Sucesso do Cliente

Há 5 dias

Goiânia, Goiás, Brasil GJ Marketing Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

O que esperamos de você:

Estamos em busca de um Customer Success (CS) focado em marketing para atuar como o elo entre nossa empresa e nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo valor dos nossos serviços de marketing e alcançem os resultados esperados. Seu trabalho será essencial para o sucesso contínuo de nossos clientes, além de ser um diferencial importante para nossa missão de gerar crescimento

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Responsabilidades:

  • Gestão de Relacionamento: Manter um relacionamento estreito e proativo com nossos clientes de marketing, garantindo uma comunicação clara e eficiente sobre expectativas, processos e resultados
  • Onboarding e Acompanhamento: Conduzir o processo de integração dos clientes ao nosso serviço, assegurando que todos os processos de marketing sejam bem implementados e que o cliente entenda claramente como utilizar nossas ferramentas e estratégias.
  • Apoio Estratégico: Auxiliar os clientes na implementação das estratégias de marketing, oferecendo insights, ajustes de campanhas, e acompanhamento dos resultados para otimizar o retorno sobre o investimento.
  • Análise de Resultados: Monitorar KPIs de marketing, como geração de leads, tráfego, ROI, entre outros, e fornecer relatórios e recomendações para maximizar os resultados.
  • Suporte e Soluções: Ajudar os clientes a superar desafios relacionados às campanhas de marketing, oferecendo soluções adequadas e colaborando com a equipe de operações e marketing para garantir a excelência no serviço.
  • Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes para aprimorar os processos e ajudar a desenvolver novos produtos e serviços que atendam melhor às necessidades do mercado.

Requisitos:

  • Experiência prévia em marketing digital, com foco em inbound marketing, gestão de campanhas e análise de dados.
  • Habilidade em comunicação clara e empática, com foco no sucesso do cliente.
  • Conhecimento em ferramentas de automação de marketing, como HubSpot, RD Station, Google Ads, Meta Ads, entre outras.
  • Capacidade analítica para mensurar resultados e gerar insights estratégicos.
  • Habilidade para gerenciar múltiplos clientes e projetos simultaneamente.
  • Proatividade e disposição para solucionar problemas de forma criativa e eficaz.
  • Experiência em marketing B2B ou em empresas de aceleração de negócios é um diferencial.

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Apex Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um(a) profissional de Sucesso do Cliente para garantir uma jornada de alto nível aos nossos clientes. Esse profissional será o responsável por conduzir a entrada de novos clientes (onboarding), organizar checkpoints e acompanhar de perto os resultados alcançados, sendo a ponte entre a APEX e cada empresa atendida....

  • Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil GRUPO MG - Auditoria e Contabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Sucesso do ClientePresencial – Setor Oeste, Goiânia/GOSegunda a Sexta, 07h30 às 17hResumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira.Responsabilidades: Conduzir Onboarding/Offboarding;Gerir fluxos, tarefas e...

  • Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil MG Tech Contabilidade Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Sucesso do Cliente Presencial – Setor Oeste, Goiânia/GO Segunda a Sexta, 07h30 às 17h Resumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira. Responsabilidades:Conduzir Onboarding/Offboarding;Gerir fluxos, tarefas e...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil TuttsEntregas Rápidas Tempo inteiro R$2.200

    ??Sucesso do Cliente| Tutts - Soluções de Entrega Automotiva ??Você tem experiência em Sucesso do Cliente e está em busca de uma oportunidade desafiadora com grande potencial de crescimento? A Tutts, líder em soluções de entrega rápida, está expandindo sua atuação e busca de alguém comunicativo, proativo, analítico e apaixonado por resultados...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil TuttsEntregas Rápidas Tempo inteiro R$2.200

    ??Sucesso do Cliente| Tutts - Soluções de Entrega Automotiva ??Você tem experiência em Sucesso do Cliente e está em busca de uma oportunidade desafiadora com grande potencial de crescimento? A Tutts, líder em soluções de entrega rápida, está expandindo sua atuação e busca de alguém comunicativo, proativo, analítico e apaixonado por resultados...

  • auxiliar de sucesso do cliente i

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil CENTROESTE ESQUADRIAS DE ALUMINIO LTDA Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    O Auxiliar de Sucesso do Cliente I é responsável por auxiliar na gestão e acompanhamento da satisfação dos clientes, atuando de forma plena na resolução de problemas e na garantia da qualidade do atendimento. Este profissional possui experiência intermediária na área e contribui para a fidelização dos clientes, buscando sempre a excelência no...

  • Supervisor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil João Domingos Advogados Associados Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOSobre NósSomos especialistas em direito agrário e do agronegócio. O escritório João Domingos Advogados é reconhecido nacionalmente como a fortaleza jurídica do produtor rural.ResponsabilidadesLiderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os membros estejam devidamente treinados, motivados e cumprindo metas de desempenho...

  • Analista de Sucesso e Experiência do Cliente PL

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil FHM2 ENTRETENIMENTO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos um grupo de empresas no mercado de entretenimento, dedicado a criar momentos únicos e impactar positivamente a vida das pessoas, incluindo nossos clientes, parceiros e colaboradores. Nosso crescimento reflete a valorização desses pilares, já fomos 3, hoje somos mais de 200 colaboradores. Já fomos 10 metros quadrados e hoje somos 3 unidades. Já...

  • Analista de Sucesso e Experiência do Cliente PL

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil B2 Agência Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos um grupo de empresas no mercado de entretenimento, dedicado a criar momentos únicos e impactar positivamente a vida das pessoas, incluindo nossos clientes, parceiros e colaboradores. Nosso crescimento reflete a valorização desses pilares, já fomos 3, hoje somos mais de200 colaboradores. Já fomos 10 metros quadrados e hoje somos3unidades. Já fomos...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil ATUAL CARGAS TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$4.427 por ano

    Vivência em SACEnsino superior completo ou em andamento;Vivência com gestão de contas corporativas e Atendimento ao clienteExperiência no setor de transportes, logística, ou cadeia de suprimentos;Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$4.000,00 - R$4.427,84 por...