Analista de suporte de TI

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Helpitech Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Estamos em busca de um(a)
Analista de Suporte de TI
para fazer parte do nosso time de tecnologia Se você está iniciando sua carreira em TI, tem vontade de aprender e gosta de ajudar pessoas com tecnologia, essa é uma ótima oportunidade.

Benefícios:

  • Vale Refeição
    : R$ 30,00 por dia;
  • Ajuda de Custo
    : R$ 396,00 (caso necessário);
  • Premiações e Bonificações
    (por SLA, certificações);
  • Assistência Médica
    (titular);
  • Seguro de Vida
    (titular);
  • Participação nos Lucros (PLR)
    ;
  • Jornada
    : Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (1h de intervalo – refeitório no local).

Responsabilidades:

Atendimento e Suporte Técnico:

  • Prestar suporte técnico presencial a usuários da empresa;
  • Realizar atendimento de chamados relacionados a hardware e software;
  • Instalar, configurar e realizar manutenção em desktops, notebooks e impressoras;
  • Apoiar na instalação e atualização de sistemas operacionais e aplicativos;
  • Controlar e manter atualizado o inventário de equipamentos de TI.

Ambiente de Rede e Sistemas:

  • Apoiar na configuração e manutenção básica de redes (LAN/Wi-Fi);
  • Realizar atendimento em Microsoft 365 e Azure (básico);
  • Criar e gerenciar contas de usuários no Active Directory (nível básico).

Relacionamento com Usuários:

  • Orientar usuários em dúvidas sobre sistemas e ferramentas do dia a dia;
  • Documentar atendimentos realizados e manter registros atualizados;
  • Sugerir melhorias com base nos atendimentos realizados.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação;
  • Experiência básica com suporte técnico (presencial ou remoto);
  • Conhecimentos em Windows 10/11 e pacote Microsoft 365;
  • Noções de redes e equipamentos (switch, access point, impressoras);
  • Facilidade de comunicação e boa postura profissional;
  • Vontade de aprender e se desenvolver na área.

Diferenciais:

  • Certificações iniciais (Microsoft, etc.);

Experiência anterior/atual no segmento da saúde

  • ;
  • Familiaridade com ambientes Windows Server e Active Directory.


Local de Trabalho
: Presencial – com atendimento em clientes e na sede da empresa modelo fixo.

  • Analista de suporte de TI

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte de TI para se juntar à equipe da VERTARE | Multicloud Solutions Provider em São Paulo, SP. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico para usuários finais, identificar e solucionar problemas de TI, e garantir o funcionamento eficiente dos sistemas de informação. Este é um...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Suporte em TI é responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico a usuários internos e externos, solucionando incidentes, realizando manutenção preventiva e propondo melhorias que otimizem o ambiente de TI.Registrar, acompanhar e solucionar...

  • Analista de Atendimento e Infraestrutura

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Infraestrutura N2.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Infraestrutura N2Setor:Operações / InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil STRADA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos pessoas para ocupar a posição de Analista de Suporte TI, tendo como foco fornecer suporte técnico amplo e diversificado para uma variedade de plataformas (Windows, iOS, Android, M365, CFTV, videoconferência, VPNs) e tipos de atendimento (presencial e remoto).AtividadesSuporte técnico a sistemas operacionais Windows, iOS e...

  • Analista de Atendimento e Gestão de Ativos

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Gestão de Ativos.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Gestão de AtivosSetor:Operações / TI InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...

  • Analista de Suporte PL

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Soluções em TI Tempo inteiro R$35.000 por ano

    A Quallit possuí 17 anos de mercado, com crescimento sustentável, expandindo sua atuação para novos mercados.Estamos à procura de um "Analista de Suporte PL (Facilities de Audio e Video)" para realizar as seguintes atividades:Responsável pelo gerenciamento e suporte de infraestrutura audiovisual e de comunicação corporativa, garantindo o pleno...

  • Analista de Suporte Computacional Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para...

  • Analista de Suporte TI III

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Esta posição é de um especialista qualificado, proativo, detalhista, confiável e capaz de priorizar tarefas e atender múltiplas solicitações de clientes. Contribui para a obra do Senhor ao oferecer serviços de suporte padrão para tecnologias e clientes aprovados. Pode oferecer suporte remoto a múltiplas localidades e exigir viagens internacionais....

  • Analista de Suporte TI Field Service

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People consulting Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte TI-Field Service para integrar nossa equipe. O profissional selecionado será responsável por prestar suporte técnico aos usuários em campo, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware, software e sistemas corporativos. Responsabilidades:Realizar atendimento presencial aos usuários em campo,...

  • Analista de TI Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RCG Administração Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do Cargo Estamos buscando um Analista de TI para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. O cargo envolve a administração e manutenção de sistemas de informação, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas de TI diariamente. As responsabilidades incluem prestar assistência ao usuário, realizar troubleshooting de hardware e...