Analista De Atendimento Corporativo

Há 3 dias

Remoto, Brasil 8469d655-ac9a-4149-abf8-fbef2d892915 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Buscamos Pessoas Candidatas que Gostem de Assumir Desafios.

Estamos buscando um Analista de Atendimento Corporativo (SDM) uma oportunidade para quem gosta de tecnologia, colaboração e desafios que geram impacto real no nosso atendimento.

Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e Atribuições:

  • Realizar atendimento ao cliente interno e externo de forma remota por telefone, e-mail e demais canais de comunicação;
  • Realizar análise de dados;
  • Ser multiplicador de conhecimento, auxiliando no treinamento e desenvolvimento da equipe e atividades do setor;
  • Realizar monitorias de atendimentos;
  • Realizar acompanhamento e monitoria das filas de operação do setor;
  • Prestar suporte ao coordenador em demandas técnicas, junto a equipe.

Requisitos e qualificações

Requisitos e Qualificações:

  • Experiência em suporte a usuários;
  • Conhecimento na área de TI - hardware e software;
  • Conhecimento de informática na perspectiva do usuário;
  • Desejável conhecimento básico em Redes TCP/IP;
  • Desejável conhecimento em estruturas Fibra;
  • Desejável conhecimento em estruturas Rádio;
  • Bom nível de contextualização formal em e-mail e atendimento telefônico;
  • Estar cursando Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas correlatas será um diferencial no processo seletivo

Informações adicionais

Informações Adicionais:

  • RVI - Remuneração Variável Incentivada;
  • Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
  • Reembolso creche;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição/Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Descontos em academias (TotalPass);
  • C4Life;
  • Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil.

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

VemSerUmTecFriend

  • Analista de Governança Corporativa/PMO

    Há 5 dias

    Remoto, Brasil MJV Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga:\Estamos procurando um(a) Analista de Governança Corporativa/PMO altamente motivado(a) e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um histórico comprovado de sucesso em projetos de desenvolvimento de software, bem como habilidades de comunicação e colaboração em equipe.Responsabilidades:/Criação e...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Remoto, Brasil AB Gestão Virtual Tempo inteiro R$26.000 - R$52.000 por ano

    Consultoria de Gestão Empresarial e Recursos Humanos admite Analista de Atendimento em Barueri (Alphaville).O que você fará na função?:Realizar atendimento à clientes, com foco na área de suporte. Construir e aprimorar material didático para treinamento. Ministrar treinamento operacional do sistema aos clientes. Auxiliar na definição de processos...

  • Analista de Atendimento

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil AB Gestão Virtual Tempo inteiro R$432.000 - R$1.080.000 por ano

    Consultoria de Gestão Empresarial e Recursos Humanos admite Analista de Atendimento em Cotia.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar atendimento à clientes com foco na área de suporte. Construir e aprimorar material didático para...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil Elausa Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – Home Office (CLT) Empresa: Elausa Cosméticos Remuneração inicial: R$ 2.908,00 Benefícios: Trabalho remoto, seguro de vida, celular corporativo Descrição da Vaga A Elausa Cosméticos, referência em inovação e qualidade no segmento de cosméticos e produtos capilares, busca um Analista de Suporte para integrar sua equipe...

  • Consultor de Atendimento Sênior Bilíngue – VIP

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil VOLL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.Que tal fazer parte disso tudo?Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundoResponsabilidades e...

  • Analista de Suporte SAP

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil ITS GROUP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a oportunidadeBuscamos Analista de Suporte SAP para prestar suporte aos usuários, com foco em agilidade, empatia e qualidade no atendimento.O profissional será o primeiro ponto de contato para incidentes e requisições, responsável por registrar, categorizar e solucionar chamados de baixa e média complexidade, além de garantir o adequado...

  • Analista de Atendimento e Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Atendimento e Suporte Técnico da Configr vai atuar com análise dos tickets abertos com o objetivo de identificar o problema e tratá-lo de acordo com sua classificação, seja auxiliando o cliente a solucioná-lo, resolvendo por conta própria, ou então encaminhado para o time responsável.Os requisitos são:SSH;Linhas de comando...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil Mercos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Essa é uma vaga que faz parte do nosso Processo Seletivo Contínuo, um Banco de Talentos para Analista de Atendimento.Isso quer dizer que você não está se candidatando para uma vaga efetiva. Mas isso não significa que não vamos nos falar. Pelo contrário: a ideia desse processo é termos um contato ativo pelas próximas semanas. Ok?Estamos buscando nos...

  • Analista de Estratégia de Arquitetura Corporativa Pleno

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil banco BV Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos um dos maiores bancos privados do Brasil, conforme o ranking do Banco Central. E temos muito orgulho em dizer que, pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a melhor instituição financeira para trabalhar no Brasil, segundo o ranking da GPTW 2025 Também recebemos o selo de Diversidade na categoria Mulher, reforçando nosso compromisso com...

  • Especialista de Governança Corporativa/PMO

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil MJV Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga:\Estamos procurando um(a) Gerente de Governança Corporativa/PMO altamente motivado(a) e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um histórico comprovado de sucesso em projetos de desenvolvimento, bem como habilidades de comunicação e colaboração em equipe.Responsabilidades:/Criação e estruturação de...