Analista Suporte PL

Há 5 dias

Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Ltda Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

Prestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuário na utilização destes.

Responsabilidades e atribuições

  • Receber solicitações de usuários quando da ocorrência problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de sistemas e equipamentos de informática utilizados pela empresa a fim de solucionar as demandas no menor tempo possível e mantendo os padrões de qualidade estabelecidos;
  • Prestar manutenção preventiva da infraestrutura de TI, conforme criticidade dos mesmos, a fim de evitar a ocorrência de problemas e/ou paradas;
  • Simular problemas relatados em sistemas e equipamentos a fim de identificar sua origem e resolvê-los se for da sua alçada ou reportar para área competente fazê-lo;
  • Analisar e emitir parecer à Coordenação sobre a necessidade de compra/substituição e/ou melhorias de equipamentos de informática, conforme necessidades e particularidades de cada área e/ou usuário;
  • Registrar atendimentos realizados, em sistema específico, para posterior análise dos principais problemas relatados pelos usuários, tomada de ação conforme autonomia da área ou direcionamento para a área responsável.

Requisitos e qualificações

  • Superior Completo na área de Tecnologia da Informação.
  • Experiência na área de Tecnologia a Informação.
  • Idiomas: Inglês básico.

Informações adicionais

Há 30 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica. E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões. Com respeito e seriedade. A Expresso São Miguel conta com mais de 180 unidades, 2800 veículos e colaboradores diretos e indiretos.

Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País. Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas. É o nosso "jeito" Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de desenvolvimento e de crescimento. Desde o início das nossas atividades nos preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para a sociedade.

Isso é ser Expresso São Miguel

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  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...

  • Analista de Suporte N1

    Há 7 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil loy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte TécnicoSe você é uma pessoa curiosa, gosta de resolver problemas e busca constantemente otimizar processos e melhorar a experiência dos clientes, essa vaga é para vocêSua missão será:Gerenciar e resolver problemas técnicos, garantindo eficiência, qualidade no atendimento e aprimoramento contínuo dos...

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    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Gerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e privilegiados.Responsabilidades e atribuições Gerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e...

  • Analista Suporte PL

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Gerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e privilegiados.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e privilegiados.Receber...

  • Analista Suporte PL

    Há 7 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Descrição da vagaPrestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuário na utilização destes.Responsabilidades e atribuiçõesReceber solicitações de usuários quando da ocorrência problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de...

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    1 dia atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil SGI SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Suporte e Implantação na Hubiness é responsável por prestar suporte técnico aos clientes, realizar a implantação de sistemas e garantir a satisfação dos usuários. Este profissional atua de forma plena, com autonomia para resolver problemas e propor melhorias.Detalhamento de atividades:Conhecer os produtos e serviços que a empresa...

  • Analista de suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Coral Sistemas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de alguém proativo(a), comunicativo(a) e organizado(a) para integrar nosso time de atendimento. A pessoa será responsável por acompanhar os clientes desde o primeiro contato, garantindo uma ótima experiência no uso do sistema, além de oferecer suporte no dia a dia.Atividades a serem desenvolvidasFazer o follow up e atendimento inicial...

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    Há 5 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Patrimonial Segurança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    APatrimonial Segurançaé uma empresa especializada na proteção patrimonial, consolidada como referência no setor de segurança privada na região de Santa Catarina. Com uma trajetória marcada pela excelência e inovação, a empresa oferece soluções completas e personalizadas para atender às necessidades de segurança de seus clientes, sejam eles...

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    Há 3 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil ATS Jornada by nstech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Desenvolvemos sistemas de ponta para controle de jornada de trabalho do motorista profissional. Os projetos são customizados de acordo com as necessidades de cada cliente, oferecendo um alto grau de personalização e serviços que têm seu foco principal em transformar dados em informações estratégicas para uma gestão eficaz em nível operacional,...

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    Há 2 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Exata Soluções Contábeis Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos buscando um talento para o cargo de Analista Fiscal Sênior.Requisitos:Obrigatoriamente conhecimento no Sistema QuestorConhecimento na Legislação Fiscal;É diferencial conhecer o Sistema Acessórias.Atividades:Suporte para a equipe;Conferencia de atividades internas;Atendimento ao cliente;Interpretação da legislação;Configuração de...