analista customer analytics sr

Há 7 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?

A área de Customer Insights tem como missão aprofundar o entendimento sobre o comportamento dos clientes da Azul, gerando inteligência analítica para apoiar decisões estratégicas e táticas que impactem positivamente a experiência do cliente.

Como Analista Sênior, você será responsável por conduzir estudos analíticos sobre a jornada do cliente, identificando oportunidades de negócio e melhorias na experiência. Atuará como suporte estratégico e tático para a área de Experiência do Cliente, contribuindo com análises, segmentações e recomendações que orientem decisões operacionais e estratégicas.

Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:

O Tripulante integrará o time de
Customer Insights
em nossa matriz
Azulville
, que fica localizada em
Barueri/SP.

  • Conduzir análises e diagnósticos sobre fatores que impactam faturamento, rentabilidade, satisfação dos clientes e performance operacional;
  • Apresentar resultados e recomendações à gestão com foco em melhoria contínua;
  • Identificar e propor indicadores e processos analíticos;
  • Gerar bases e segmentações para campanhas de relacionamento com clientes;
  • Apoiar a validação de hipóteses e mapeamento de oportunidades de negócio;
  • Atuar em colaboração com áreas como tecnologia, marketing, CRM, call center, operações, comissários, aeroportos e planejamento.

Requisitos e qualificações
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

  • Graduação em Estatística, Matemática, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência em análise de dados;
  • Forte domínio de SQL;
  • Conhecimento em programação (Python, R, Scala, etc.) será considerado diferencial;
  • Capacidade analítica e de tomada de decisão baseada em dados;
  • Excelência em comunicação e storytelling analítico.

Será um diferencial se tiver:

  • Experiência no setor aéreo e/ou programas de fidelidade é um diferencial.

Curtiu nosso desafio? Inscreva-se
Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira

vemserAzul

Informações adicionais
Tripulante Azul
(colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo.
Na etapa de Cadastro
, no campo:
Indicado por
será necessário que insira o
Nome e e-mail (Azul) do seu gestor
. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.

  • analista customer insights sr

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aereas Brasileiras Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • Analista Contábil Sr

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil BIOMEGA MEDICINA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista Contábil SrLocal: Biomega Medicina DiagnósticaHorário: Segunda a Sexta, das 08h às 18hSalário: A combinarResponsabilidades e AtividadesFechamento Gerencial: Executar o fechamento contábil e gerencial mensal, avaliando a correta alocação de receitas, custos e despesas, além de realizar os ajustes necessários.Custos e Precificação:...

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    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você é comunicativo(a), competitivo(a) e ama construir relacionamentos estratégicos com foco em resultado?Estamos em busca de um Analista de Customer Success Júnior para integrar nosso time VIP — uma área dinâmica, com ritmo acelerado e metas desafiadoras, onde o relacionamento com o cliente é o caminho para gerar receita, engajamento e...

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    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Ultinon Motion Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Cargo :Analista de Customer ServiceEnvie o seu currículo para : Quem Somos:Na Ultinon Motion, procuramos constantemente a excelência no conhecimento técnico, desempenho e fiabilidade. Ao oferecer soluções de mobilidade integradas, capacitamos os nossos clientes para desfrutarem de viagens mais seguras, elegantes e saudáveis. Através de produtos...

  • Analista Pricing Sr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Omnilink Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição do Cargo:Estamos em busca de um Analista SR de Pricing para liderar a estruturação do modelo de governança de preços da companhia. Este profissional terá papel central na criação do Comitê de Pricing, atuando de forma integrada com as áreas de Finanças, Produtos e Comercial, garantindo uma gestão estratégica, ágil e centralizada do...

  • Analista de Pricing Sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Omnilink Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Bom diaEstamos em busca de um Analista de Pricing Sr para liderar a estruturação do modelo de governança de preços da companhia. Este profissional terá papel central na criação do Comitê de Pricing, atuando de forma integrada com as áreas de Finanças, Produtos e Comercial, garantindo uma gestão estratégica, ágil e centralizada do tema.Será...

  • Analista de Customer Success Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SEK Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • Analista de Produção SR

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

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    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Loja do MecânicoA Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste...

  • Analytics – Sênior

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Familhão Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Nós somos o FamilhãoUma startup que veio ao mundo com o propósito de levar boas notícias para as casas das famílias brasileiras.Nosso ambiente é divertido e democrático, nossa equipe é engajada e realizadora e nossa voz é sempre descomplicada e otimista.Se identificou com a gente? Venha fazer parte do FamilhãoResponsabilidades e atribuiçõesO que...