Analista de Atendimento ao Cliente
Há 12 horas
Estamos buscando uma Analista de Atendimento ao Cliente para atuar em conjunto com a equipe de instalação, garantindo uma experiência ágil, organizada e de alta qualidade aos nossos clientes. Esse(a) profissional será responsável pelo relacionamento direto com o cliente, acompanhamento de demandas e suporte administrativo às operações de instalação.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp, oferecendo suporte antes, durante e após o processo de instalação.
- Acompanhar o fluxo de agendamentos, prazos e status das instalações, garantindo comunicação clara entre cliente e equipe técnica.
- Registrar chamados, necessidades do cliente, não conformidades e solicitações específicas.
- Apoiar a equipe de instalação na organização das rotas, documentação e materiais necessários.
- Atualizar sistemas internos e planilhas com informações de atendimento, cronogramas e evolução dos serviços.
- Monitorar indicadores de atendimento e colaborar para melhoria contínua dos processos.
- Auxiliar na solução de problemas, alinhamento de expectativas e gerenciamento de situações críticas.
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Analista de Sustentação
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...
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Auxiliar Financeiro
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEscala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...
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Analista de Sustentação Jr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mboom Cosméticos Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoVaga: Analista de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)Modalidade: CLT PRESENCIAL | Salário: R$ Auxílio Alimentação e Auxílio TransporteHorário: 9h às 19h de segunda a quinta e às sextas das 9h às 18hLocal: Paraíso, São PauloEstamos em busca de um(a) Analista de SAC para integrar o nosso time em uma empresa do setor de beleza, onde o cuidado...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um profissional dedicado e dinâmico para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente.Se você é alguém que valoriza o comprometimento, a flexibilidade e o trabalho em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável por garantir que nossos...
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Analista de Atendimento ao Cliente JR
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Yandeh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Analista Júnior de Customer Experience desempenha um papel fundamental na melhoria contínua da experiência do cliente. Sendo responsável por analisar e avaliar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções para aumentar a satisfação e fidelidade do cliente.Principais atividades:Coleta e análise de dados: O...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 11 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil d3124257-1c22-4554-a70f-ad54edc09505 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos buscando uma Analista de Atendimento ao Cliente para atuar em conjunto com a equipe de instalação, garantindo uma experiência ágil, organizada e de alta qualidade aos nossos clientes. Esse(a) profissional será responsável pelo relacionamento direto com o cliente, acompanhamento de demandas e suporte administrativo às operações de...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 13 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSerá responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Atendimento ao Cliente em São Paulo (Água Branca).Responsabilidades:Prestar atendimento via chat aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte relacionado aos produtos e serviços. Auxiliar clientes com questões fiscais, seguindo a legislação vigente e os procedimentos internos. Realizar diagnósticos...
