade e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir. As tarefas incluem supervisionar a equipe, monitorar a...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Optar Recursos Humanos Tempo inteiro R$21.811 por ano

    Oportunidade – Atendente de Telemarketing AtivoLocal: Próximo à Estação Eldorado do metrô – Contagem/MGSalário: R$ 1.810,92Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h33 às 18hRequisitos:Experiência em vendasBenefícios:Vale-Alimentação (R$ 370,00)Vale-Transporte (quando necessário)Prêmio Presença (R$ 150,00)Plano de Saúde Unimed...

  • Supervisor EXTERNO

    Há 6 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil BIG ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR Tempo inteiro R$24.000 - R$42.000 por ano

    VAGA ABERTA: SUPERVISOR GERAL – BIG PROTEÇÃO VEICULARATENÇÃO Vaga para quem lidera de verdade, vende com estratégia e resolve no braço, sem desculpa.Se você:Tem experiência com vendas e sabe bater metaSabe liderar, motivar e puxar o time pra cimaEntra em campo pra resolver problema, não pra aumentarTem visão comercial apuradaTem fome de...

  • Supervisor de RH

    Há 7 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Perfil Gestão de Pessoas e Estratégias Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaVAGA ABERTA | SUPERVISOR(A) DE RH GENERALISTAEstamos em busca de um(a) profissional com formação emPSICOLOGIAcom experiência em Recursos Humanos e forte atuação em Desenvolvimento Humano e Organizacional. Local: Contagem/MG Regime: CLT / PJ - Presencial Área: Recursos Humanos Principais responsabilidades:Gestão de Desenvolvimento de...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil POP PLATAFORMA DE PROTEÇÃO INTELIGENTE Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOPlanejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados.Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidasCoordenar as rotinas operacionais do setor de relacionamento, cobrança e análise cadastral dos associados,...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Descrição da Vaga:Atendimento ao cliente presencial e por telefoneNegociação para venda de produtos financeirosConferência de documentação e contratosProspecção e manutenção de mailingPós-venda para fidelização do clienteCampanhas externasRequisitos:Ensino médio completoExperiência em vendas, telemarketing e call centerBenefícios:Salário...

  • supervisor externo

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil BIG ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    A Big Proteção Veicular está crescendo e buscamos um líder de alta performance para comandar nosso time comercial externo.O que você vai fazer:Liderar, treinar e motivar equipe de vendas externas. Atuar no campo junto ao time, garantindo resultados. Elaborar estratégias para aumentar prospecções e fechamentos. Acompanhar metas, indicadores e...

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil POP PLATAFORMA DE PROTECAO VEICULAR Tempo inteiro

    Planejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados.Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidasCoordenar as rotinas operacionais do setor de relacionamento, cobrança e análise cadastral dos associados, garantindo...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Ciasi Servicos De Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Superior em NutriçãoConhecimento de gestão de pessoasGestão de custosConhecimento avançados de processos de cozinha industrialDisponibilidade de viagensDisponibilidade de residir em Paracatu-MG #LI-Onsite


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil GCT - Gerenciamento e Controle de Trânsito SA Tempo inteiro

    •Coordenar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de fiscalização eletrônica (velocidade, avanço de semáforo, e demais funcionalidades), assegurando disponibilidade e SLA.•Planejar e acompanhar aferições junto ao INMETRO e verificações periódicas, garantindo conformidade ao Regulamento Técnico Metrológico•Liderar e desenvolver...