Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC

1 dia atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Horário:
Escala 5X1 - 2af a 6af: 10-18hs | FDS 13-21hs

Contratação:
Tenured - CLT labor code

Nível:
Supervision/Coordination

Descrição e Responsabilidades
Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC para atuar em um grande shopping de Brasília.

Responsabilidades

  • Experiencia e maturidade em Gestão de times e SAC;
  • Liderar e administrar uma equipe de 5 pessoas;
  • Atender e lidar diretamente com clientes, atuando não somente na supervisão;
  • Garantir excelência no atendimento, com foco em resolução de problemas e mediação de conflitos;
  • Acompanhar indicadores de SAC e propor melhorias;
  • Reportar-se diretamente à Coordenação/Supervisão da área.

Requisitos

  • Graduação em Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas;
  • Experiência consolidada em SAC, com foco em relacionamento direto com clientes;
  • Capacidade de organização e gestão de equipe;
  • Inglês básico (mínimo);
  • Disponibilidade de horário para atuação 100% presencial em escala 5x1 (segunda a sexta 10h às 18h, finais de semana 13h às 21h).

Diferenciais

  • Conhecimento em CRM, especialmente Salesforce.

Modelo de contratação e Benefícios

  • CLT
  • Vale-transporte;
  • Ticket Alimentação (Alelo)
  • Plano de Saúde Bradesco nacional (coparticipação) e Plano Odontológico;
  • Day Off no dia do aniversário.

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Day off aniversário, Transporte, Vale-refeição



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Emcompre Tempo inteiro

    Estamos em busca de Gerente de SAC e Logística que gerenciara tanto o atendimento ao cliente quanto a cadeia de suprimentos da empresa, garantindo eficiência e satisfação em ambas as áreas.Desejamos um profissional responsável por liderar equipes, otimizar processos, e garantir que os produtos cheguem aos clientes de forma rápida e eficiente, ao mesmo...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Alvorada Distribuidora Tempo inteiro

    Supervisor De Vendas – Brasília DF - Seu Novo EmpregoPrincipais Responsabilidades: Supervisionar todas as atividades administrativas referente às vendas, com orientação e controle de indicadores de desempenho e performance para a equipe comercial.Sobre a EmpresaCOMERCIAL ALVORADALocalização: Brasília-DFDetalhes da VagaÁrea de Atuação:...

  • Assistente De Sac

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:- Atender os clientes internos e externos;- Resolver e mediar conflitos;- Organizar e registrar as informações passadas pelos clientes.**Cargo**: Assistente de SAC**Tipo de Contrato**: Temporário**Área profissional**:**Carga-horária**: 220h**Número de vagas**: 1**Benefícios**:Ensino médio completo e experiência com...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Supervisor (a) De Vendas Digital - Inscrições AbertasSupervisor (a) De Vendas Digital - Inscrições AbertasAtribuiçõesAcompanhamento e entrega de atividades como configurações da área comercial, análises, entrega de relatórios para os Diretores, entre outros.Área De AtuaçãoVendasLocalizaçãoBrasília-DFAtribuiçõesAcompanhamento e entrega de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAcompanhamento e entrega de atividades como configurações da área comercial, análises, entrega de relatórios para os Diretores, entre outros.Participar das reuniões de alinhamentos de equipe.Manter a plataforma online atualizada...

  • Auxiliar De Atendimento

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte ao cliente, solicitação/envio de 2a via de boleto/carta de portabilidade/extrato de utilização/cancelamento de contrato; 2a via de cartão do plano (perdida ou vencida) de acordo com regras de contratos, alteração de endereço de acordo com contratos, registrar sugestões, reclamações, elogios e dúvidas- SAC,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Rainha Seguros Tempo inteiro

    Supervisionar a Área Comercial Da Corretora Objetivando Vendas DiretasSupervisionar equipe de vendas de seguros (vida, automóvel, residencial, entre outros).Acompanhar indicadores, metas e performance individual/coletiva.Implementar estratégias comerciais e garantir a execução dos processos internos.Promover treinamentos e desenvolver o time.Atuar com...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 14 horas


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:realizar o envio de mensagens e disparos para captação de clientes, registro e acompanhamento dos leads no sistema interno, prestar atendimento telefÎnico ativo para o primeiro contato comercial, efetuar a prospecção de clientes pelas redes sociais e listas

  • SUPERVISOR DE RECEPÇÃO

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE RECEPÇÃO - Inscrições AbertasSUPERVISOR DE RECEPÇÃO - Inscrições AbertasSupervisionar e direcionar a equipe nos atendimentos da recepção, gerenciar a agenda dos médicos, realizar treinamentos com a equipe, cadastrar pacientes, marcar consultas e demais atividades do setor de recepção.Área De...

  • Líder de Vendas

    1 dia atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000

    Seja o próximo líder de vendas em nossa equipe.**Job Description**Buscamos um profissional experiente para supervisionar todas as atividades administrativas referentes às vendas, com orientação e controle de indicadores de desempenho e performance para a equipe comercial.**Requisitos e Qualificações**Ensino Superior Cursando Administração, Marketing...