Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC

1 semana atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Horário:
Escala 5X1 - 2af a 6af: 10-18hs | FDS 13-21hs

Contratação:
Tenured - CLT labor code

Nível:
Supervision/Coordination

Descrição e Responsabilidades
Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC para atuar em um grande shopping de Brasília.

Responsabilidades

  • Experiencia e maturidade em Gestão de times e SAC;
  • Liderar e administrar uma equipe de 5 pessoas;
  • Atender e lidar diretamente com clientes, atuando não somente na supervisão;
  • Garantir excelência no atendimento, com foco em resolução de problemas e mediação de conflitos;
  • Acompanhar indicadores de SAC e propor melhorias;
  • Reportar-se diretamente à Coordenação/Supervisão da área.

Requisitos

  • Graduação em Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas;
  • Experiência consolidada em SAC, com foco em relacionamento direto com clientes;
  • Capacidade de organização e gestão de equipe;
  • Inglês básico (mínimo);
  • Disponibilidade de horário para atuação 100% presencial em escala 5x1 (segunda a sexta 10h às 18h, finais de semana 13h às 21h).

Diferenciais

  • Conhecimento em CRM, especialmente Salesforce.

Modelo de contratação e Benefícios

  • CLT
  • Vale-transporte;
  • Ticket Alimentação (Alelo)
  • Plano de Saúde Bradesco nacional (coparticipação) e Plano Odontológico;
  • Day Off no dia do aniversário.

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Day off aniversário, Transporte, Vale-refeição



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Viveo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    • Atividades que competem ao pós vendas do pedido até a entrega ao cliente.• Responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações;• Análise de indicadores da área, bem como auxiliar com ações para melhorar o atendimento;• Gestão e acompanhamento de clientes por regional;•...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Gerente de SAC e Logística para E-commerce Presencial – Maringá / PR | Nível : Sênior Liderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAcompanhamento e entrega de atividades como configurações da área comercial, análises, entrega de relatórios para os Diretores, entre outros.Participar das reuniões de alinhamentos de equipe.Manter a plataforma online atualizada...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro R$400.000 - R$407.377 por ano

    Faça parte de um time cheio de sabor e carinhoACasa de Biscoitos Mineiros, referência em produtos artesanais e um atendimento que conquista corações, está em busca de uma pessoa especial para o cargo deGerente de Atendimento. Se você tem paixão por servir com excelência, gosta de ambientes organizados e valoriza o trabalho em equipe, essa vaga é...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Dexion Informática Ltda Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à Dexion Informática Ltda. Este cargo envolve tarefas diárias de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação do cliente e oferecendo suporte eficiente. As responsabilidades incluem responder...

  • Gerente Em Formação

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil UP Consultorias Tempo inteiro

    Gerente Em Formação - Vagas ProfissionaisPrincipais ResponsabilidadesLiderança e Gestão de Pessoas; Planejamento e Organização; Visão estratégica; Suporte à operação; Desenvolvimento da equipe.Sobre a EmpresaUP ConsultoriasLocalização: Brasília-DFDetalhes da VagaÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesLiderança e Gestão de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil EasyHire Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    A Localiza & Co é referência em soluções de mobilidade, unindo tecnologia e inovação para transformar a forma como pessoas e empresas se movimentam. A companhia oferece desde aluguel de veículos até plataformas completas de gestão de frotas, sempre com foco em praticidade e experiência digital.Com uma cultura colaborativa e orientada para o futuro,...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Magia das Flores - Floricultura Tempo inteiro R$19.000 - R$24.000 por ano

    Estamos contratando um(a) vendedor(a) / atendente para atuar na nossa floricultura. A principal responsabilidade será o atendimento ao cliente e a realização de vendas, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente para quem entra em nossa loja.Atividades:Atendimento ao cliente na loja, pelo WhatsApp e redes sociais;Vendas de flores, arranjos e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Converge Soluções em Saúde Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000 por ano

    AConverge Soluções em Saúde, distribuidora de materiais hospitalares e medicamentos, está em busca de um(a)estagiário(a) comprometido(a) e com vontade de aprenderpara integrar nosso time Se você gosta de comunicação, tem afinidade com redes sociais e quer desenvolver habilidades comerciais, essa vaga é para vocêO que você vai fazer?Auxiliar no ...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Propeg Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por ano

    Supervisiona as atividades e pautas de trabalho das contas de clientes na área de Atendimento, por meio do acompanhamento e controle dos trabalhos criados e suporte técnico aos Executivos e Assistentes. Elabora os briefings para a área de Criação, bem como verifica o cadastro dos trabalhos em sistema, além de conferir os pedidos de demandas emitidos...